近日，嘉興的蔡女士在某平臺發(fā)文稱，她在一家擁有500萬粉絲的犬舍以18888元的價格購買了一只小體泰迪。然而，當她在20日晚接到小狗后，發(fā)現(xiàn)其眼睛周圍被畫了眼線，耳朵曾被裁剪并結(jié)痂留下傷痕，而這些情況商家并未事先告知。蔡女士質(zhì)疑商家為了抬高價格，刻意隱瞞事實，誘導消費。
根據(jù)蔡女士提供的聊天記錄和通話錄音，商家解釋稱給狗狗化妝是為了提升拍攝效果，裁耳則是因為“米奇耳”是當前的流行趨勢。商家還表示，由于顧客沒有詢問是否裁耳，因此沒有提前告知。
蔡女士希望商家能夠退款并公開道歉。然而，根據(jù)該商家發(fā)布的寵物購買須知，第一條內(nèi)容明確指出“買家不得以任何理由退換”。記者多次嘗試聯(lián)系該商家，但對方以不便發(fā)言為由拒絕采訪，并表示正在與顧客協(xié)商中。
據(jù)了解，犬舍和貓舍在市場上并不少見，但寵物的質(zhì)量卻參差不齊。一些商家通過虛假宣傳誘導消費者購買。對此，網(wǎng)友們有不同的看法。有人認為，不應(yīng)該過分追求寵物的外貌，就像買青菜一樣，好看并不一定是必需的；也有人調(diào)侃道，本以為高價買到了品相好的寵物，結(jié)果卻是經(jīng)過整容的；還有人認為應(yīng)該善待這只小狗，因為它的生活已經(jīng)很艱難了。
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