大眾網記者 鄒金利 通訊員 路琳琳 煙臺報道

在喧囂的城市中，銀行不僅是金融交易的橋梁，更是人與人之間溫情的傳遞站。

10月18日，下雨天，一對顫顫巍巍的老夫婦進入了浙商銀行煙臺芝罘支行網點大堂。大堂經理注意到老人腿腳不便，一邊把要辦業務的趙大爺指引到柜臺，一邊將趙大娘安置到等候區。在辦業務期間，大堂經理一邊在等候區為大娘進行著假幣宣傳，一邊留意著辦業務的趙大爺。當大爺輸密碼的時候，明顯感覺看鍵盤上的數字比較吃力，大堂經理第一時間將老花鏡送到趙大爺手里。大爺戴上眼鏡后，業務辦得很順利。業務結束后，大爺連連稱贊道：“你們的服務太貼心了，謝謝你們！”大堂經理對客戶的稱贊表示了感謝，并囑咐客戶在回去的路上注意安全。

今年以來，浙商銀行煙臺芝罘支行緊跟總行“善本金融”理念引領，不斷提高老年人辦理業務的便利性和獲得感，用實際行動踐行社會責任，為弘揚社會主義核心價值觀、營造和諧社會貢獻力量。

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