民政，一頭連著“民”，一頭連著“政”，簡短二字便可看出民政是包含著“人民至上”“以人民為中心”的理念，將國家的政策方針、惠民利民政策送進千家萬戶，解決一件件社會關注、群眾期盼的民生問題的一項工作。
作為一名剛加入鄉鎮民政工作快2個月的新民政人，對于民政工作的特點有了進一步的認識。鄉鎮民政工作內容具有涉及面廣、專業度高的特點。對于民政工作的理解不像是剛入職時認為的：做一做民政系統，點一點鼠標，敲一敲鍵盤這樣而已。數字民政系統僅僅是民政工作社會救助板塊的輔助工具，可以借助數字民政這個系統平臺，將鄉鎮的救助對象或者可能需要救助的對象，納入系統統一監測，協助社會救助的工作更加標準化、規范化。隨著對社會救助工作的逐步的了解，我更加意識到，在社會救助系統的背后，是千千萬萬的需要救助的家庭，是面臨的各種不同“困境”的救助對象。光是坐在辦公室里點點系統遠遠是不夠的，他們的實際情況還需要“鐵腳板”的配合，數據 實地考察的方式，才能掌握更加全面、真實的情況。
習近平總書記在指導各級黨委和政府工作時，反復強調要堅持以人民為中心，而民政工作服務民生、連接民心，不但關系社會安定團結，更是衡量人民群眾生活幸福與否的重要指標。因此，在新時代新形勢下，作為基層民政工作者，要始終堅持人民至上的發展理念，不斷錘煉自身的業務本領，多做工作中的有心人。
民政是為民之政，民政工作的核心是為民。作為民政基層工作者首先必須常懷為民之心，時刻把群眾的困難記在心上，把為民作為工作的出發點和落腳點，為服務對象辦好每一件事。面對群眾的困難，第一時間應該是設身處地的體貼群眾、關心群眾，以刻不容緩的行動為群眾解決困難，始終做到急民所急、想民所想、幫民所需。其次，要經常性走村入戶，調查掌握實際情況，特別是對各項惠民利民措施及相關的救助幫扶措施進行宣傳及解讀。群眾對于政策，可能不知道有沒有、具體是怎么規范的。作為基層干部，就要做好政策宣傳員和講解員，只有這樣才能真正地將惠民政策落實好，將民政工作做扎實，把黨和政府的溫暖送到群眾心中。
民政工作面廣線多，這就要求基層民政工作者有扎實的本領，將各項民政工作做實做細。在工作中要勤學善思，主動學習民政相關的政策，多向有經驗的老同事學習優秀的工作經驗，多向縣級部門同事請教問題，做到政治方向明、法規政策熟、業務技能精。面對困難群眾的訴求，要進行深入調查研究，科學嚴謹論證，對不符合政策的要耐心細致的解釋答復，對符合政策的要認真仔細的幫助及時辦理。只有通過不斷的學習，堅持學以致用，才能把鄉鎮民政工作的各項細節都做好，才能解決群眾的實際問題。
9月有幸與領導一同參加縣里的會議，遇到之前在鄉里做民政工作的同事，了解到這位同事的優秀經歷，深刻體會到優秀同事的過人之處，也暗暗激勵自己，在今后的工作中，要做執行上的有心人。一是多思考。根據工作量、緊急程度和自己對任務的熟悉程度進行統籌安排，排列輕重緩急，將每一項工作分解為若干步驟，優化時間分配，避免出現應接不暇的狀態。二是多溝通。工作中培養系統思維，在涉及多部門、多環節的工作任務，要及時主動對接，加強溝通和配合。三是多總結。對工作中的不足進行定期分析，比如目前除了社會救助，也涉及養老、兒童、鄉鎮地名管理等方面的工作，但這部分工作還是停留在完成基本的“工作表格”上，對于這些板塊的工作內容，還需要進一步總結細化，加強對工作的理解。
民生無小事，事事關民心，在今后的工作中，我將繼續帶著使命、帶著責任、帶著感情，腳踏實地做好民政救助工作，為鞏固脫貧攻堅成果助力。
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