通過積極推動數智化轉型，老百姓大藥房實現了運營效率與服務質量的持續提升，為公司長期穩健發展打下了良好基礎。
老百姓大藥房創立于2001年，從首創業內“平價藥房”模式到“打造科技驅動的健康服務平臺”，“一切為了老百姓”的經營宗旨和勇立潮頭的創新精神始終是這家龍頭連鎖藥房不變的底色。23年間，老百姓大藥房依托商業模式創新和管理機制優化，將15000家門店開遍全國18個省份150多個城市，年服務超過2.16億人次。近年來，公司緊跟市場形勢和消費者需求變化，著力聚焦數智化、專業化、多元化轉型發展，持續推動企業穩健發展、增進群眾健康福祉。
2019年，老百姓大藥房在行業內率先開展數智化轉型，前瞻性提出“打造科技驅動的健康服務平臺”戰略，通過數智科技賦能業務流程，打造了“營、采、商、銷”全鏈路數智化體系，不斷提升運營效率和服務質量，為消費者帶來更加精準、便捷、高效的購藥體驗。截至2024年6月底，逾7,900萬人次使用過老百姓大藥房門店的智能健康自測設備，1,500多萬慢病會員進行信息化建檔，享受老百姓大藥房慢病管理專家帶來的一對一精準化健康管理服務。
在高標準建設專業藥房，為顧客提供高質量藥事服務的基礎上，老百姓大藥房多元化的探索也邁開了堅實的步伐。就在剛剛過去的9月，老百姓大藥房西安北大街店開設了第一家養生茶咖，以“藥食同源”理念引領健康養生新熱潮。公司表示，將積極圍繞新品類、新服務、新形象和新心智探索多元化，重點拓展個人護理與美妝產品、健康養生食品等品類，滿足不同人群的多元需求，打造智慧藥房新生態。
深耕主業實業，聚焦顧客需求，也為老百姓大藥房贏得了長足發展。自2015年上市以來，老百姓大藥房經營業績保持穩定增長，2015-2023年公司營業收入年復合增長率22.01%、歸母凈利潤年復合增長率18.40%、門店數年復合增長率31.89%。公司十二次榮膺“中國藥品零售企業綜合競爭力百強榜”冠軍，同時，公司積極承擔社會責任，迄今為止攜手合作伙伴累計捐資捐物價值超過1億元，助力區域經濟社會發展。
老百姓大藥房董事長謝子龍表示，老百姓大藥房伴隨著中國醫藥零售行業發展壯大，一同走過了不平凡的歲月，23載的健康發展離不開全體員工的辛勤付出和顧客的信任支持。他強調，未來，老百姓大藥房將深度聚焦顧客多元需求，以專業服務能力為核心，持續打造科技驅動的健康服務平臺，讓更專業、更智能、更溫暖的服務常伴老百姓。
免責聲明：以上內容為本網站轉自其它媒體，相關信息僅為傳遞更多信息之目的，不代表本網觀點，亦不代表本網站贊同其觀點或證實其內容的真實性。如稿件版權單位或個人不想在本網發布，可與本網聯系，本網視情況可立即將其撤除。
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
