1、服務范圍外：如果物業服務企業提供的是不在業主繳納范圍內的服務，業主有權拒絕繳納相應的物業費。
2、服務質量不達標：當物業服務企業提供的服務質量明顯不符合物業服務合同的約定標準，且業主能提供有力證據時，可以拒交或要求減免物業費。
3、違規收費：對于物業服務企業擅自提高收費標準、擴大收費范圍或未經業主同意增加收費項目的行為，業主有權拒絕繳納不合理的物業費。
拒交物業費有哪些后果
1、承擔違約責任：根據物業服務合同的約定，業主有義務按時繳納物業費。若拒交物業費，業主需承擔合同中規定的違約責任，可能包括滯納金、賠償金等費用。
2、面臨法律糾紛：若業主在寬限期結束后仍未履行付款義務，物業服務提供方有權通過法律途徑解決，包括提起訴訟或申請仲裁。這不僅會增加業主的法律成本，還可能影響個人信用。
3、影響物業服務及權益：繳納物業費是享受物業服務的基礎。拒交物業費可能導致業主失去享受物業服務的權利，如小區清潔、綠化、安保等，同時可能無法享受物業公司提供的其他相關權益。
4、被列入黑名單：長期不繳納物業費，業主有可能被物業公司或相關管理部門列入黑名單，進一步影響個人信用和社會評價。
物業不負責怎么辦
1、溝通協商：首先，嘗試與物業管理人員進行友好溝通，明確表達問題和不滿，提出具體的改進要求。通過協商，尋求雙方都能接受的解決方案。
2、收集證據：在溝通過程中，確保記錄好所有與物業不作為相關的證據，如照片、視頻、書面記錄等。這些證據在后續投訴或法律訴訟中可能起到關鍵作用。
3、向相關部門投訴：若溝通無果，業主可以向所在地的物業管理部門、社區居委會或相關監管機構投訴。提交詳細的投訴材料，包括問題描述、證據等，以促使物業方改進服務。
4、法律途徑：在必要時，業主可以尋求法律援助，通過法律手段來維護自身權益。這可能包括起訴物業公司，要求其履行合同義務并賠償損失。
5、集體行動：若問題涉及整個小區，業主可以聯合起來，共同向物業方提出要求，甚至組織集體訴訟，以增強維權的力量。
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