習近平總書記在黨的二十屆三中全會第二次全體會議上指出：“中國式現代化，民生為大。黨和政府的一切工作，都是為了老百姓過上更加幸福的生活”。民生是人民幸福之基，社會和諧之本。黨員干部要深刻學習領會全會精神，善用“望聞問切”四診法，實實在在為人民群眾謀福祉、辦實事，不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感和滿足感。
“望”民情，擦亮眼睛，觀群眾所需。“望”即是望神色。在服務群眾中黨員干部要望群眾神態、觀群眾喜憂。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。只有與群眾“身挨身”“心連心”“面對面”地溝通交流方能“望”得真民情。睜大眼睛用心看看他們過得好不好，要由“表”入“里”、由“淺”入“深，不落下一絲細節，全面了解群眾的實際需求才能當好政策落實的“宣傳員”，基層治理的“調解者”，人民群眾的“貼心人”。
“聞”民聲，洗耳恭聽，知群眾所求。“聞”即是聽聲息。在服務群眾中黨員干部要聽群眾呼聲、懂群眾訴求。群眾呼聲是發現問題的“放大鏡”是走好群眾路線的重要一環，更是打開群眾心結的“金鑰匙”。把話筒遞給群眾，用心聆聽每一個真實而質樸的聲音，聽聽群眾的煩心事、操心事、揪心事，力求轉化成順心事、放心事、暖心事，嚴防小矛盾變成大風險，小問題釀成大禍端。
“問”民意，勤動嘴皮，解群眾所難。“問”即是問癥狀。在服務群眾中黨員干部要知群眾意向、解群眾難題。習近平總書記強調：“干部只有到人民群眾中去，并且同人民群眾保持血肉相聯的關系，才能使黨的方針、政策得到更好的貫徹。”基層是一切工作的落腳點，在人民面前我們永遠是小學生，必須自覺拜人民為師，向能者求教，向智者問策。從教育、醫療、住房、養老、就業等各個方面了解群眾的真實想法。源源不斷的匯集群眾的智慧和力量，從群眾的好經驗、好方法中獲取“錦囊妙計”，時刻堅持以問題為導向，瞄著問題去、迎著問題上。
“切”民愁，凝心研究，通群眾所結。“切”是辨脈搏。在服務群眾中黨員干部要曉群眾愁苦、通群眾癥結。將群眾“脈象”當成開展工作的“指南針”，精準找到群眾的痛點、堵點、難點。對群眾反映的普通心病要“標本同治”，對群眾反映的普遍心病要“一針見血”，對比較突出的“頑瘴痼疾”要“對癥開刀”。黨員干部要“切”到實處、開出良方，讓群眾看得見變化，感受到“療效”，使民生脈搏在幸福中有力跳動。
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