中華網旅游近日從昆明市文化和旅游局公布了2023年1月旅行社、分支機構及從業人員“紅黑名單”。 10家旅行社和1家導游被列入“紅名單”,16家旅行社被列入“黑名單”。
“紅色名錄”發布
當月接待量排名前10且無違法違規及旅游投訴記錄的旅行社:
2、士林風光旅行社有限公司
3、云南華知悅國際旅行社有限公司
4、昆明精誠國際旅行社有限公司
5、云南賓達旅游(集團)有限公司
6、云南提郎國際旅行社有限公司
7、云南天訊國際旅行社有限公司
8、云南豐盛國際旅行社有限公司
9、云南七里國際旅行社有限公司
10.昆明友嘉國際旅行社有限公司
提供導游服務、游客滿意度較高的導游:錢海林
“黑名單”出爐
根據《云南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》,被扣6分及以上的旅行社:云南智恒國際旅行社有限公司(旅行社營業執照被吊銷)
昆明同益國際旅行社有限公司(罰款2萬元)
當月發生2起及以上有效投訴的主要旅行社:
1.昆明蒲城國際旅行社有限公司
2、云南盛邦旅行社有限公司
3、云南坤旅國際旅行社有限公司
4、云南環游商務國際旅行社有限公司
5、云南國眾國際旅行社有限公司
6、云南風旅國際旅行社有限公司
7、盈客美辰國際旅行社有限公司昆明分公司
8、中國青年旅行社(滑縣)國際旅行社有限公司昆明分公司
9、烏魯木齊云途旅行社有限公司昆明分公司
10、云南怡文國際旅行社有限公司
11、云南圖迅國際旅行社有限公司
12.昆明萬和旅行社有限公司
13. 云南光大旅行社
14、云南最途國際旅行社有限公司
昆明是云南旅游信用體系建設的重要城市。近年來,昆明大力完善旅游行業誠信體系,營造誠信、規范、合理的旅游營商環境和旅游消費環境。公布旅行社及其從業人員“紅黑名單”。通過表彰誠信經營行為、揭露違法行為,黑名單可以全面規范旅行社、分支機構的經營行為和導游人員的職業行為,提高服務質量,引導旅游企業守法經營。誠信經營,提高游客滿意度和社會公信力。 (中國網旅游五冊一丁)
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