中國消費者報杭州訊（記者施本允）外出停車，離場時掃碼付費是生活中常見的消費場景，但這樣常見的場景也可能存在“消費陷阱”。近日，浙江省杭州市拱墅區米市巷市場監管所接到了多位消費者的投訴。
執法人員調查后得知，杭州某科技有限公司通過手機各大應用平臺推出一款“出行天天享”系列增值服務產品，套餐中包含有地鐵公交出行抵扣券、高鐵火車券、車主紅包、加油抵扣券、停車紅包等權益及優惠券。消費者在停車場掃碼支付時，訂購上述產品，系統自動開通每月自動續費功能。后續，在未以顯著方式提醒消費者注意的情況下，該公司每個月通過支付平臺賬戶扣除20多元的費用。最終，根據《網絡交易監督管理辦法》的相關規定，拱墅區市場監管局責令該公司限期改正，并處以1萬元罰款。
對此，拱墅區市場監管局提醒廣大消費者，在遇到類似問題時，應及時向有關部門反映，若消費者決定不再使用付費服務，應及時取消訂閱，避免糾紛和損失。同時，《網絡交易監督管理辦法》明確規定，網絡交易經營者采取自動展期、自動續費等方式提供服務的，應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前5日，以顯著方式提請消費者注意，由消費者自主選擇。
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