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中國在線旅游行業發展現狀與產業鏈剖析

行業主要上市公司:攜程(TCOM)、途牛(TOUR)、同程旅游(0780)等。

本文核心數據:中國在線旅游交易規模;中國在線旅游平臺排名;中國在線旅游區域競爭格局

行業概況

1. 定義

在線旅游是隨著互聯網的發展而誕生的一種新的旅游商業模式。是指旅游消費者通過互聯網向旅游服務提供商預訂旅游產品或服務,并通過線上支付或線下支付獲取旅游資源的業務。模型。用戶可以通過互聯網獲取與旅游相關的產品或服務,而將旅游資源整合成產品在互聯網上銷售的在線旅游平臺是在線旅游行業的核心。在線旅游具有集成性、快捷性、交互性、差異化、信息透明等特點。

2、產業鏈分析

在線旅游產業鏈涉及領域多、參與企業多、行業面廣。在線旅游產業鏈上游是旅游資源的提供者,包括交通、住宿、旅游項目、服務保障等資源,涉及航空、高鐵、客運、酒店、景區、汽車等眾多企業。租賃公司、娛樂設施、保險和簽證。在線旅游產業鏈中游是線上線下旅游產品整合和分銷的平臺。按模式可分為線下分銷和線上產品整合分銷;線上產品整合和分銷模式根據不同的客戶群體和平臺模式而有所不同。可分為B2B平臺、OTA B2C平臺和非OTA B2C平臺。在線旅游的下游主要是各種營銷平臺,包括個人原創UGC平臺、社交網絡、搜索引擎、視頻網站、移動應用等。此外,為在線旅游提供支撐服務的行業也可以算作是在線旅游的一部分。產業鏈,如支付、旅游金融、到達服務、旅游信息提供等貫穿整個產業鏈。

中國在線旅游產業鏈上游主要包括萬達集團、海航旅業等綜合性集團,以及首旅酒店、錦江之星、國際航空、東航、黃山旅游等單一品類集團;中游主要包括旅游產品的整合和分銷。線上線下平臺,其中線下分銷渠道主要有中青旅、中信旅游、香港中旅等; B2B平臺主要有信旅通、泰坦云等; B2C平臺主要有攜程旅行、去哪兒旅行、城市旅行、途牛等;下游主要是媒體和營銷,主要是抖音、微博、馬蜂窩、微信等。

行業發展歷史

1996年以來,全球出現互聯網投資熱潮,互聯網逐漸滲透到傳統行業,中國第一批旅游網站應運而生。 1999年,中國在線旅游行業進入起步階段,通過收購傳統分銷商擴大市場覆蓋范圍。 2023年開始,細分化、垂直化的在線服務商將逐漸涌現,資本的力量將推動其快速發展,搶占市場。 2009年以來,整個行業的競爭更加立體化,多種競爭合作模式逐漸形成。

產業政策背景

目前國家層面的在線旅游產業政策主要是規范性和支持性的。在國家政策引導和市場規則影響下,我國在線旅游標準化趨勢明顯,產業發展環境持續優化。

行業發展現狀

1、在線旅游蓬勃發展,互聯網普及率不斷提高,推動行業發展

當前,我國旅游業蓬勃發展,互聯網普及率穩步提升,我國在線旅游產業不斷發展。在線旅游企業積極與旅游資源供應商合作,雙方融合程度不斷提升。他們陸續推出了比傳統旅游業性價比高得多的旅游產品。消費者對在線旅游的認可度逐漸提高,營銷平臺不斷發展壯大。截至2023年6月,我國在線旅游用戶(旅游預訂)規模達4.54億,互聯網普及率達76.4%。

2、中國在線旅游市場高速擴張

根據網絡經濟社公布的在線旅游行業市場規模,受疫情影響,2020年在線旅游市場規模將快速下滑。隨著防控措施的優化和落實,2022年我國在線旅游市場規模將達到7460億元。結合市場增速和在線旅游發展前景,前瞻初步測算,我國在線旅游交易規模2023年在線旅游產業規模或將達到8266億元以上。

3、在線旅游平臺成為年輕一代主要的旅游預訂渠道。

目前,1995年至2010年出生的年輕一代是我國旅游的消費主力。據環球旅訊報道,1995年至2010年出生的年輕一代主要旅游預訂渠道是攜程、美團、去哪兒等網絡平臺,占比59%。

4、中小城市在線旅游需求增長較快

數據顯示,2023年中小城市旅游需求率先釋放,在線旅游活躍用戶增速大幅領先一線和新一線城市。 2023年3月,二線城市活躍用戶數同比增長140.7%,三線及以下城市活躍用戶數同比增長131.6%,一線城市活躍用戶同比增長62.3%。中小城市與一線城市在線旅游需求存在較大差距。

行業競爭格局

1、區域競爭:在線旅游行業集中廣東、海南

七查貓查詢數據顯示,目前我國在線旅游注冊企業主要分布在廣東、海南等沿海省市。其中,廣東省在線旅游行業企業數量最多,達2100多家,海南省在線旅游行業企業數量排名第二。 ,數量達到了1500多個。

2、平臺競爭:在線旅游服務App中攜程排名第一

數據顯示,以年輕旅游群體為研究對象,2023年3月月活躍用戶數排名前六的在線旅游服務APP分別是攜程、去哪兒旅游、飛豬旅游、同程旅游、花筑匯、馬蜂窩旅游;以家庭旅游群體為研究對象,2023年3月月活躍用戶數排名前六的在線旅游服務APP為攜程、去哪兒旅游、飛豬旅游、同程旅游、馬蜂窩旅游、花蜂窩旅游珠匯;以銀發旅游群體為研究對象,2023年3月月活躍用戶數排名前六位的在線旅游服務APP分別是攜程、去哪兒旅游、飛豬旅游、易從旅游、花筑匯、同程游。總體而言,攜程在在線旅游服務應用中排名第一,其次是去哪兒和飛豬。

行業發展前景及趨勢預測

1、個性化服務和跨界融合將成為在線旅游發展亮點

隨著消費者需求多元化,個性化旅游服務將逐漸成為主流。在線旅游平臺將利用人工智能和大數據技術,根據消費者的興趣和需求定制旅游線路、酒店、機票等,提供更加貼心、便捷的服務。此外,未來在線旅游平臺將與金融、教育、醫療等領域進行跨界融合,拓展業務范圍和服務領域。例如,在線旅游平臺可以與金融機構合作推出旅游貸款、保險等產品,為游客提供更全面的金融服務;他們可以與教育機構合作推出游學產品,為游客提供更豐富的教育體驗。同時,在線旅游將向智慧旅游、社交旅游、綠色旅游方向發展。

2、中國在線旅游市場快速增長

隨著人們生活水平的提高和旅游需求的增長,在線旅游市場規模不斷擴大。在線旅游平臺不斷引入新技術和創新模式,提升服務質量,優化用戶體驗。隨著市場競爭格局的不斷變化,一些優秀的平臺在競爭中脫穎而出,成為行業領導者。與此同時,一些小平臺通過不斷創新和努力,逐漸崛起,成為市場的生力軍。未來,中國在線旅游市場規模仍將以較高速度發展。前瞻性地,初步預計到2029年中國在線旅游交易規模將突破1.9萬億元,年均復合增長率達15%。

有關該行業更詳細的研究分析,請參閱前瞻產業研究院《中國在線旅游行業市場前景預測與投資分析報告》。

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