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基于無線互聯網技術的智能導游系統:滿足游客個性化需求,緩解導游資源不足

概括

隨著人們生活水平的提高,旅游已經成為人們休閑娛樂的主要活動之一。傳統的旅游方式都是以團隊形式組織的,這很大程度上限制了游客的自主性。本文充分利用無線互聯網技術的優勢,利用智能手機作為移動終端,設計一種自助式、智能化的導游系統來滿足游客的需求。游客在旅游時,可以利用移動終端進行搜索定位,配合電子地圖,可以方便的搜索到景點,可以方便的查詢到景點周邊的住宿、餐飲等信息。本系統的出現將大大緩解導游資源不足的問題,更好的滿足游客的個性化需求。在管理方面,利用GPS定位系統可以方便的查看景點內游客的情況,對景點進行更加合理的管理。

本論文的主要研究內容如下:

1、這里介紹的體系結構和開發方法不僅僅是針對智能手機的操作系統,更是針對移動終端的平臺系統,包括操作系統、中間件和應用程序。充分利用成熟的技術和接口來開發此系統。

2.分析國內外電子導游的現狀,針對目前電子導游產品智能化程度低、通用性不足等缺點,設計一種能滿足需要的自助導游系統。

3、系統遵循標準的軟件開發流程,詳細介紹了自助游系統的需求分析、詳細設計、系統實現,將系統業務分為游客和管理員兩部分,直觀的描述了各部分的業務關系。

4、本文詳細介紹了自助游系統的主要模塊及工作流程。在詳細設計中,按照MVC設計方法將系統的顯示、控制器及數據模式功能進行分離。服務器端負責接受并執行手機請求及數據庫訪問功能,手機客戶端主要負責連接服務器及命令管理功能。用戶界面主要負責系統的顯示功能,分為登錄界面、用戶主界面及功能界面三個層次。

5.本文結合GPS定位、路徑分析、地圖匹配、語音解說等關鍵技術,初步實現了可以為游客提供自動定位、景點講解、路線指引、旅游線路建議、地圖展示等服務的自助導游系統。

最后對自助游系統進行了總結和展望,隨著科技的不斷發展,可以在自助游系統中加入電子商務技術,為游客提供購物項目,讓整個旅程變得更加豐富多彩。

關鍵詞:GPS、路線分析、自助游

隨著旅游的興起,自助游已成為旅游的主要方式之一。自助游的方式是團隊游,其中團隊游是旅游的主流。本文研究了自助游和導游服務,充分利用手機作為自助游的載體,以滿足游客的需求。游客在自助游時,可以使用免費的GPS和地圖,查找景點和路線等。這將解決導游服務不足的問題。在自助游領域,同時使用GPS可以更方便地在自助游地區和景點附近尋找路線。

在 :

1.本研究中, 和 模式將在部分中出現。 不僅是 ,而且 也是 , 和 ,充分利用 和 來 。

2.本部分將結合國內外的旅游指南,結合未使用的旅游指南,編寫一份自助旅游指南,滿足旅游者的需求。

3.本自助指南分為兩部分,每部分各有特色。

4.研究自助指南的主要內容。在、、和

基于MVC的數據模式。前端分為從、到、到。用于按順序排列。用戶分為登錄、用戶主和到三部分。

5.基于GPS、路徑、地圖等按鍵,學習自助導游,可進行景點導游、線路導游、路線導游、地圖導游。

最后一部分對自助指南進行了總結,并制作了。隨著的,將被添加到,用于和更多。

: , GPS, 路徑, 自助游

目錄

第 1 章 簡介

1.1 研究背景

1.2 項目目的及意義

1.3 自助游應用現狀

1.4 本文的主要工作

1.5 論文組織

第2章 相關技術介紹

2.1 相關概念介紹

2.1.1 旅游信息系統

2.1.2 導游服務

2.1.3 自助電子導游系統

2.1.4 電子導游服務

2.2 J2ME相關技術

2.3 技術

2.3.1 平臺

2.3.2 架構

2.3.3 課程介紹

2.3.4 模擬器

2.4 J2EE 技術

2.4.1 概述

2.4.2 系統架構

2.5 章節摘要

第三章 系統需求分析及總體實現

3.1 系統需求分析

3.1.1 系統功能需求分析

3.1.2 系統性能需求分析

3.2 系統總體實現

3.2.1 游客用例圖

3.2.2 管理員用例圖

3.3 章節摘要

第四章 軟件詳細設計

4.1 系統總體設計

4.2 系統模塊設計

4.2.1 服務端設計

4.2.2 移動客戶端設計

4.2.3 傳輸協議類

4.3 數據庫設計

4.4 章節摘要

第五章 系統實現與測試

5.1 系統開發環境

5.2 客戶端實現

5.2.1 UI模塊的實現

5.2.2 地圖顯示

5.2.3 自動定位

5.2.4 客戶端數據庫創建

5.3 服務端實現

5.3.1 通信服務的實現

5.3.2 地圖匹配的實現

5.4 系統測試

5.5 章節摘要

第六章總結與展望

6.1 總結

6.2 展望

致謝

參考

第 1 章 簡介

本章首先闡述了本論文的研究背景并對國內外電子導游的發展現狀進行了深入調研;然后介紹了本課題的研究目的和意義;最后提出了本論文的主要研究內容并給出了論文的組織結構。

1.1 研究背景

據《2011年中國旅游業分析報告》顯示,2011年,我國國內旅游人數約26億人次,同比增長12%;國內旅游收入約1.9萬億元,同比增長21%;出境旅游人數達7000萬人次,同比增長22%;旅游人數和旅游消費都在穩步上升[1]。2012年,我國旅游業仍將保持增長態勢,發展較為樂觀。我國旅游業在國民經濟中的作用也將日趨重要。

近年來,我國旅游業發展迅速,旅游總收入占GDP的比重逐年大幅提升。國務院和國家旅游局領導高度重視旅游業的發展。國家旅游局局長邵琪偉、國家質檢總局有關領導多次在重要講話中指出,要加大對旅游業的投入,推進旅游產品多元化,積極提升旅游服務領域的服務質量和服務水平,盡快縮短與國際先進水平的差距。為切實貫徹落實國務院《關于加快旅游業發展的意見》精神,地方政府職能部門積極響應上級號召,全力開發旅游資源,帶動能源生產發展。據了解,到2015年,我國旅游人數(包括國內、入境和出境旅游)將達到37億人次,旅游數量和質量都將有新的標準,必須與國際先進水平接軌。旅游業的發展也將帶動旅游總收入,同時解決當前的就業問題。我們相信,在不久的將來,我國旅游業將進入一個前所未有的新規模,旅游市場將相對成熟,走向以質取勝、高質量發展的新階段。

隨著我國旅游業的快速發展,傳統的旅游方式已經不能滿足游客多樣化的需求,一些不容忽視的問題浮現出來,旅游業的矛盾更加明顯,旅游服務質量與人們的期待還存在很大差距。比如,自駕游的游客數量逐年增多,這就帶來一個問題,如果游客到偏僻的荒野去游玩,人身安全就是一個大問題,如果有一個可以無線跟蹤定位的系統,那么一旦遇到危險,就可以得到保障。

遇到危險時,可以無線報警、請求支援、獲得救援。另外,現在很多游客都喜歡按照自己的喜好設計旅游路線,如果有一個系統,游客可以根據人數、景點特點自行設計旅游計劃,那么整個旅程會更加人性化、便捷化。隨著科技的發展,3G技術的出現,無線帶寬越來越高,移動設備上可以運行更多內容豐富的應用,比如視頻通話、上網沖浪、在線音樂等。再加上電子地圖技術的發展,也在技術層面推動著導游服務的現代化。

隨著手機的廣泛普及和硬件水平的不斷提升,手機的性能也得到了快速的發展。自2007年該系統推出以來,由于系統的開放性和無線互聯網技術的飛速發展,人們把手機和互聯網完美的結合在一起,手機不再只是普通的通訊工具,它擁有更加強大的功能,甚至可以作為移動電腦使用,因此智能手機的市場份額逐年上升。該系統擁有豐富的圖形系統、強大的多媒體功能和地圖控制功能,根據2012年11月的數據顯示,占據全球智能手機操作系統市場76%的份額,中國市場份額高達90%。

目前各個景區使用的導游系統功能比較單一,只是事先把一些簡單的景點介紹錄入到一個設備中,游客游覽時手動播放,內容比較枯燥,不夠生動,難以引起游客的興趣,對游客也缺少其他的幫助。這樣的旅游系統在使用中存在很大的弊端:首先,通用性不強,不能實現網絡資源的共享;其次,不具備自動導航功能,而且這些設備的質量參差不齊,信息量不夠豐富,在實際旅游中的應用價值不高。本文就是設計并實現一個基于移動設備的導游系統,不僅彌補了以上不足,還進一步增加了各種實用的旅游功能。

它是用Java語言開發的開源操作系統,無需支付任何授權費用即可獲得源代碼和開發SDK,吸引了眾多編程愛好者對其產生濃厚興趣。本文利用該平臺開發了自助導游系統,開發的系統主要有以下功能:自動導航、景點介紹、語音解說等。

1.2 項目目的及意義

隨著科技的飛速發展,一個景區水平的重要指標之一就是景區服務信息化程度。景區信息化的主要表現就是各類電子導游系統的應用。自助式電子導游系統的使用將大大提高景區的信息化水平,標志著旅游景區的服務水平已經達到世界一流水準。智能電子導游的開發和應用在國內尚處于起步階段,各個景區所采用的導游系統只是針對各個景區專門定制的。

無法在其他景區使用,通用性不強,缺乏人性化服務,互動性差,服務范圍比較窄,不能滿足各類游客的需求。現在大部分旅游景點都采用老式的、單一的導游系統,功能不全面,無法在其他景區使用。這種不通用的設備成本高,功能也不多,不值得推廣。利用現在基本人手一部的智能手機,設計和實現一個功能強大、相互通用的導游系統軟件,不僅可以降低旅游和??制造成本,還可以提高旅游質量,提升景區信息化的服務水平。

本文利用智能手機系統設計一款能夠實現上述功能的自助導游系統,能夠盡可能的滿足游客在游覽過程中的需求,方便游客出行,提高旅游質量。

1.3 自助游應用現狀

目前,西方一些發達國家在博物館等室內展館中,基本不使用真人導游,而是用一種無導游功能的電子導游器來代替一些擴音器。參觀者進入展館時,可以在入口處領取一臺講解器和一本使用說明書,按照指示操??作講解器收聽內容,參觀結束后再放回原處,以便下一位參觀者繼續使用。在展館中使用這種設備可以營造一個安靜的參觀環境,沒有任何噪音,這就是電子導游器的雛形。加拿大的一些城市在旅游景點使用了比較先進的自助導游系統。當游客在游覽過程中路過某些景點時,這種自助導游系統會自動播放關于該景點歷史文化的語音介紹,還可以為游客指引前往目的地的路線,以及附近有哪些酒店和住宿地點[2]。

此外,美國馬薩諸塞州還發明了一種便捷的電子導游器,這種電子導游器儲存了包括美國大陸主要公路在內的35000個數據項,人們在制定旅游計劃時可以利用它提供一些幫助。這種電子導游器使用起來非常簡單,只需要輸入州名、公路、方向等信息,就可以一目了然地顯示出周圍的餐館、加油站、旅游景點等一系列信息。因此,這種電子導游器可以得到廣泛的推廣和游客的使用。在游覽景點時,只要手握電子導游器,就可以伴隨著優美的背景音樂了解景點的歷史文化,可以滿足游客個性化的旅游需求。

在我國,利用信息技術的導游服務主要是提供旅游信息的網站。電子導游還是一個新生事物,我國最早使用電子導游出現在2000年,在廣西桂林漓江景區。后來,其他一些景區也引入了這種設備。但它的缺點是功能比較單一,主要是數字按鍵播放器和觸摸屏視頻講解系統。如天津博物館、陜西黃帝陵就采用這種電子導游,這些電子導游只是一個聲音播放器或一個信息搜索站[3]。2005年,北京天壇公園首次使用電子導游系統,具有智能導覽、自動講解功能,不僅能利用電子地圖設計旅游線路,還能隨時隨地定位,智能化地介紹景點。目前,北京只有北海公園、頤和園等少數著名旅游景點有這種智能電子導游系統。

電子導游是我國自助導游行業快速發展的必然產物,我國于2000年首次開發研究電子導游系統,開發生產該產品的廠家有啟東市遠卓計算機工程有限公司、廣州市新智電電子有限公司等[4]。近年來,電子導游系統發展速度不斷加快,產品功能日益完善,向智能化、實用化方向發展,研究水平迅速提高,對于提高我國旅游業服務質量,促進我國旅游市場的發展與繁榮具有重要的推動意義。

1.4 本文的主要工作

本文就是利用目前主流的操作系統,結合無線定位技術、電子地圖等技術,設計一個自助導游系統,讓人們的出行變得更加便捷、智能、輕松。該系統的主要功能是為游客,特別是自助游客提供實時定位、景點講解、路線指引、旅游線路建議、地圖展示等服務,主要應用于整個旅游目的地的導游服務,并對幾個關鍵技術進行了進一步的研究。

以下為本文的主要工作:

1、對國內外電子導游系統進行深入研究,進一步研究該系統所涉及的幾項相關技術。

2.深入研究相關技術和開發接口,以及如何利用它們來實現本系統的一些功能。

3、本系統主要包括三層,即客戶端層、數據庫層、服務器層。服務器端主要負責接受和執行客戶端請求及數據庫訪問功能,而手機客戶端主要負責提出請求命令、向服務器發送請求、并將服務器返回的數據顯示到用戶界面,主要承擔與服務器的連接及命令管理功能。提供無線聯網接口,服務器與客戶端通過無線網絡進行數據傳輸。

4.本文還擴展了另一項身份管理功能:可以在設備上識別不同身份的用戶,包括訪客和管理員。每個在系統中注冊的用戶都可以使用自己的

用戶通過用戶名和密碼登錄系統,登錄后進入功能界面,游客界面主要實現旅游方面的一些功能,而管理員的功能是對景點和游客進行一些相關的操作,比如管理員可以添加、修改景點的內容。

本系統采用C/S模式設計,用戶客戶端在移動終端實現,服務器端在主機上實現,兩者通過無線互聯網進行數據傳輸。

1.5 論文組織

本論文主要利用操作系統的設計特點對自助游系統進行了全面的分析和研究,對各個功能模塊進行了深入細致的介紹,并詳細描述了本系統所涉及的相關技術的優點和缺點,最后對本課題的研究進程進行了論證。

第一章介紹本文的研究背景、意義、自助游的發展現狀、本文的主要工作以及文章的結構安排。

第2章介紹了本課題相關的基本概念,詳細介紹了本系統所涉及的相關技術,并分析了各項技術的優缺點。

第3章對本文所要設計的系統進行了需求分析,包括系統的功能需求分析和性能需求分析,細化系統各部分的功能,為系統的設計做好準備,并以用例圖的形式對系統的各個功能模塊進行詳細描述,為系統的開發明確功能。

第四章詳細描述了自助導游系統三個部分的設計。

第五章首先配置了系統環境,詳細描述了系統的實現,并對所設計的系統進行了簡單的操作。

第六章介紹設計完成后的總結與思考,說明一些功能的不完善之處,并提出改進的方法。

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