辦理的通信寬帶竟然被“封”了，小區業主也是一頭霧水。
業主：小區只有一家電信寬帶還被封了 究竟咋回事？
申先生是西咸新區灃東新城潤馨怡園小區的業主，今年5月20日，申先生收房裝修，目前已經入住，但如今給生活帶來不便的問題是，小區的寬帶網絡遲遲無法正常使用。
“小區只有電信的寬帶網絡，10月18日，西咸新區寬帶設施建設推進辦公室將小區電信寬帶封了，導致目前沒法使用網絡。”申先生說，聽說是由于小區目前只有電信寬帶的運營商，其他的寬帶運營商還沒有引進，監管部門為了避免壟斷的情況，將電信的寬帶暫時封了，但具體是什么原因、何時能解決，業主心里也不清楚。
華商報大風新聞記者在業主提供的照片看到，小區部分業主家門口的電井內的光分箱被張貼了封條，封條上的單位顯示為西咸新區寬帶基礎設施推進辦公室。
10月31日，記者聯系到潤馨怡園小區物業服務中心，物業人員稱，小區屬于回遷安置房，是今年6月交付的新小區，目前正處于業主裝修階段，三大運營商都沒有和物業簽訂相關合同，也沒有正式入駐。“小區對面就是中國電信營業廳，電信前期做了宣傳，免費發放了光纖，已有10余戶拉了中國電信網絡，另外兩家運營商沒有來過小區，也沒進行相關的宣傳，我們咨詢過中國移動客服，對方稱網絡還沒有覆蓋。”物業人員說，上周有相關部門來到小區將電信箱封了，作為物業來說非常歡迎其他運營商入駐，讓業主有更多的選擇權。
西咸新區寬帶基礎設施推進辦公室：開發商未完成通信配套設施驗收備案工作
10月31日，記者以業主的身份分別咨詢了中國移動和中國聯通客服，得到的回復是小區暫時沒有光纖、線路的覆蓋。至于何時能夠入駐，對方表示具體的情況會有工作人員進行跟進。
記者了解到，2017年7月1日，《陜西省電信設施建設和保護辦法》正式實施，明確了保障電信用戶自主選擇權、破除壟斷，規范電信市場秩序。同時，根據住房城鄉建設部發布的《住宅區和住宅建筑內光纖到戶通信設施工程設計規范》及《住宅區和住宅建筑內光纖到戶通信設施工程施工及驗收規范》兩項國家標準。要求建設單位應組織對光纖到戶通信設施進行驗收，并將驗收文件報所在地通信行業主管部門備案。各地通信行業主管部門及通信工程質量監督機構要認真履行職責，嚴把質量關，加強對光纖到戶工程質量的監督管理。光纖到戶通信設施未按要求驗收或者驗收不合格的，不得接入公用電信網。
31日下午，對于業主反映的情況，西咸新區寬帶基礎設施推進辦公室工作人員解釋，未接入網絡有兩種情況，一是開發商未完成通信配套設施建設和驗收備案工作，二是配套通信設施未按要求驗收或者驗收不合格。該小區的問題是開發商未完成通信質監驗收備案導致業主入住后無寬帶網絡、運營商不能平等接入。
華商報大風新聞記者 于震
來源：華商網-華商報
編輯：方正
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