□文/如夢方醒 圖/陳潔
備受老年人喜愛的甜寵微短劇《閃婚老伴寵上天》近日登上熱搜。此前，從《閃婚老伴是豪門》到《老炮兒之上陣父子兵》，這些主打中老年題材的微短劇在各大平臺(tái)頻頻霸榜，成為不少銀發(fā)族的新寵。
微短劇何以讓老年人著迷？主要得益于其短小精悍、情節(jié)緊湊等特點(diǎn)。微短劇劇情往往聚焦于家庭、愛情、人生等老年人普遍關(guān)注的元素，很容易引起他們的共鳴。正如一位老年觀眾所說：“我喜歡看這些關(guān)于家庭的劇，每次看到有趣的情節(jié)總想多看幾集。”
然而，當(dāng)老年人被這些短劇情節(jié)深深吸引時(shí)，也往往容易陷入各種消費(fèi)陷阱。一些短劇平臺(tái)利用老年人對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)辨識(shí)能力較弱的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了各種消費(fèi)套路。比如，以低價(jià)誘導(dǎo)用戶付款，卻在支付環(huán)節(jié)默認(rèn)勾選續(xù)費(fèi)選項(xiàng)。或者設(shè)置復(fù)雜的付費(fèi)體系，混淆單集、全劇、平臺(tái)會(huì)員等概念，讓老年人難以分辨自己追劇的實(shí)際花費(fèi)。還有部分微短劇“打一槍換一個(gè)地方”，頻繁更換平臺(tái)或賬號，使得老年人在追劇的過程中不斷遭遇新的消費(fèi)陷阱。
在中消協(xié)發(fā)布的2024年一季度高頻投訴八大投訴熱點(diǎn)中，老年群體頻陷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)“陷阱”位居首位。而其中就有短視頻平臺(tái)利用算法鎖定老年人推送離奇、浮夸微短劇，再以極低價(jià)格誘導(dǎo)其繼續(xù)觀看并默認(rèn)開通免密支付，按集扣費(fèi)并自動(dòng)播放下一集的案例。
老年群體因?qū)ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)了解較少，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)辨識(shí)能力相對較弱，特別是面對新興的網(wǎng)絡(luò)微短劇等，很容易陷入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)“陷阱”上當(dāng)受騙，因此，我們必須高度警惕，別讓微短劇收費(fèi)成為“收割”老年群體的新陷阱。對此，監(jiān)管部門應(yīng)加大力度規(guī)范微短劇市場秩序，打擊誘導(dǎo)消費(fèi)陷阱，及時(shí)下架違規(guī)內(nèi)容。同時(shí)，各平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任，優(yōu)化算法推薦機(jī)制，做好醒目提醒，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
當(dāng)然，在警惕種種亂象之外，我們也當(dāng)正視老年人的情感需求。家庭與社會(huì)都應(yīng)給予老年人更多的關(guān)愛與陪伴，讓老年群體的晚年生活更健康、更豐富。
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