在同程商旅最新發(fā)布的《2024~2025中國商旅管理白皮書》中，其提出了“韌性、破浪、重構(gòu)、數(shù)智、躍遷”五大關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞概括了未來商旅管理的主要特征，并為企業(yè)差旅管理提供了戰(zhàn)略指引。
“韌性”代表全球商旅市場在經(jīng)濟不確定性中展現(xiàn)出的強大復(fù)蘇能力，尤其是亞太地區(qū)的表現(xiàn)最為突出；“破浪”象征著中國企業(yè)積極“出?！?，尤其是東南亞市場成為出海戰(zhàn)略的重要陣地；“重構(gòu)”則體現(xiàn)了企業(yè)差旅管理從傳統(tǒng)的資源整合向更加注重員工體驗、綠色出行轉(zhuǎn)型；“數(shù)智”顯示出數(shù)字化和AI技術(shù)在商旅管理中的加速應(yīng)用，推動商旅流程智能化；“躍遷”反映了差旅管理公司（TMC）從單純的服務(wù)提供商向全方位戰(zhàn)略合作伙伴的轉(zhuǎn)型。
白皮書強調(diào)，商旅行業(yè)的這些關(guān)鍵詞不僅展示了市場發(fā)展的趨勢，也為企業(yè)如何在全球化背景下優(yōu)化差旅管理提供了行動指南。企業(yè)在未來的差旅規(guī)劃中，應(yīng)綜合考慮成本、效率和員工體驗，進一步整合科技與合規(guī)管理，以實現(xiàn)全面提升。
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