江南時報訊近日，婁北社區(qū)的專職網(wǎng)格員邵于霞、朱蘭英在官瀆花園小區(qū)巡查時，發(fā)現(xiàn)一位老人獨自在小區(qū)內(nèi)徘徊，神情略顯焦慮。網(wǎng)格員上前關切詢問，得知老人不久前曾中風，近期行動較為不便，獨自外出后難以找到回家的路。鑒于老人的身體狀況，網(wǎng)格員隨即與小區(qū)保安一同護送他回家，直至將老人安全送至家中，確保其安然無恙。
在送老人回家途中，網(wǎng)格員向保安和樓道長詳細詢問得知老人姓唐，獨居在官瀆花園處于無人照料的情況。了解后，他們將情況立即上報給社區(qū)網(wǎng)格長，并聯(lián)系到老人的家屬，建議家屬適時關注老人的日常起居，保證老人的生活安全。社區(qū)隨即針對唐老的情況開展了定期上門走訪，關心老人的身體情況，協(xié)助其解決生活難題。
這次暖心護送的舉動不僅得到了唐老的感謝，也贏得了社區(qū)居民的高度評價。唐老的家屬更是對網(wǎng)格員和保安的細致周到表達了由衷的感激：“感謝社區(qū)的貼心照顧和網(wǎng)格員的真誠幫助，讓我們多了一份安心。”
在婁北社區(qū)，“網(wǎng)格系民生，細微見真情”的理念早已深入人心。網(wǎng)格員們在日復一日的巡查與走訪中，用行動詮釋著對轄區(qū)居民的真切關懷，持續(xù)為特殊人群的生活保駕護航，展現(xiàn)出社區(qū)服務的溫度與力量。未來，婁北社區(qū)將進一步提升服務水平，通過網(wǎng)格員、社區(qū)、志愿者等多方合力，為居民帶來更多的便利和溫暖。
（吳逸飛）
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