10月30日，浙江省跨境電商綜合服務平臺上線發布會在杭州舉行，浙江省跨境電商綜合服務平臺（以下簡稱“平臺”）一期正式上線。據悉，該平臺旨在打通跨境電商業務過程中的各個環節，為全省乃至全國的跨境電商企業提供全方位集成服務，加力推動跨境電商高質量發展。
當前，跨境電商正在成為促進我國國際貿易發展的重要方式之一。浙江省在全國率先實現跨境電商綜試區全省域覆蓋，跨境電商出口規模穩居全國前列。數據顯示，2023年浙江省跨境電商進出口額5100億元，規模占全國1/5以上；今年上半年浙江省跨境電商出口1800億元，同比增長38.5%，增速高于全國21.6個百分點。
省商務廳廳長韓杰表示，打造跨境電商綜合服務平臺，是省委省政府部署的重點工作，是“直播 平臺 跨境電商”三位一體融合發展的重要載體和關鍵舉措，邁出了賦能跨境電商產業生態圈、打造高能級跨境電商國際樞紐省的重要一步。
“發展跨境電商，國資國企必須作為，也大有可為。”省國資委主任董貴波表示，省國資國企應積極擁抱跨境電商，充分發揮主責主業優勢，進一步增強省跨境電商綜合服務平臺在業態發展中的樞紐性作用。走出一條國資國企服務跨境電商發展的特色之路。
“我們通過提煉、借鑒自身在跨境電商領域多年的豐富經驗，整合覆蓋全省各地市的各類跨境電商服務商資源，創新出適合廣大跨境電商企業全生命周期運營的標準化、流程化平臺型服務模式。”平臺組建單位省國貿集團下屬浙江國貿云商控股有限公司（以下簡稱“國貿云商”）總經理助理、首席數字官陳明春告訴記者，目前平臺已經邀請外貿綜合服務商、物流倉儲服務商、運營服務商、跨境支付企業等四類服務商共69家優質第三方企業入駐平臺，一站式助力跨境電商從業者從小白到專家。
平臺如何真正發揮作用？關鍵是要摸清不同生命周期跨境電商企業的痛點難點。陳明春介紹，平臺聚焦跨境電商行業普遍存在“起步難”“合規難”“融資難”的問題，采取“線下整合服務資源 線上集中產品輸出”的模式，幫助跨境電商企業提供從開店、選品到物流、報關、結算、退稅、供應鏈融資等跨境電商綜合服務。
例如在跨境電商企業起步階段，新手企業可以通過平臺接入全省各地市優質的適銷對路跨境電商產品，還能根據好評度、服務案例和特色，更加從容的比較、選擇各類第三方服務商；在企業成長階段，則免費提供平臺自研的跨境電商零售出口智能多關區報關服務系統，在屬地即可實現“一點接入全國通關”服務，不僅能夠大大降低跨境電商企業的合規成本，還能幫助它們更方便的享受跨境電商稅收優惠政策；在企業快速發展階段，平臺聯合中國出口信用保險公司、中國進出口銀行，專門針對采購、物流等環節的資金周轉難題，創新推出供應鏈信用融資產品，將極大緩解跨境電商企業的“融資難”問題。
陳明春介紹，下一步將按照“邊建設、邊運營、邊迭代”和“分步推進、三期建設”思路，進一步提升我省跨境電商全鏈條服務水平，構建高效協同的跨境電商產業發展與服務生態體系，為全國跨境電商服務企業及平臺提供可復制、可推廣的經驗，力爭在三年內累計服務15000家企業，實現跨境電商出口350億人民幣。
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