據媒體報道，近期，有消費者在網購付款時發現：付款方式被悄然更改為“先用后付”模式。許多消費者是在自以為“完成付款”后才發現這一變化，而想要關閉該服務卻困難重重。甚至一些用戶是在收到多條扣費短信后才意識到自己開通了此功能。“先用后付”作為一種創新支付方式，原本旨在為消費者提供更加便捷的購物體驗。然而在實際操作中，這一付款方式卻被“濫用”：平臺在消費者不知情的情況下自動開通該功能，或將該功能設為付款時的默認選項，關閉時則設置重重障礙和門檻。這不僅讓消費者在支付時產生困惑、影響了消費體驗，更嚴重削弱了他們對電商平臺的信任。更為嚴重的是，“先用后付”模式可能帶來潛在風險。由于消費者在購物時無需立即支付，一旦忘記還款或出現意外情況，可能會面臨逾期罰息、信用受損等后果。面對這一問題，電商平臺應當承擔應有的責任。在涉及“先用后付”功能時，應明確告知消費者相關條款和條件，并征得消費者的明確同意。同時，在關閉服務時，也應提供便捷的操作方式，避免給消費者帶來不必要的麻煩和損失。電商平臺應尊重消費者的知情權和選擇權，確保消費者在購物過程中能夠自主、安全地選擇支付方式。此外，監管部門也應加強對電商平臺的監管力度。對于存在侵害消費者權益行為的電商平臺，應及時予以查處和懲罰，以維護市場秩序和消費者權益。同時，監管部門還應加強對新型支付方式的監管和研究，確保其符合法律法規和相關規定，保障消費者的合法權益。總之，電商平臺應尊重消費者的權益和選擇，監管部門應加強對電商平臺的監管力度，共同維護市場秩序和消費者的合法權益。只有這樣，才能讓“先用后付”這一支付方式真正發揮其作用，為消費者帶來更加便捷、安全的購物體驗。
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