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丹青赤水如詩如畫,全力打響創 5A 景區攻堅戰

如詩如畫的紅水,如詩如畫。

赤水素有“丹霞之冠”、“千瀑之城”、“竹子之鄉”、“卡利亞斯王國”之稱,是全國第一個以行政區劃命名的“國家級風景名勝區”。擁有“世界自然遺產”、“中國優秀旅游城市”、“中國長壽之鄉”、“中國養生養生度假基地”、“國家生態旅游城市”等數十張國內外知名城市名片。城市”。

2016年,赤水接待游客近1200萬人次,實現旅游綜合收入135億元。赤水旅游已成為貴州山地旅游“井噴”增長的一面旗幟。

在眾多榮譽和成就的背后,赤水旅游有一個遺憾:沒有代表中國旅游景區最高水平的國家5A級旅游景區。

舉全城之力:打響5A級景區創建攻堅戰

創建國家5A級旅游景區早已成為赤水旅游發展的共識。

2012年底,赤水市委市政府作出申報赤水瀑布風景區為國家5A級旅游景區的決定,并投資近20億元全面完善景區基礎設施和配套設施按照5A級景區標準。

2015年底,由赤水瀑布、佛光巖、燕子巖三大景區組成的“赤水丹霞旅游區”正式申報創建國家??5A級旅游景區。

2017年1月,赤水丹霞旅游區以94.3的高分順利通過國家旅游資源規劃開發質量評估委員會景觀質量評審,創作工作已進入收尾階段。

為成功創建國家5A級旅游景區,赤水市成立了5A創建指揮部,由市委副書記、市長譚海任總指揮,全國政協主席陸平、游市委常委、副市長洪軍任常務副司令員。建立聯席會議制度、聯合執法檢查制度等一系列制度,落實周項目督辦、十日工作調度、月任務總結等工作機制,強化創作工作調度。

赤水市從旅游交通、游覽觀光、旅游安全、衛生、郵電、旅游購物、綜合治理、資源環境保護等八個方面,對赤水丹霞的內外部、軟硬件進行全面檢查旅游區,梳理共43個項目制定了工作任務計劃,與34個責任單位簽訂了目標責任書,預算安排專項資金8.5億元,全力保障赤水5A級景區創建丹霞旅游區。

國家5A級旅游景區創建攻堅戰正式打響!

夯實基礎、提升服務:提升旅游軟硬能力

近幾個月來,赤水佛光巖景區熱鬧非凡。停車場、游客中心等重點亮點項目建設和改造升級正在有序推進。

佛光巖景區項目負責人袁明表示:“為確保9月25日前完成景區升級任務,景區在不影響正常運營的情況下,實行兩班倒施工。高峰期,最多人數每天的工人數量為 500 人。”

不僅佛光巖景區如此,赤水瀑布景區、燕子巖景區也是如此。大家都在努力加快赤水丹霞旅游區的設施建設。

據悉,赤水丹霞旅游區創建國家5A級旅游景區項目總投資預算7億元,涉及集游客咨詢、門票銷售、導游服務、醫療救助、旅游警察于一體的游客中心系統。 、旅游扶貧、科普教育。 ;赤水丹霞旅游區智慧旅游系統等集智能導航、全區實時監控、應急管理、游客統計分析、電子商務于一體的項目。目前,各項工作進展順利,預計本月底前完成所有建設和改造工作。

基礎設施建設是赤水旅游的硬件,因此赤水旅游的服務水平是其軟實力。

在赤水丹霞旅游區,告示牌上寫著“有困難找黨員!”隨時可以看到。游客如有需求,只需撥打一個電話,景區黨員立即上門服務。

為了更好地服務游客,赤水景區運營公司黨支部以黨員帶頭作表率,從而促進旅游服務水平的全面提升。

游客范仲碧在觀光車上不小心丟失了手提包。景區副經理李明全得知后,聯系多方,最終將手提包物歸原主,并留下一封感謝信。

游客周紅在景區拍照時,不慎將手機滑入棧道下的巖石縫隙中。安全員曾正亮不畏危險,爬下懸崖取回手機,并將手機完好無損地交給了游客周紅。

重慶一名女游客不慎將貴重手鐲掉入景區水池中。安全員劉忠貴得知后,卷起褲腳跳進泳池,撿起手鏈遞給游客。

……

赤水各景區每天都在發生服務游客的感人故事,展示了景區的服務理念、服務水平和5A成就,給各國游客留下了深刻的“赤水印象”。

同時,赤水市還通過技能培訓,全面提升服務水平。先后開展了5A景區專題知識培訓、導游培訓、旅游英語口語、普通話、服務禮儀、消防安全、酒店服務、政務解說員等專題培訓。參加培訓的人員有2000余人。

通過旅游標準化示范建設,旅游區管理服務整體水平全面提升,游客滿意度比上次調查提高7個百分點,達到98%以上。

促營銷、增效益:旅游發展惠及一地

今年以來,以創建國家5A級景區為契機,赤水旅游持續“大投入”。

6月9日,赤水旅游走進第九屆中部旅游博覽會和第二屆長江旅游博覽會。

7月15日,赤水旅游首次亮相新加坡,參加在新達城博覽中心舉辦的大型展會。

9月1日,赤水旅游亮相“2017中國旅游產業博覽會”。

先后在四川、貴州、重慶建立了多個營銷中心,形成了覆蓋全國省會城市的營銷網絡。還走出國門,設立歐洲營銷中心、香港營銷中心,拓展國際市場取得新突破。同時與騰訊、攜程、美團等38家大型旅游公司簽署戰略合作協議,與188家旅行社簽約。

通過“大力度”實現大突破、大發展,丹青赤水的對外美譽度和知名度不斷提升,赤水旅游接待量持續“井噴”。今年1-8月,特立尼達和多巴哥接待游客突破1000萬人次,同比增長41.36%,旅游綜合收入108.15億元,同比增長41.59% 。 。

旅游業被譽為富民產業。赤水丹霞旅游區創建國家5A級旅游景區,不僅是旅游品牌的提升,也是“旅游 ”發展戰略的具體實施,真正讓群眾吃上旅游美食,踏上旅游之路。走旅游之路,發揮好旅游帶動作用。 ,創造旅游財富。

據統計,赤水丹霞旅游區通過土特產、旅游農產品、旅游商品、餐飲、酒店服務區的規劃建設,已提供就業崗位5000個,其中貧困人口就業1000余人,人均年收入超過25000元;通過發展工業“工人”崗位,帶領群眾從事旅游產品生產銷售,直接帶動1200人創業,增加人均年收入1.85萬元。通過景區“公益”崗位的發展,為周邊群眾提供了保潔員、保安員、檢票員、風景衛士、護路員等200多個崗位。其中貧困人口150人,人均年收入1.8元。一萬元。

紅云映瀑布,竹影舞高山樹。以赤水丹霞旅游區創建5A級景區為契機,赤水旅游實現了景區形象和旅游品質的全面提升。優質的服務與美麗的山水相得益彰。赤水旅游站新起點揚帆起航!

來源丨赤水出版

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