“這起交通事故中遇到的人和事，無一例外地溫暖著我的心房。”近日，濟南市民魏女士開車因操作失誤不慎追尾，令她沒想到的是，卻撞出了一串溫暖，收獲了陌生人的善意，她希望通過媒體找到給予幫助的“JJ2001”號。
手足無措時，警察主動幫她送孫子上課
魏女士是省城某機關一名退休人員。10月25日18時34分，她開車送孫子去上課，行至市中區經七緯一路口附近時，意外發生了。
“神差鬼使一般，車停著，我卻一腳踏上了油門。咣的一聲，車狠狠撞上了前車”，魏女士慌張之中撥到倒擋，眼看要倒到后車上，又手足無措地撥到前進擋，最終前方兩輛車都成了事故的“受害者”。
事故現場。受訪者供圖
一陣手忙腳亂之后，魏女士好不容易熄火下了車，自知理虧的她以為肯定會等來一頓責難。出乎意料的是，“受害者”們似乎是商量好了，態度都出奇地好。前車下來一位年輕的女司機，小聲地埋怨了一句“你怎么回事啊？撞了我兩次”，魏女士連忙道歉。之后，前車的前車下來一位年輕小伙，抱怨的話沒說，還對魏女士有些體恤之情。差一點被撞到的后車司機是一位四五十歲的男士，他下車后走到魏女士跟前，問“人沒事吧”，魏女士回答說沒事。這時魏女士的孫子也從車里出來，該男士看到后說“孩子你不要下來，就在車里坐著，這樣安全。”他囑咐大家盡快報警之后，就駛離了現場。
很快就有一名警察到達了現場。他問了問大體情況，誰的責任，并問魏女士拉孩子去哪里。魏女士說要送孩子去上課。這位警察說“你要是放心的話，我先把孩子給送去上課，一會兒我同事會過來處理現場。”
此時早已手足無措的魏女士真的是喜出望外，因為交通事故固然是個麻煩，但是孩子上課在魏女士心目中是更重大的事情。魏女士說，她的小孫子對上課不是一般的重視，從來都不能缺課甚至不能遲到的，她可不想因為自己的失誤影響了孩子，因此趕緊說“放心”。警察把孩子送走后，魏女士感覺心放下了一大半。
很快，另一位交警趕到了現場，這位交警同樣讓人感到溫暖。他問清事故原委后，讓魏女士等人現場拍照，并讓他們盡快離開現場，到附近的交警隊進行處理。由于他還有一起事故等待處理，無法跟魏女士等人一起回交警隊，便告知位置，讓魏女士等人導航自己去。魏女士當時沒戴眼鏡，再加上心慌意亂，設置導航便有些力不從心，這位交警幫魏女士設置好了之后才離開。
事故處理中，處處讓她感到溫暖
追尾事故發生十多分鐘后，經七緯一路口的道路交通狀況恢復正常，三輛事故車相繼離開現場，開往濟南交警市中區大隊大緯二路中隊。
很快就出了責任認定書，魏女士負全責，她對此毫無異議。但是接下去她又有些慌亂，當交警讓她給保險公司打電話時，想不起是在哪個保險公司買的車險了。好在好運似乎一直眷顧她，她給賣車的商家打電話，接話人說他馬上安排同事過來幫她處理事故。很快，商家派來的一位名叫王盛的男士到了。他來后一頓忙活，拍了三個車的照片，又查到了魏女士的保險公司，給保險公司報了險，傳了照，保險公司的人和魏女士加了微信，程序算走完了。從事故責任認定書上，魏女士得知兩位被她撞的車主分別是張女士和董先生，她再次向兩位道歉，而兩位“受害者”依舊沒有過多的責備，董先生還反過來安慰說“人都沒事就挺好”。
商家工作人員王盛正在處理事故（左為董先生，右為王盛）。受訪者供圖
經過一晚上的忙活，撞壞的車輛被拖走修理，魏女士則乘出租車回家，又一次感受到了溫暖。“駕車的是一位友好、健談的女士，我心慌又郁悶，向她敘述了事故過程。”魏女士說，“這位女司機說，有時出事故確實是匪夷所思的事，她自己也曾經把車開到樹上，同時又安慰了我一番。”
“我今晚遇到的人素質都這么高，他們讓制造了事故的我，治愈、感動、難忘。”魏女士感慨地說。她覺得唯一遺憾的是，那位好警察急人所急，幫她送孫子去學校，而自己竟然沒有來得及問他的名字和聯系方式。好在她記下了他衣服上的一串字母和數字“JJ2001”。
好心警察原來只是恰巧路過
“JJ2001”是誰？記者受托通過交警部門找到了他——濟南交警市中區大隊機動中隊勤務輔警鐘霈。
魏女士拍下了鐘霈的輔警警號。受訪者供圖
鐘霈告訴記者，當天他并不負責處理魏女士的交通事故，而是完成經八緯一路口的晚高峰執勤任務后，在駕駛警車返回中隊時經過此處，恰好目睹了這一幕。責任心驅使他立刻前去查看情況。
“當事人都在現場，大家對事故責任沒有異議。”鐘霈注意到肇事車輛的駕駛人是位阿姨，看上去既慌亂又自責，還有些許著急。從業八年以來，鐘霈參與處理交通事故無數次，“一看就知道這位阿姨有什么要緊事”。他于是便懷著善意出言詢問。
得知魏女士正為孫子上課的事而發愁，鐘霈便主動提出送孩子去學校。“那時他們已經報警，按照程序會有事故交警來處理現場，而我已經完成了當天的執勤任務，幫阿姨一把也是舉手之勞。”鐘霈說。他駕車帶孩子前往學校，又關閉警燈、脫下警服，護送他到教室才離去。
鐘霈。受訪者供圖
當記者告訴魏女士已經找到幫她送孫子的警察后，魏女士非常高興，“我與這位警察取得聯系，向他表示了感謝。他回復說，‘這本就是我的工作和職責，也要謝謝您的信任，放心把您的孫子交給我’。”
魏女士打算向鐘霈贈送一面寫有“鐘靈毓秀解民憂，霈澤清風暖人心”的錦旗。她表示，陌生人的善舉，使自己對人間的善意歷來懷有一種“直感的信任”，“我想再次向另兩位駕駛人致歉，向善良的人們致謝。”
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
