具體安排為:除商家自配送小程序外賣業務外,原“團購配送”業務將不再支持新商家入駐。自 2024 年 11 月 1 日起,除商家自配送小程序外賣業務外,原“團購配送”業務將不再支持新商品創建,已創建商品將不在平臺展示。同時平臺將對原團購配送業務的歷史訂單為消費者進行分批退款。隨心團業務,初期面向品牌連鎖商家開放。
據悉,今年以來抖音外賣進行了多次調整:3月,抖音生活服務部門進行了組織架構調整;4月,外賣由本地生活業務被調整至電商業務;6月,抖音團購配送業務轉移至抖店到家外賣平臺,并在抖音小時達上線外賣專區;8月,抖音外賣業務離開電商板塊,重新回歸本地生活。
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