“五一”小長假即將來臨。為確保游客得到良好的旅游服務，進一步提高旅游服務質量，豐富游客來揚州的旅游體驗，“微笑揚州”旅游志愿服務全面升級，增設服務點、推出非遺項目技能。展覽演出、互動體驗市場等各項舉措，讓來自世界各地的游客在揚州好地方享受到無微不至的“寵愛”，度過了舒適溫馨的時光。
覆蓋范圍更廣：新增16個“固定 移動”服務點
市文化廣電旅游局綜合考慮人流和游客需求，在原有60個固定“微笑揚州”旅游志愿者服務點的基礎上，設立文惠閣、仁風里、隋煬帝三個地點陵墓遺址公園、揚州非物質文化遺產 揚州新網紅打卡點新增博物館、馬可波羅紀念館、漢建城市書房、揚州美術館、大運河源頭等10個固定服務點公園。此外，還將在文昌閣汽車站、東泉門、曲院、廣陵右眼等人員密集場所增設6個流動服務點。
“五一”假期期間，經過專業培訓的志愿者將分批出現在76個服務點，為游客提供旅游咨詢、路線引導、景點推薦、文明出行勸導等常規服務，同時發放旅游宣傳單張。推薦“微笑揚州”旅游志愿服務小程序和“夏揚州”微信小程序，幫助游客輕松獲取揚州歷史文物、地方特產、節日文化活動等綜合旅游攻略和實用信息。
為了讓游客更好地了解揚州的歷史文化和景點，“微笑揚州”旅游志愿者在假期期間將拓展口譯服務，除了瘦西湖（南門）、個園、和園，揚州八怪紀念館和八怪紀念館除了提供定點、定時的公益講解外，兩館還將首次在揚州美術館推出公益講解。通過多措并舉，打造古城“十分鐘旅游志愿者服務圈”，切實保障游客舒心暢游揚州。
增強體驗：非遺大師帶來節目表演
揚州幾千年來擁有許多燦爛的非物質文化遺產技藝。 “微笑揚州”旅游志愿者服務隊在節前做足功課，重點關注揚州木偶、揚州清曲、古箏演奏等非遺項目。他們邀請了一級演員、國際木偶聯合會會員王云等“大師級”非物質文化遺產傳承人，五一假期變身“微笑揚州”旅游志愿者，呈現獨特的向游客展示非物質文化遺產技藝表演，進一步增強游客來揚州的參與感和體驗感。
演出地點主要集中在“微笑揚州”高鐵站、火車站、天寧寺、虹橋坊旅游咨詢中心。揚州木偶、揚州清曲、古箏演奏、舞蹈快閃等四個志愿服務點將進行表演。
節日期間每天早上，這些豐富多彩的非遺表演都會揭開序幕。通過“非遺 旅游”的有效融合，來揚州的游客一下高鐵或游覽景點，就能大飽眼福、身臨其境。揚州熱情周到的服務和非物質文化遺產的魅力。
更多互動：舉辦“夏揚州”國潮非物質文化遺產集市
幾千年前，李白的一句“煙花三月降揚州”成為古城揚州最好的代言。 “五一”假期期間，“微笑揚州”旅游志愿服務總隊延伸服務觸角，將在虹橋坊旅游咨詢中心志愿服務點創意舉辦“夏揚州”國風非遺集市，吸引游客來揚州旅游參與互動，享受慢逛市場，進一步認識、了解、愛上揚州非物質文化遺產。
該市場以被譽為印刷史上“活化石”的木版印刷和在抖音、小紅書等平臺上流行的漆扇為主。現場設置了面對面的互動體驗攤位，參觀者可以參與其中，親身體驗。制作屬于自己獨特的非遺作品，“打包”帶回家。此外，特意邀請來揚州必嘗的產品揚達酸奶上市，讓游客不僅可以欣賞風景、體驗非物質文化遺產技藝，還可以品嘗到揚州網紅酸奶的獨特口味。
揚州素有千年詩城之稱。唐詩宋詞中有許多關于揚州的名詩。本次“走進揚州”主題非遺公益市集還將設立“誦古詩免費穿漢服”互動區，號召游客背誦與揚州相關的詩詞，獲得穿漢服的機會免費，在揚州留下一個充滿古風的入住據點。
“我們希望以最大的誠意、最實際的措施不斷提升服務水平，為游客提供看得見、聽得見、感受得到的全方位優質旅游志愿服務，讓來自世界各地的客人使用‘微笑揚州’這個手機窗口，真切感受揚州獨特的城市溫度，暢游揚州好地方，暢游、有趣、舒適！”“微笑揚州”旅游志愿者服務隊隊長陳娟說。
附志愿者講解、非遺節目表演、非遺市場地點和時間。建議收藏起來！
1. 志愿者說明
時間：5月1日-5日（10:00、14:00）
地點：瘦西湖（南門）、個園、何園、揚州八怪紀念館、揚州雙博物館、揚州美術館
2.《微笑揚州》節目表演
（一）節目《揚州木偶》
時間：5月1日-5日（9:00-11:00）
地點：“微笑揚州”高鐵站志愿者服務點
（二）節目《古箏獨奏》
時間：5月1日-5日（9:00-11:00）
地點：“微笑揚州”火車站志愿者服務點
（三）《揚州清曲》節目
時間：5月1日-5日（9:40-11:30）
地點：“微笑揚州”天寧寺志愿者服務點
(4) 節目《舞蹈快閃》
時間：5月1日-5日
地點：“微笑揚州”虹橋坊旅游咨詢中心志愿者服務點
3.“夏揚州”全國時尚非遺市場
時間：5月1日-5日（9:00-16:00）
地點：虹橋坊旅游咨詢中心
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文、圖：鞠曉春、劉江瑞
校對：王海燕
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