2024年9月21日晚上8點半左右，一位8歲的小女孩在小區(qū)內(nèi)玩耍時意外墜入一口隱藏于綠化帶中的消防水井，不幸遇難。知情業(yè)主表示，消防水井位于小區(qū)兒童游樂場旁一棟單元樓的綠化帶內(nèi)側(cè)，井口僅用膠合板覆蓋，且水井旁無任何危險提示。事發(fā)后，小區(qū)物業(yè)僅用兩塊鋼板封住了井口，并壓了幾塊磚頭。9月24日，高新區(qū)應急管理局工作人員表示，事發(fā)當日多部門成立聯(lián)合調(diào)查組，經(jīng)調(diào)查后會依法依規(guī)向社會公開調(diào)查情況和處理結(jié)果。
該事件暴露出物業(yè)管理存在的幾個問題：首先，對于小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是那些可能存在危險的地點，應設(shè)有明顯標識和堅固的防護裝置;其次，物業(yè)管理方應對已知的安全隱患及時進行整改，而不是放任不管;再者，面對突發(fā)事件，物業(yè)人員應當具備基本的應急處置能力，而非手足無措。
有人可能會說，這樣的事故是偶然的，難以完全避免。然而，物業(yè)管理的責任恰恰在于預防這些“偶然”事件的發(fā)生。如果小區(qū)內(nèi)所有潛在的危險都能得到有效控制，那么所謂的“偶然”就會大大減少。
盡管目前當?shù)卣呀?jīng)介入調(diào)查，并成立了聯(lián)合調(diào)查組，但逝去的生命無法挽回。希望此事件能夠成為一次深刻的教訓，促使相關(guān)部門和物業(yè)管理公司加強日常安全檢查，完善應急預案，真正落實到每一個細節(jié)之中。只有這樣，才能給居民一個安全、安心的生活環(huán)境。
(武漢市硚口區(qū)城市管理執(zhí)法局 梅雅琴)
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