大皖新聞訊 “愛美之心,人皆有之”。隨著經濟社會發展和生活水平的日益提高,生活美容消費逐漸成為人們日常生活消費的重要組成部分,但生活美容消費引起的投訴也在呈逐年遞增之勢。10月31日,記者了解到,為切實保護消費者合法權益不受侵害,合肥市市場監督管理局、市商務局特發布生活美容服務消費提示,提醒消費者安全文明理性消費。
點痣祛疤、穿耳洞等項目需醫療許可證
生活美容是指運用手法技術、器械設備并借助化妝、美容護膚等產品,為消費者提供人體表面無創傷性、非侵入性的皮膚清潔、皮膚保養、化妝修飾等服務的經營性行為。醫療美容是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。
社會常見的注射類、穿耳洞、毛發移植、點痣祛疤、激光脫毛等項目屬于醫療美容,消費者在選擇以上美容服務時應選擇持有《醫療機構執業許可證》的商家。
消費者在選擇生活美容機構時,務必關注生活美容服務機構在經營場所醒目位置公示的營業執照、衛生許可證、服務項目和收費標準等信息,選擇信息完整的機構。要注重消費安全,選擇經營場所安全、設施齊備的生活美容服務機構。
提醒:化妝品購買前用App“掃一掃”
消費者購買或使用美容機構推薦的產品前應對該產品有所了解。下載使用“化妝品監管”App“掃一掃”查看產品是否經注冊或備案,產品包裝標簽是否與注冊備案信息一致;查看產品標簽是否存在個人易致敏成分;產品是否在保質期內;產品是否適合自己的膚質;進口化妝品還應查看外包裝是否有中文標簽。
辦理預付卡時要清楚了解使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責任等條款,特別要關注商家終止服務、商鋪轉讓時的限制性約定,并確認是否允許中途退款;盡量選擇時限較短的月卡、季卡,避免一次投入過高,承擔較大的消費風險;要妥善保管好辦卡充值時簽訂的有關協議、付款發票等證據,便于日后出現糾紛時維護自己的合法權益。
此外,不可輕信商家夸大美容產品及服務效果的廣告宣傳效果和口頭承諾,謹慎對待宣稱效果過于神奇的服務與產品,在消費時詳細查看商品使用說明并了解可能存在的副作用等。如果發生生活美容方面的消費糾紛,消費者自行協商未果,請及時撥打12345或12315熱線電話進行投訴舉報,積極維護自身合法權益。
大皖新聞記者 徐琪琪
編輯 王翠
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