在競(jìng)爭(zhēng)激烈的文旅市場(chǎng)今天,如何掌握流量密碼,線上線下吸引客源,持續(xù)獲取客流量?這是各大景區(qū)面臨的問(wèn)題。
在眾多吸引客戶的方式中,分銷是最直接、最有效的吸引客戶的方式之一。利用分銷觸發(fā)裂變傳播,可以幫助景區(qū)有效應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷難、推廣成本高、留住游客難等挑戰(zhàn),為擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。市場(chǎng)并增加收入。
因此,不少文旅企業(yè)會(huì)拓展更多的分銷渠道,比如通過(guò)旅行社、代理商、酒店、OTA等平臺(tái)進(jìn)行銷售,為景區(qū)獲取來(lái)自四面八方的客流。這無(wú)形中增加了景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的難度。同時(shí),還存在分配問(wèn)題。普遍存在供應(yīng)商分散、團(tuán)隊(duì)配送數(shù)據(jù)滯后、配送績(jī)效難以計(jì)算等問(wèn)題。
聚友科技
旅游流通體系全面升級(jí)
為打造文化旅游景區(qū)及團(tuán)體旅游產(chǎn)品分銷生態(tài)鏈,聚游科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)旅游分銷體系進(jìn)行全面升級(jí),打造支持多級(jí)代理、多級(jí)分銷、自動(dòng)結(jié)算等,適合文化旅游全場(chǎng)景配送行業(yè)。
作為基于SaaS技術(shù)的旅游分銷系統(tǒng),聚友科技研發(fā)的旅游分銷平臺(tái)改變了傳統(tǒng)旅游行業(yè)自身供銷系統(tǒng)冗余量大、信息化程度低、復(fù)雜度高、資源分散等痛點(diǎn),幫助景區(qū)建立便捷的管理營(yíng)銷體系,為景區(qū)建立和完善配送隊(duì)伍管理提供技術(shù)支撐。
旅游配送系統(tǒng)
升級(jí)優(yōu)勢(shì)及亮點(diǎn)
本次系統(tǒng)升級(jí)的亮點(diǎn)在于文旅企業(yè)可以新增潛力經(jīng)銷商,充分發(fā)揮經(jīng)銷商優(yōu)勢(shì),形成幾何增長(zhǎng)。與傳統(tǒng)分銷相比,景區(qū)分銷不再是一個(gè)人操作;以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的利潤(rùn)分成模式,可以實(shí)現(xiàn)流量的拆分和變現(xiàn)。
我們搭建的旅游分銷系統(tǒng)可以有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、傭金結(jié)算等,全面提升分銷渠道的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)銷商注冊(cè)成為經(jīng)銷商后,可以在微信等平臺(tái)發(fā)展數(shù)千萬(wàn)粉絲,成為自己的線下經(jīng)銷商,自動(dòng)培養(yǎng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),并觸發(fā)下層溝通。
01
制定分銷規(guī)則,聚集分銷合作伙伴
景區(qū)/集團(tuán)對(duì)自己的分銷體系擁有絕對(duì)的控制權(quán)。根據(jù)景區(qū)具體需求和市場(chǎng)環(huán)境,拓展旅行社、代理商、員工分銷、旅游達(dá)人、商戶分銷、導(dǎo)游、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等分銷商,通過(guò)分級(jí)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、推廣提成等方式其他業(yè)務(wù)功能制定分配規(guī)則,鼓勵(lì)用戶消費(fèi)、分享等行為。
02
層級(jí)劃分清晰,經(jīng)銷商金字塔式分組管理
我們的分銷系統(tǒng)具有明確的分級(jí)功能,根據(jù)分銷商的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這種分級(jí)機(jī)制可以鼓勵(lì)經(jīng)銷商更加積極地推廣旅游產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績(jī)。
如何運(yùn)用金字塔型的群體管理?
系統(tǒng)可將經(jīng)銷商設(shè)置為三個(gè)代理級(jí)別,即區(qū)縣級(jí)代理(最低級(jí)別)、市級(jí)代理、省級(jí)代理。市級(jí)代理商作為上級(jí),可以將區(qū)、縣級(jí)代理商的業(yè)績(jī)匯總在一起。省級(jí)代理商按市場(chǎng)代理商分組,相當(dāng)于形成一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)的群體。
從經(jīng)銷商到區(qū)、縣、市、省各級(jí),形成了完整的金字塔分銷體系。每一層的業(yè)績(jī)都會(huì)聚合到上一層,形成清晰的業(yè)績(jī)鏈條,共同促進(jìn)集團(tuán)的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)拓展,讓集團(tuán)的分銷形成標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時(shí)更容易跟蹤業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)。
03
經(jīng)銷關(guān)系是有約束力的,經(jīng)銷商與客戶有約束力,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
與其他主流旅游分銷系統(tǒng)不同,聚友科技此次升級(jí)的創(chuàng)新之處在于,可以在分銷商與客戶之間建立起具有約束力的長(zhǎng)效收益機(jī)制,有效防止員工惡性競(jìng)爭(zhēng)和搶客。
傳統(tǒng)分銷模式中,經(jīng)銷商通過(guò)共享鏈接引導(dǎo)客戶下單,只能獲取單筆交易的傭金,存在員工惡性競(jìng)爭(zhēng)、搶客等問(wèn)題。我們的分銷系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),引入了客戶綁定、有效期的概念。
當(dāng)經(jīng)銷商向潛在客戶發(fā)送鏈接時(shí),客戶點(diǎn)擊鏈接完成與經(jīng)銷商的關(guān)系綁定,在一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)成為經(jīng)銷商的客戶,并設(shè)置固定的有效期,例如20天,在有效期內(nèi)有效期內(nèi),無(wú)論顧客何時(shí)購(gòu)買商品,經(jīng)銷商在店內(nèi)購(gòu)買任何商品都可以繼續(xù)獲得相應(yīng)比例的傭金。有效期滿后,綁定關(guān)系自動(dòng)解除,其他經(jīng)銷商可以重新建立關(guān)系。
這種模式不僅鼓勵(lì)經(jīng)銷商更加積極地推廣產(chǎn)品,也保證了經(jīng)銷商在付出努力后能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)期的利益。同時(shí),通過(guò)客戶綁定機(jī)制,有效避免員工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)和搶客戶行為。
04
靈活設(shè)置傭金積分、分配等級(jí)和傭金獎(jiǎng)勵(lì)
系統(tǒng)傭金分享機(jī)制靈活多樣,涵蓋等級(jí)傭金分享、固定傭金分享、比例傭金分享等多種模式。企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和分配水平靈活調(diào)整傭金激勵(lì)策略,最大限度地發(fā)揮分配積極性。
分配等級(jí)及傭金收入如何計(jì)算?
集團(tuán)可以將有能力的經(jīng)銷商設(shè)定為一級(jí)經(jīng)銷商,并讓其發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商。通過(guò)為產(chǎn)品設(shè)置固定傭金,當(dāng)客戶下訂單時(shí),傭金將根據(jù)產(chǎn)品的固定傭金進(jìn)行返利。
例如,當(dāng)A為一級(jí)經(jīng)銷商時(shí); B為二級(jí)經(jīng)銷商; C 是客戶:
注:1級(jí)和2級(jí)傭金是獨(dú)立的。
05
經(jīng)銷商業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理更高效
系統(tǒng)具有完善的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能,集成全面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析功能,涵蓋銷售額、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等一系列核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。無(wú)論是評(píng)估銷售業(yè)績(jī)、分析市場(chǎng)趨勢(shì),還是優(yōu)化產(chǎn)品布局,系統(tǒng)可以提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。
同時(shí),系統(tǒng)具有移動(dòng)應(yīng)用功能。經(jīng)銷商和管理層可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),打破傳統(tǒng)管理方式的時(shí)間和空間限制,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同工作。
06
智能財(cái)務(wù)結(jié)算,快速提現(xiàn)傭金
系統(tǒng)可靈活設(shè)置傭金結(jié)算周期。系統(tǒng)自動(dòng)將傭金結(jié)算至經(jīng)銷商賬戶。同時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并生成財(cái)務(wù)報(bào)表,賬面數(shù)據(jù)一目了然,減少繁瑣的財(cái)務(wù)工作。即使管理著數(shù)千人的龐大分銷團(tuán)隊(duì),僅一個(gè)人也能輕松駕馭。
構(gòu)建多場(chǎng)景分銷生態(tài)鏈
實(shí)現(xiàn)性能翻倍
文旅配送系統(tǒng)可應(yīng)用于多種配送場(chǎng)景,適應(yīng)不同景區(qū)的需求,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。以下是幾種常見的文化旅游配送場(chǎng)景:
景區(qū)全體員工發(fā)放
景區(qū)通過(guò)組建員工配送團(tuán)隊(duì),積極向親朋好友、社交媒體粉絲分享旅游產(chǎn)品鏈接或海報(bào)二維碼,有效推廣旅游產(chǎn)品,賺取傭金。該系統(tǒng)幫助景區(qū)建立了完整的員工分配管理體系,包括績(jī)效考核和激勵(lì)等。該系統(tǒng)是為文旅企業(yè)定制的分銷解決方案,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工擴(kuò)大分銷裂變,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。
景區(qū)商戶人流逆流
這是利用景區(qū)商家資源的分銷模式。景區(qū)內(nèi)商家相互推銷旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)流量共享共贏。例如,餐廳可以宣傳景點(diǎn)門票,而紀(jì)念品商店則可以宣傳餐廳的美食,通過(guò)整合景區(qū)內(nèi)的商戶資源來(lái)提高銷售效率。
景區(qū)聯(lián)盟裂變
與其他文旅品牌,如航空公司、景區(qū)、酒店等建立聯(lián)盟,共同策劃聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。例如,我們與航空公司合作推出“機(jī)票 酒店 景點(diǎn)門票”的套票套餐,與酒店合作推出集吃住行為一體的三天兩夜行程產(chǎn)品,共享客戶資源,實(shí)現(xiàn)品牌影響力的疊加。
參觀者成為經(jīng)銷商
景區(qū)發(fā)布粉絲招募信息,邀請(qǐng)游客注冊(cè)成為經(jīng)銷商,通過(guò)傭金鼓勵(lì)粉絲將景區(qū)產(chǎn)品分享到微信群和朋友圈,實(shí)現(xiàn)社區(qū)傳播,產(chǎn)生訂單,實(shí)現(xiàn)游客之間的口碑傳播,節(jié)省每年為景區(qū)進(jìn)行數(shù)百萬(wàn)的促銷活動(dòng)。資金。
征集分配
在熱門旅游景點(diǎn)、大型車站、停車場(chǎng)等人流密集區(qū)域,我們利用第三方合作伙伴進(jìn)行線下拉客分銷模式,如發(fā)展當(dāng)?shù)鼐用窕蚣媛殕T工成為分銷商,介紹附近景點(diǎn)、酒店和特色給過(guò)往的游客。美食,引導(dǎo)游客消費(fèi)。游客消費(fèi)后,拉客人員會(huì)收到相應(yīng)的傭金或傭金。
旅行社分銷
景區(qū)與旅行社簽訂合作協(xié)議,將旅游產(chǎn)品委托旅行社銷售。旅行社利用自身的銷售渠道和流量,向目標(biāo)客戶群(如團(tuán)體游客、企業(yè)客戶等)推廣旅游產(chǎn)品。
主分配
景區(qū)與旅游專家或網(wǎng)紅簽訂合作協(xié)議,邀請(qǐng)其成為景區(qū)經(jīng)銷商。專家們利用他們的社交網(wǎng)絡(luò)影響力向粉絲推銷旅游產(chǎn)品并賺取傭金。
系統(tǒng)常見問(wèn)題解答
問(wèn)
分配制度如何解決稅收問(wèn)題?
答:系統(tǒng)可接入第三方勞務(wù)派遣平臺(tái),分配傭金可存入派遣平臺(tái)賬戶。經(jīng)銷商從平臺(tái)提取現(xiàn)金時(shí),將扣稅。該稅費(fèi)可以開發(fā)票并返還給景區(qū)。
問(wèn)
分銷系統(tǒng)的傭金結(jié)算周期是多長(zhǎng)?
答:平臺(tái)可以設(shè)置最低提現(xiàn)金額。比如達(dá)到10、100就可以提取現(xiàn)金。提取現(xiàn)金時(shí),經(jīng)銷商需要與勞務(wù)派遣平臺(tái)簽訂合同,并綁定銀行卡。當(dāng)經(jīng)銷商發(fā)起提現(xiàn)時(shí),傭金將提現(xiàn)至綁定銀行。卡,傭金需要1-2天才能到賬。
問(wèn)
分銷商如何跟蹤分銷績(jī)效?
答:系統(tǒng)提供詳細(xì)的績(jī)效跟蹤功能。經(jīng)銷商可以通過(guò)系統(tǒng)查看自己的促銷數(shù)據(jù),包括成功訂單數(shù)、傭金收入、下屬經(jīng)銷金額等。同時(shí),平臺(tái)還會(huì)提供業(yè)績(jī)報(bào)告,以便經(jīng)銷商更好地了解業(yè)績(jī)。
問(wèn)
分配關(guān)系有多少種類型?分配是如何進(jìn)行的?
答:平臺(tái)上有兩種分發(fā)模式。一是按產(chǎn)品與經(jīng)銷商關(guān)聯(lián),二是與人員關(guān)聯(lián)。
產(chǎn)品關(guān)聯(lián)模式:客戶點(diǎn)擊經(jīng)銷商A的產(chǎn)品鏈接購(gòu)買,傭金歸A;如果他點(diǎn)擊B的鏈接,傭金就歸B。 人員關(guān)聯(lián)模式:客戶與分銷商A建立固定關(guān)系后,在一定時(shí)間內(nèi),無(wú)論誰(shuí)通過(guò)該鏈接購(gòu)買,傭金都屬于A。
PS:新用戶注冊(cè)可獲得100積分,可用于下載套餐。
本周計(jì)劃已更新,請(qǐng)自行下載
健康和保健旅游景點(diǎn)的數(shù)字解決方案
文化藝術(shù)博物館數(shù)字化解決方案
科技服裝產(chǎn)業(yè)種植示范區(qū)數(shù)字化解決方案
科技展廳展覽數(shù)字化解決方案
文化園區(qū)數(shù)字化整體解決方案
特色案例
關(guān)于聚友科技
聚游科技是一家專注于提供綜合旅游智慧服務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案的智慧文旅運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。以“科技 旅游”為發(fā)展理念,為智慧文旅產(chǎn)業(yè)提供軟件開發(fā) 系統(tǒng)集成 旅游推廣 運(yùn)維一體化服務(wù)。
打造“一機(jī)旅游服務(wù)平臺(tái)”、“旅游大數(shù)據(jù)中心”、“智慧多業(yè)務(wù)雙中臺(tái)”、“景區(qū)綜合管控平臺(tái)”、“數(shù)字鄉(xiāng)村”五大核心產(chǎn)品。為政府、景區(qū)、旅游相關(guān)企業(yè)提供目的地行前、行中、行后的智慧一站式服務(wù)。
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