各區(qū)文化和旅游局：
為進一步精準協(xié)助京郊小微旅游企業(yè)（戶）應對疫情影響，加快恢復經(jīng)營活動，更好發(fā)揮京郊旅游在實施為貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，擴大旅游消費，推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)市政府同意，關于啟動北京郊區(qū)旅游政策保險服務系統(tǒng)第二期（以下簡稱（北京郊區(qū)旅游保險）現(xiàn)通知如下：
1、承保機構
北京郊區(qū)旅游保險由安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司北京分公司、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司、華農(nóng)財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司共同承保，其中安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司、有限責任公司北京分公司作為主承保人（以下簡稱保險公司），負責承保和理賠的具體工作。
2. 基本原則
我們遵循“政府引導、市場運作、突出公益、扶弱濟小”的工作原則，以政府保費補貼為保障，以保險服務平臺為支撐，以建立保險保障為目標。充分發(fā)揮商業(yè)保險在社會管理中的作用。發(fā)揮積極作用，致力于為京郊小微旅游企業(yè)（戶）防范風險、做優(yōu)做強創(chuàng)造有利條件。
3、運營模式
運營管理按照“市級統(tǒng)籌、協(xié)同推進、專業(yè)運營、第三方審核”的模式進行。即：市文化和旅游局負責制定京郊旅游保險相關政策，綜合運用財政保費補貼，充分發(fā)揮政府組織推動作用，做好日常監(jiān)管平臺的；各區(qū)文化和旅游局積極協(xié)調(diào)配合，建立健全與保險公司合作的工作協(xié)調(diào)機制，會同相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導和鼓勵旅游經(jīng)營者參加保險。保險公司具體負責北京及郊區(qū)旅游保險的落實，并成立專業(yè)團隊開展保險宣傳、承保、理賠等工作；市文化和旅游局聘請有資質(zhì)的第三方機構對保險公司年度承保情況進行審核，審核結果作為發(fā)放財政保費補貼的重要依據(jù)。
4. 保險計劃
（一）保險標的。根據(jù)京郊旅游發(fā)展需要，保險對象將擴大到鄉(xiāng)村精品民宿。具體為：星級民俗旅游戶、鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)、3A級（含）以下旅游景區(qū)、相關區(qū)認可或推薦的鄉(xiāng)村精品民宿。
有關區(qū)文化和旅游局及時對轄區(qū)星級民俗游客、鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)、3A級（含）以下旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村精品民宿相關信息進行梳理匯總，并報市文化和旅游局旅游局。市文化和旅游局統(tǒng)一向保險公司提供相關信息，保險公司據(jù)此開展承保、保費補貼審核等工作。
(2)保費責任。在原保險計劃的基礎上，保險責任范圍進一步擴大，主要包括：被保險人經(jīng)營范圍內(nèi)的第三方惡意傷害、食物中毒、財產(chǎn)損失、自然災害或突發(fā)事件對游客造成的傷害等。 。因救援游客造成傷殘人員傷亡，以及雇主和雇員受傷和損失。
（三）保險金額、保費、補貼標準。繼續(xù)利用財政補貼引導保險購買。市財政按標準保費的80%給予補貼，投保人按標準保費的20%繳納。在：
1、星級民俗旅游戶每年標準保險費360元（財政補貼288元，投保人自付費用72元），單次事故和年度累計賠償限額均為60萬元。
2、鄉(xiāng)村旅游特色經(jīng)營單位（戶）、3A級（含）以下旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村精品民宿經(jīng)營單位（戶）年保費標準為1000元（財政補貼800元，投保人自付費用200元，單次事故和年度累計賠償限額均為120萬元。
3.保險對象同時屬于鄉(xiāng)村旅游特色經(jīng)營者和星級民俗旅游家庭，或者同時屬于鄉(xiāng)村精品民宿和星級民俗旅游家庭的，按照鄉(xiāng)村旅游特色經(jīng)營者的保費標準或接下來分別是鄉(xiāng)村精品民宿民宿。實施。
四、以合作社為主體的鄉(xiāng)村旅游特色經(jīng)營戶，其內(nèi)部經(jīng)營戶（不含非星級戶）參保按照星級民俗旅游戶保費標準執(zhí)行。
5、擁有多個庭院的鄉(xiāng)村精品民宿經(jīng)營單位（戶）按經(jīng)營主體參保，每個經(jīng)營主體只能參加北京郊區(qū)旅游保險一次。北京地區(qū)以外經(jīng)營單位擁有的小區(qū)不屬于本保險范圍。
（四）保險期限。該保險按年繳費，保險期限為一年。同一保險主體在一年保險期內(nèi)不得重復享受北京郊區(qū)旅游保險補貼。
(5)保險索賠。主要包括：
1. 索賠申請。保險事故發(fā)生后，被保險人應及時撥打客戶服務熱線95540。
2. 責任和損失的確定。保險責任根據(jù)保險公司或者保險公司委托的理賠公司進行事故現(xiàn)場勘察或者有關部門、單位出具的事故責任認定書確定，并根據(jù)游客受傷情況核定賠償金額。以及實際財產(chǎn)損失。其中，在保險責任范圍內(nèi)，賠償金額在5000元（含）以下且理賠信息齊全的，保險公司直接賠付。
3、糾紛處理。發(fā)生理賠糾紛時，被保險人可以向有關部門和保險公司組成的糾紛裁決小組提交裁決。您對裁決不服的，可以向投保人所在地仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
4、賠償期限。保險公司收到理賠材料后，對屬于保險責任范圍、理賠材料齊全、損失金額在5000元（含）以下的案件，將在1個工作日內(nèi)賠付結案。涉及一人以上死亡的重大案件，應當在立案后三十日內(nèi)予以賠償。
5、提前補償。發(fā)生保險合同約定的預計損失五萬元以上的保險事故時，被保險人在初步確定責任的前提下，可以向保險公司申請預付賠償。保險公司收到被保險人的預付賠償申請并提供相關證明材料后8個工作日內(nèi)支付，預付賠償金額不得超過單次賠償限額的50%。
（六）執(zhí)行期限。北京郊區(qū)旅游保險計劃第二期已試行五年。本期相互保險的服務期限為三年。
五、相關要求
（一）加快部署推進。各區(qū)文化和旅游局相關單位應將此項工作納入年度工作安排，統(tǒng)籌部署實施。要認真總結近三年來京郊旅游保險推廣的經(jīng)驗和不足，采取有效措施，加強政策宣傳，加強工作協(xié)調(diào)和指導推廣，積極組織動員旅游接待單位京郊地區(qū)（戶）會同相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加保險。我們將繼續(xù)擴大保險覆蓋范圍，努力保障各類保險需求。
保險公司將于近期安排專人協(xié)調(diào)各單位，正式啟動今年京郊旅游保險承保工作。請各單位高度重視，明確專人負責，加強協(xié)調(diào)配合，做好工作落實，確保北京郊區(qū)旅游保險續(xù)保投保工作于日前順利完成。 2020 年 9 月底。
（二）加強信息更新報送工作。各相關區(qū)文化和旅游局要列出本轄區(qū)內(nèi)通過市、區(qū)級考核評審的星級民俗旅游者、鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)、3A級（含）及以下旅游景區(qū)。為學區(qū)認可或推薦的。京郊鄉(xiāng)村精品民宿等旅游接待單位（戶）應按照規(guī)定格式要求（見附件1）完成名錄編制和報送工作。北京近郊旅游接待單位（戶）名錄中“單位”、“地址”、“法定代表人或經(jīng)營者”欄填寫的內(nèi)容必須與單位（戶）營業(yè)執(zhí)照登記信息一致，確保信息錄入規(guī)范、完整、準確。
（三）加強檔案管理。保險公司要及時整理、歸檔承保信息，建立電子檔案錄入管理系統(tǒng)，為有關部門和單位查詢、核實相關信息提供便利。
（四）嚴格保費補貼審核。市文化和旅游局將委托第三方機構，以核查材料和電話回訪相結合的方式，開展北京郊區(qū)旅游保險保費補貼審核工作。對申請辦理京郊旅游保險續(xù)保保費補貼的人員和投保人，經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)在各區(qū)上報的京郊旅游接待單位（戶）名單中的，給予保費補貼。不在名單上的，將移交給所在區(qū)。予以核實和確認。區(qū)文化和旅游局出具的書面確認函將作為發(fā)放保費補貼的主要依據(jù)。
請各相關區(qū)文化和旅游局將加蓋單位公章的京郊旅游接待單位（戶）名錄掃描件及電子版發(fā)送至市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門指定郵箱2020 年 8 月 23 日前向旅游局提交。( )。
附件：1.北京郊區(qū)旅游保單投保及理賠流程圖
2.北京郊區(qū)旅游政策性保險財政補貼申請表
3. 北京市郊區(qū)旅游接待單位名錄編制格式
4、區(qū)文化和旅游局負責人回復
5、安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司北京分公司（京郊旅游保險主要承保公司）聯(lián)系方式
北京市文化和旅游局
2020 年 8 月 17 日
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