主持人：您好，最近清圖數(shù)據(jù)提出的“基于知識(shí)的分享（Knowledge-Based Sharing）”引起了業(yè)界的關(guān)注，您能談?wù)勥@一理念的由來(lái)嗎？
曾光：“基于知識(shí)的分享”理念本身來(lái)自于我一個(gè)有趣的個(gè)人“分享”的經(jīng)歷，但是我們重視它是因?yàn)榍鍒D數(shù)據(jù)在自身商業(yè)環(huán)境中洞察到，隨著AI時(shí)代知識(shí)獲取和運(yùn)行的成本顯著降低，企業(yè)生存邏輯已根本地改變了——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在從資源占有的多少轉(zhuǎn)化為知識(shí)運(yùn)行的效率。2025年是AI技術(shù)從“工具屬性”向“生態(tài)重構(gòu)”躍遷的轉(zhuǎn)折年，在人工智能的推動(dòng)下，特別是在數(shù)字化平臺(tái)分享行為成為常態(tài)的今天，人們不自覺地快速消化和利用知識(shí)，社會(huì)也步入“獲取、傳播、運(yùn)用”知識(shí)的新紀(jì)元。這就是我們所說知識(shí)經(jīng)濟(jì)規(guī)模化發(fā)展的時(shí)代開始于分享的原因。
主持人：您如何定義“基于知識(shí)的分享（Knowledge-Based Sharing）”？它與傳統(tǒng)知識(shí)管理有何本質(zhì)區(qū)別？
曾光：傳統(tǒng)知識(shí)管理是“建水庫(kù)”，而KBS是構(gòu)建“活水循環(huán)系統(tǒng)”。在人工智能全面影響社會(huì)的時(shí)代，知識(shí)不再是單向傳遞的靜態(tài)資源，而是動(dòng)態(tài)流動(dòng)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)員工既是水源又是渠道。這樣說有些抽象，但是如果我告訴你，當(dāng)你運(yùn)用人工智能幫你工作的同時(shí)，你的知識(shí)也與AI平臺(tái)分享了，你一定會(huì)有所感覺。
人們能夠快速、深入地獲取和學(xué)習(xí)知識(shí)，并自發(fā)地圍繞這些知識(shí)進(jìn)行廣泛的分享，這不僅是一種全新的應(yīng)用體驗(yàn)，更代表了一種新時(shí)代，也就是AI時(shí)代的互動(dòng)價(jià)值觀。基于知識(shí)的分享將重新定義人與人、人與AI、人與組織和社會(huì)之間的互動(dòng)方式及其功能。如果企業(yè)以知識(shí)分享為核心，優(yōu)化業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式，就會(huì)逐步形成知識(shí)自治型組織。我很喜歡陳春花老師提出的數(shù)字時(shí)代的企業(yè)共生，如果企業(yè)堅(jiān)持KBS理念，那么在融合發(fā)展中就將進(jìn)入一種與智能體共生的企業(yè)生存狀態(tài)，這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的分布式?jīng)Q策正好符合陳老師提出的企業(yè)共生的理念。
主持人：KBS對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有何具體價(jià)值？
曾光：KBS是企業(yè)重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的利器，能全方位賦能企業(yè)發(fā)展，無(wú)論是發(fā)展產(chǎn)品與客戶、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)建設(shè)，還是推動(dòng)企業(yè)變革、提升管理、激發(fā)組織活力等等，都應(yīng)該圍繞知識(shí)來(lái)展開。過去我們談知識(shí)管理和知識(shí)工程成本太高，現(xiàn)在有了AI，抓住知識(shí)分享這個(gè)環(huán)節(jié)，微觀上就能盤活企業(yè)知識(shí)庫(kù)的價(jià)值，看遠(yuǎn)一點(diǎn)能夠以知識(shí)鏈接自己的生態(tài)圈。
主持人：清圖數(shù)據(jù)提出的人機(jī)共創(chuàng)范式很有意思，能展開講講嗎？
曾光：我們倡導(dǎo)企業(yè)踐行KBS的人機(jī)共創(chuàng)范式：（P AI）^KBS。公式中P是人類員工，AI指AI智能體類協(xié)同工具。這是人類工作方式的變革，即人類完成創(chuàng)造性決定性的工作，AI則輔助完成重復(fù)性的工作。如果企業(yè)組織中的每個(gè)人做到“有知識(shí)，用AI，做分享”，將意味著個(gè)人的工作效率、組織的進(jìn)化與企業(yè)的生產(chǎn)力將得到指數(shù)級(jí)的提升。而這里請(qǐng)注意，具體這個(gè)指數(shù)是多少，它取決于“分享”做得好不好。
主持人：您提到KBS屬于全社會(huì)，這對(duì)企業(yè)和社會(huì)意味著什么？
曾光：知識(shí)是全人類的，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，我們深知沒有人可以獨(dú)自掌握所有的答案。因?yàn)殚_放，Deepseek在這一輪就跑到了OpenAI的前頭。社會(huì)與商業(yè)是一個(gè)共同體，企業(yè)組織不能只單純地追求技術(shù)的領(lǐng)先或商業(yè)利益的最大化，而要關(guān)注在AI這一歷史性的科技變革中，企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展路徑是什么。分享是人類的天性，KBS的一個(gè)重要的原則是"寓意于趣"，就是在社會(huì)整體快速地進(jìn)步和發(fā)展的同時(shí)，讓每一個(gè)個(gè)體也獲得分享的樂趣。這多多少少在技術(shù)圈人工智能統(tǒng)治未來(lái)世界的悲觀論調(diào)中照進(jìn)一縷人文關(guān)懷的陽(yáng)光吧。
主持人：清圖數(shù)據(jù)未來(lái)在KBS領(lǐng)域有哪些具體計(jì)劃？
曾光：作為一家科技型企業(yè)，清圖數(shù)據(jù)在清華生態(tài)中獲益良多，其中最重要在于體系性分析，思考企業(yè)組織如何應(yīng)對(duì)技術(shù)帶來(lái)的未知。KBS理念的提出，既是激發(fā)更多的商業(yè)探索，也是為企業(yè)提供了一種全新的視角和方法論，讓我們能理解和應(yīng)對(duì)當(dāng)下的組織變革和挑戰(zhàn)。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們常說商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒有了賽場(chǎng)；數(shù)據(jù)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)看不到對(duì)手；那么AI時(shí)代似乎連明確的規(guī)則都模糊了。KBS理念的本質(zhì)是知行合一，它讓我們?cè)谶@場(chǎng)沒有終點(diǎn)的競(jìng)賽中起碼可以保有一個(gè)確定的姿態(tài)。從此刻起的未來(lái)，清圖數(shù)據(jù)將秉持開放協(xié)作精神，攜手各界伙伴深挖知識(shí)分享的潛能。我們熱忱邀請(qǐng)政產(chǎn)學(xué)研及有興趣愿意分享的個(gè)人共同投身KBS實(shí)踐，分享洞察與經(jīng)驗(yàn)，凝聚各方智慧與力量，讓KBS理念落地生根，共同構(gòu)建一個(gè)更加智慧、更加協(xié)作、更加美好的智能社會(huì)。
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