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2025商界木蘭年會:洪恩CFO王巍巍暢談全球化戰(zhàn)略與創(chuàng)新實踐

  近日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2025(第十七屆)商界木蘭年會在北京成功舉辦。本屆年會以“風(fēng)華·有為”為主題,匯聚了近百位商界領(lǐng)袖、科技先鋒與跨界精英,共同探討全球經(jīng)濟變局下的破局之道,聚焦高質(zhì)量發(fā)展、女性力量的崛起及全球化背景下的創(chuàng)新路徑。年會邀請了眾多重量級嘉賓,包括中國上市公司協(xié)會會長宋志平、陽光媒體集團董事長楊瀾、華策影視集團創(chuàng)始人趙依芳、快手科技副總裁張迪、壹心娛樂董事長兼暢銷書作家楊天真等。

  在“出海新征途”高峰論壇圓桌對談環(huán)節(jié),完美世界控股集團董事及SVP、洪恩董事及CFO王巍巍,與中國貿(mào)促會商事法律服務(wù)中心副主任王琳潔、中通快遞首席財務(wù)官顏惠萍、文遠知行CFO兼國際業(yè)務(wù)負責(zé)人李璇,以及主持人嘉吉中國區(qū)副總裁劉暢,共同探討了企業(yè)出海的機遇與挑戰(zhàn)。作為兒童科技益智領(lǐng)域的出海先鋒,王巍巍結(jié)合企業(yè)實踐經(jīng)驗,從市場定位、合規(guī)布局及技術(shù)應(yīng)用等層面作了精彩闡述,為與會者分享了具有參考意義的出海系統(tǒng)性方法論。

  錨定細分市場:從海外華人需求切入全球化布局

  在圓桌對話中,王巍巍以洪恩旗下旗艦產(chǎn)品“洪恩識字”為例,闡釋了“精準定位細分市場”的切入策略。她指出,出海不能為了出海而出海。“洪恩識字”在國內(nèi)是家喻戶曉的品牌,常年位居應(yīng)用商店兒童榜單第一。而全球有5000萬華人,盡管他們身處海外,但仍希望子女學(xué)習(xí)中文并熟悉中國傳統(tǒng)文化,“洪恩識字”自然成為他們的首選工具。憑借產(chǎn)品品質(zhì)與口碑,洪恩在未進行大規(guī)模推廣的情況下,已吸引大量海外華人用戶主動使用,這為洪恩在海外積累了天然的細分種子用戶。

  在此階段,洪恩搭建了全球化發(fā)展的全鏈路基建體系,包括渠道、支付、合規(guī)等,均做好了充分適配,邁出了成功的第一步。基于細分市場的成功經(jīng)驗,洪恩進一步從海外華人用戶成功擴展到全球用戶,推出了全球品牌Aha World,通過“探索 創(chuàng)造”的趣味化機制適配全球兒童的認知共性。該產(chǎn)品上線三年累計下載量突破5000萬次,在20多個國家的教育類應(yīng)用榜單中穩(wěn)居前十,并榮獲數(shù)十項國際權(quán)威教育科技獎項。

  雙軌戰(zhàn)略:核心標(biāo)準化與運營本土化并行

  針對企業(yè)出海,王巍巍提出了“核心標(biāo)準化與運營本土化”的雙軌戰(zhàn)略。洪恩以“寓教于樂”為核心,堅持通過深度趣味化的教育產(chǎn)品吸引兒童自發(fā)探索。在出海過程中,團隊前期通過大量調(diào)研發(fā)現(xiàn),全球兒童不管在哪一個國家,在認知發(fā)展和對趣味化產(chǎn)品的需求上都高度相似,無論是樂高、拼圖、還是過家家、畫畫等等。同時,洪恩通過專業(yè)技術(shù)團隊,構(gòu)建了包含自主研發(fā)的兒童AI語音識別系統(tǒng)、動畫引擎、VR/AR技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的全球技術(shù)中臺。

  這樣,無論是在技術(shù)底層還是產(chǎn)品方法論上,洪恩都確保了核心標(biāo)準化的流程。但是在運營層面,洪恩又是高度本土化的,由專業(yè)團隊結(jié)合每個國家的文化偏好和需求,制定定制化的活動和營銷方案。這一策略既通過核心標(biāo)準化保證了快速開發(fā)和規(guī)模化效應(yīng),迅速適配全球,又通過運營本土化精準輻射目標(biāo)用戶的個性化需求。目前,洪恩的海外業(yè)務(wù)已覆蓋全球170多個國家和地區(qū),發(fā)展迅速。

  合規(guī)筑基:借助合作伙伴的力量循序漸進

  面對日益復(fù)雜的法律風(fēng)險,王巍巍以洪恩的出海實踐為例,分享了合規(guī)的重要性。洪恩作為一家線上公司,其業(yè)務(wù)出海與實體企業(yè)不同。線上APP一旦發(fā)布,便會同時進入多個國家和地區(qū),每個地區(qū)的合規(guī)問題都是巨大挑戰(zhàn)。

  王巍巍分享了一個實踐中的小竅門:“企業(yè)可以借助合作伙伴的力量。在APP上線之前,我們就借助應(yīng)用商店平臺的合規(guī)審核體系,做到初始合規(guī)”。除APP產(chǎn)品之外,洪恩還有兒童動畫動漫業(yè)務(wù),也同樣是先借助合作伙伴做好初期的合規(guī)等工作,分步進入海外市場。所以,洪恩在出海時首先借助合作伙伴的力量實現(xiàn)基礎(chǔ)合規(guī)。隨著業(yè)務(wù)逐漸成熟,洪恩會進一步甄別用戶基數(shù)較大的市場,進行更針對性的合規(guī)工作。

  科技向善:用戶故事與數(shù)據(jù)背后的育兒初心

  在分享全球化成果時,王巍巍多次強調(diào)用戶反饋的價值,這是洪恩產(chǎn)品進行迭代升級的重要依據(jù)。“每天收到近百條全球用戶的真實故事,讓我們看到技術(shù)背后的溫度。”她動情講述了一位媽媽的反饋,她的孩子是一個ADHD(注意缺陷多動障礙)兒童,他做任何事情都沒有辦法集中精力,但是每天唯有在Aha World中可以沉浸二三十分鐘,通過創(chuàng)造和暢想釋放壓力,心理問題得到顯著改善。王巍巍表示,產(chǎn)品的成功不僅是數(shù)據(jù)增長,更在于能否真正助力孩子成長。“每一個下載數(shù)字背后,都是一個真實的孩子,一個期待成長的靈魂。”

  以“出海新征途”為主題的圓桌論壇,通過探討中國企業(yè)全球化發(fā)展中的策略、國際貿(mào)易法律法規(guī)及實戰(zhàn)案例,為企業(yè)的全球化發(fā)展路徑提供了多維度的策略參考。


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