云南作為旅游大省,一直吸引著無數游客的目光。春節臨近,不少人開始摩拳擦掌,準備利用長假去云南旅游。然而,網絡上頻頻曝光的負面消息以及各家旅行社的報價卻讓不少游客望而卻步。
現在好消息來了。 《2016年云南省主要旅游線路及旅游產品成本價公告》近日發布。這個公告到底是什么?它對游客有何幫助?我們來看一下。
版納導游羞辱游客登上云南旅游頭條
1月7日上午,西雙版納一名導游抱怨游客購物人數少,于是用“現在有些人沒錢過日子”、“吃喝喝都問心無愧”等辱罵游客。并且免費生活。”目前,旅游部門擬吊銷涉事導游的導游證,擬對委派該導游的云南燕商國際旅行社有限公司作出吊銷旅行社營業執照的行政處罰。
事實上,近年來,在旅游大省云南,游客因消費少而遭到導游侮辱的情況并不少見。 2014年1月,云南麗江的一名導游曾辱罵游客“不買東西比賣淫更可恥”。此外,2013年國慶黃金周期間,云南香格里拉一名導游將刀架在游客脖子上強奸。推銷自費項目等,事件的根源當然與導游的個人素質密不可分。但零負團費、低價團的存在也是這些事件屢禁不止的主要原因。
云南公布旅游參考價整治亂象
針對云南旅游市場價格亂象,省旅游發展委員會邀請數十家旅游企業共同商討制定云南旅游價格標準以及旅行社和導游之間的分配標準,為游客提供參考。通過對比,記者發現,與去年5月首次公布的《云南省主要旅游線路及旅游產品成本價》相比,除淡季成本價外,此次公布的成本價還有所上漲春節、旅游旺季期間的費用。價格,還包括新的景點和旅游線路。
昆明市旅行社行業協會會長朱博偉參與了成本價的制定。他認為,價格的公布肯定會對規范行業行為、提高服務質量起到一定的作用。一方面,告知和提醒消費者在前往云南旅游前參考此價格并謹慎選擇,樹立“一分錢一分貨”的理性消費理念。另一方面,提醒運營商要注意成本。好的服務需要成本的支持。只有了解真實成本,才能避免亂定價,才能為我們接待的游客承擔相應的責任。否則,高品質的服務只是一句空話。
如何利用參考價格來衡量和比較時避免虧損?
云南省旅游發展委員會、旅行社協會承諾,如果選擇高于成本價的旅游線路和產品,游客的消費權益將得到充分保障;相反,如果選擇低于成本價的旅游線路和產品,消費就有風險,質量得不到保證。 ,游客權益難以得到行業主管部門的保護。
家住西安的小林計劃今年春節與家人一起去西雙版納旅游。看到云南公布的主要旅游線路和旅游產品成本價后,他很高興,因為他選擇旅行團有了依據。 “2012年暑假,我和同學參加了‘昆明、大理、麗江、香格里拉7晚8天游’旅行團。但當時無論是在網上還是到店里查,各個旅行社的報價五花八門,讓人摸不著頭腦。 ”小林說,知道了成本價,他就可以估計旅行團的質量,心里就放心了。“以前我擔心如果旅行團價格太低,我可能會被迫購物;如果價格太低,我可能會被迫購物。團費太高了,又怕白花錢,現在有了參考報價,選擇就安心了。”
知己知彼2016年云南旅游參考價格表
16人以上團隊參考報價:
房間:標準間淡季40元/人/天,春節60元/人/天。
餐費:15元/人。 餐費
汽車:平季價格50元/人。天。春節價格65元/人。天。
綜合費用:20元/人·天
景區門票:
昆明:石林175元、九鄉120元、民族村90元、博覽園100元
楚雄:恐龍谷120元
大理:崇圣寺三塔121元、洱海游船142元、蝴蝶泉60元、天龍
巴布影視城52元,雞足山215元,大理古城維護費30元
麗江:玉龍雪山套票 印象麗江現場表演270元,云杉坪索道77元,冰川公園索道180元,景區內環保車20元,麗江古城維護費80元,虎跳峽景區65元元,印象麗江現場演出演出190元,瀘沽湖風景區100元
迪慶:普達措國家公園258元、石卡雪山套票270元、嘎丹松贊森林景區115元、梅里雪山飛來寺套票150元、梅里雪山明永冰川套票228元、雨崩套票230元
版納:野象谷65元、森林公園65元、熱帶花卉園30元、熱帶植物園104元、孟景來景區50元、茶馬古道90元、大佛寺20元、獨樹林50元、望天樹75元、傣族花園65元、曼聽公園52元、瀾滄江-湄公河之夜280元、曼聽篝火晚會280元
德宏:森里瀑布50元、一村兩國30元、孟歡大金塔50元、獨樹林15元、淘寶市場50元、孟巴納斯寶藏園40元
騰沖:火山公園50元、熱海風景區60元、和順華僑鄉80元、北海濕地110元
紅河:燕子洞80元(含游船)、朱家花園50元、建水文廟60元、團山50元、阿魯古洞100元、哈尼梯田元陽景區100元
16人以上團體航線費用參考報價(不含省內外機票):
石林一日游:淡季260元/人;春節期間275元/人(含石林門票、餐費、交通費、綜合費)
九鄉一日游:淡季205元/人;春節期間220元/人(含九鄉門票、餐費、交通費、綜合費)
大理A線一日游:淡季408元/人,春節423元/人(含崇圣寺三塔門票、洱海游船、蝴蝶泉門票、餐食、火車票、綜合費用)
大理B線一日游:平季197元/人,春節212元/人(含蝴蝶泉門票、天龍八部影視城門票、餐費、火車票、綜合費)
麗江雪山冰川索道一日游:平季價格555元/人 春節價格570元/人(含玉龍雪山套票 印象麗江現場表演、冰川索道、景區環保車、餐、交通、綜合費用)
麗江雪山云杉坪索道一日游:平季價格452元/人 春節價格467元/人(含玉龍雪山套票 印象麗江現場表演、云杉坪索道、景區環保車、餐食、交通、綜合費用)
麗江虎跳峽一日游:平季價格150元/人,春節價格165元/人(含虎跳峽門票、餐費、交通費、綜合費)
西雙版納一日游:平季價格245元/人;春節價格260元/人(含野象谷、熱帶森林公園、熱帶花卉園、交通、餐食、綜合費)
西雙版納2晚3天游:平季價720元/人 春節價805元/人(含森林公園、野象谷、勐景萊、茶馬古道、獨樹林、車費、餐費、房費)費、綜合費)
騰沖一日游:淡季265元/人;春節期間280元/人(含火山公園、熱海景區、和順僑鄉、交通、餐費、綜合費)
騰沖3晚4天游:淡季820元/人,春節940元/人(含火山公園、熱海景區、熱海浴場、和順華僑鄉、北海濕地、車費、房費)費、餐費、綜合費)
瑞麗中緬一日兩城游:平季價格446元/人 春節價格446元/人
瑞麗中緬一日城市游:平季價格421元/人 春節價格421元/人
中國河口至越南沙巴一日游:平季價格410元/人。春節價格550元/人(含通行證費、一頓飯、車費、綜合費)
中國河口-越南沙巴兩日游:淡季價格510元/人 春節價格650元/人(含執照費、三餐、一晚住宿、交通、綜合費)
蒙自-建水二日游:平季價格530元/人;春節價格580元/人(含文廟、朱家花園、團山、燕子洞、房費、餐費、交通費、綜合費)
昆明、西雙版納5晚6日游:平季價1180元/人 春節價1370元/人(含九鄉、熱帶森林公園、野象谷、孟景來、茶馬古道、獨樹林、及票價、房費、餐費、綜合費)
昆明、大理、麗江5晚6天游:淡季價格1513元/人;春節價1703元/人(含石林景區、崇圣寺三塔、大理古城維護費、玉龍雪山套票 印象麗江現場表演、云杉坪索道、景區環保車、麗江古城維護費、餐費、交通費、房費、綜合費)
昆明、大理、麗江、香格里拉7晚8天游:平季價1703元/人春節價2116元/人(含石林景區、崇圣寺三塔、大理古城維護)費用,玉龍雪山套票 印象麗江實景演出、云杉坪索道、景區環保車、麗江古城維護費、虎跳峽景區、普達措國家公園、餐費、交通費、房費、綜合費用)
昆明、大理、麗江、版納7晚8天游:平季價1923元/人春節價2185元/人(含石林景區、崇圣寺三塔、大理古城維護費、玉龍雪山套票 印象麗江實景演出、云杉坪索道、景區環保車、麗江古城維護費、野象谷景區、森林公園景區、餐費、交通費、房費、綜合費)
昆明、普洱、版納5晚6日游:淡季價格1235元/人;春節價格1425元/人(含石林景區、野象谷、熱帶森林公園、孟景來、茶馬古道、獨樹林、餐費、火車費、房費、綜合費)
昆明、大理、騰沖5晚6天游:淡季價格1246元/人;春節價格1436元/人(含石林景區、崇圣寺三塔、大理古城維護費、騰沖火山、熱海、和順華僑鄉餐費、交通費、房費、綜合費)
昆明、大理、騰沖、麗江7晚8天游:平季價格1853元/人 春節價格2115元/人(含石林景區、崇圣寺三塔、大理古城維護費、騰沖火山、熱海、和順橋鄉玉龍雪山套票 印象麗江現場表演、云杉坪索道、景區環保車、麗江古城維護費、餐費、車費、房費、綜合費)
昆明、騰沖、瑞麗5晚6天游:平季價格1390元/人 春節價格1580元/人(包含石林風景區、騰沖火山、熱海、和順華僑鄉、森瀑布、伊寨梁國、孟歡大金塔、獨樹森林、淘寶市場、孟巴納斯異域風情園(餐費、車費、房費、綜合費)
麗江香格里拉4晚5日游:平季價格1370元/人 春節價格1525元/人(含玉龍雪山套票 印象麗江現場表演、云杉坪索道、景區環保車、麗江老城城鎮維護費、虎跳峽景區、普達措國家公園、餐費、交通費、房費、綜合費)
麗江大理4晚5日游:平季價格1400元/人 春節價格1555元/人(含玉龍雪山套票 印象麗江實景演出、云杉坪索道、景區環保車、麗江古城維護費、崇圣寺三塔、洱海游船、蝴蝶泉景區、大理古城維護費、餐費、交通費、房費、綜合費)
麗江瀘沽湖4晚5天游:平季價1147元/人 春節價1302元/人(含玉龍雪山套票 印象麗江實景演出、云杉坪索道、景區環保車、麗江古城維護費、瀘沽湖景區費、餐費、交通費、房費、綜合費)
評論:
1、6月20日至8月20日、春節黃金周、國慶黃金周及全國各類節日期間,以上價格將根據市場供求情況進行相應上漲。
2、16人以下團隊,價格根據實際人數相應上漲。
3、以上成本價提供二星級酒店住宿、空調旅游巴士、旅游團餐、持證導游服務。
玩得開心,麗江推出統一一日游合同
除了公布參考價格外,麗江旅游度假區還采取特殊方式保護游客權益。春節期間,麗江一日游將采用統一標準合同。記者從麗江市旅游發展委員會獲悉,旅行社及其個體旅游服務網點將使用統一標準的麗江一日游合同,舊版旅行社合同將不再使用。
每天約有3000人去麗江一日游,但各旅行社的合同有所不同。如何保障游客的利益?昨天的會議介紹,麗江一日游合同的統一將大大減少一日游帶來的投訴。旅游者與旅行社之間的一些協議可以以補充協議的形式附在合同后面。對于需要旅行社個體旅游服務網點的游客購買火車票、機票、汽車票等需要與個體旅行社服務網點簽訂單程合同。價格嚴格按照云南省、麗江市發布的誠信指導價報價。如果出現團費為零等情況,將會受到嚴厲處罰。
(綜合自中新云南新聞網、云南旅游政務網、春城晚報、云南日報)
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