美東時(shí)間3月16日，就在OpenAI發(fā)布GPT-4兩天后，微軟宣布將其內(nèi)嵌入微軟辦公軟件“全家桶”。與此同時(shí)，A股上市公司也競相出手，參與到ChatGPT類產(chǎn)品風(fēng)潮之中。近期，從上游的“賣水人”(為A I產(chǎn)業(yè)提供訓(xùn)練數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施)，到ChatGPT競品的研發(fā)商和下游應(yīng)用端，均有熱門公司披露了商業(yè)化進(jìn)展，試圖以不同方式來“分一杯羹”。
海外巨頭嵌入GPT-4
微軟在發(fā)布會(huì)上宣布，帶著嵌入GPT-4的Microsoft 365 Copilot即將亮相。微軟CEO 薩提亞·納德拉對(duì)此稱：“今天標(biāo)志著我們和計(jì)算交互模式進(jìn)化的重要一步。”
在這場(chǎng)以AI為主題的發(fā)布會(huì)上，微軟發(fā)布了GPT-4平臺(tái)支持的Copilot(副駕駛)。據(jù)微軟介紹，Copilot將嵌入到Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等辦公軟件。在Word中，Copilot可以對(duì)文件進(jìn)行總結(jié)并提出編輯建議；在Excel中，用戶可以用自然語言調(diào)用各類復(fù)雜函數(shù)；在PowerPoint中，Copilot可以讓PPT和Word實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)換。
微軟還推出一種全新體驗(yàn)——業(yè)務(wù)聊天(Business Chat)。這一服務(wù)匯集了微軟多個(gè)應(yīng)用，包括文檔、幻燈片、電子郵件、日歷、筆記和聯(lián)系人中的數(shù)據(jù)等，該服務(wù)可以通過大型語言模型技術(shù)，幫助用戶總結(jié)聊天內(nèi)容、撰寫電子郵件、查找關(guān)鍵日期，以及根據(jù)其他項(xiàng)目文件制訂計(jì)劃。
除了“近水樓臺(tái)先得月”的微軟，OpenAI還披露了GPT-4更多的應(yīng)用場(chǎng)景，客戶涉及金融、語言、教育、視頻、咨詢等多個(gè)領(lǐng)域。從具體應(yīng)用來看，GPT-4的應(yīng)用可以分為兩種：一種是To B類，提供給大型公司用于提升內(nèi)部工作效率；二是To C類，嵌入應(yīng)用產(chǎn)品中，為消費(fèi)者提供增值服務(wù)。
前者以摩根士丹利為例，該公司從去年開始，探索如何利用GPT的嵌入和檢索功能來高效利用其知識(shí)庫系統(tǒng)，員工可以借此更好地調(diào)用公司投資資料庫，目前每天至少有200名員工使用。
后者以外語培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)多鄰國為例，該公司推出了嵌入GPT-4的付費(fèi)產(chǎn)品DuolingoMax，能提供兩種服務(wù)：一種是角色扮演，即AI作為對(duì)話伙伴，提供更真實(shí)的語言環(huán)境；一種是糾正用戶的答案，并作出進(jìn)一步解釋。
A股公司積極探索商業(yè)化
記者梳理A股相關(guān)板塊公司發(fā)現(xiàn)，目前尚無大型公司直接引入ChatGPT類產(chǎn)品。而從商業(yè)化的角度來看，綜合A股ChatGPT概念公司的業(yè)務(wù)，總體上可以分為三大路線：一是欲打造ChatGPT類產(chǎn)品的公司；二是上游的“賣水人”，如海天瑞聲；三是面向To C的業(yè)務(wù)，直接調(diào)用ChatGPT類產(chǎn)品。
具體來看，首先是“賣水人”角色。3月17日，海天瑞聲股價(jià)盤中突然拉升。消息面上，公司在當(dāng)日公布的調(diào)研紀(jì)要中表示，從目前公司實(shí)際情況來看，短期內(nèi)暫未看到相關(guān)業(yè)務(wù)訂單的大幅增長。ChatGPT也并未對(duì)公司產(chǎn)生任何收入。
作為一家AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)提供商，海天瑞聲此前披露微軟一直是其客戶之一。也正因如此，市場(chǎng)將之視為“ChatGPT概念股”之一。此次公布的調(diào)研紀(jì)要中，機(jī)構(gòu)名單達(dá)到上百家，足見資本市場(chǎng)對(duì)它的青睞。
此外，工業(yè)富聯(lián)也對(duì)外表示，公司向客戶供應(yīng)的高效運(yùn)算HPC系統(tǒng)，已經(jīng)應(yīng)用于ChatGPT，以及接下來ChatGPT Plus和其他AI相關(guān)的應(yīng)用中，但目前相關(guān)收入營收占比不大。
To C方面，部分上市公司試圖把ChatGPT類模型嵌入主營業(yè)務(wù)，不過具體的商業(yè)化方向還在探索中。以湯姆貓為例，公司“會(huì)聊天的湯姆貓”在3月14日對(duì)安卓用戶開啟內(nèi)測(cè)。近期湯姆貓股價(jià)漲勢(shì)明顯，3月17日大漲15.6%，2月以來累計(jì)上漲112%。
如何用“會(huì)聊天的湯姆貓”變現(xiàn)？3月17日，湯姆貓證券部人士對(duì)記者表示，目前商業(yè)變現(xiàn)模式存在一定不確定性。公司曾在接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)表示，公司將結(jié)合現(xiàn)有的營收模式，擴(kuò)充除以廣告收費(fèi)模式外更多新型的流量變現(xiàn)模式、充值收費(fèi)模式等變現(xiàn)形式。公司還將人工智能預(yù)訓(xùn)練模型等新興技術(shù)深度賦能于公司IP授權(quán)衍生品、親子樂園、車載設(shè)備等線下實(shí)物產(chǎn)品或線下應(yīng)用場(chǎng)景。
不過，湯姆貓的項(xiàng)目細(xì)節(jié)還有待推敲。比如湯姆貓有80%的用戶來自海外，那么“會(huì)聊天的湯姆貓”是用外語還是中文聊天？前述人士對(duì)記者表示，語言方面還沒有確定。而面對(duì)海外龐大的蘋果用戶群，湯姆貓尚未開啟iOS系統(tǒng)的內(nèi)測(cè)。蘋果iOS系統(tǒng)內(nèi)測(cè)時(shí)間以后續(xù)公告為準(zhǔn)。
（文章來源：上海證券報(bào)）
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