日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)，對(duì)深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”作出部署。廣大黨員干部要深入學(xué)習(xí)貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，將“想辦事、能辦事、辦成事”作為“第一追求”，用心用情用力寫實(shí)“高效辦成一件事”這篇“命題作文”，變“寫意圖”為“工筆畫”。
以“想辦事”起筆，以堅(jiān)定信仰“勾勒”，讓“高效辦成一件事”成為“思想自覺(jué)”。習(xí)近平總書記指出:“干事?lián)拢歉刹康穆氊?zé)所在，也是價(jià)值所在。”思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，行動(dòng)是思想的背書。“辦成事”的前提在于“想辦事”，只有思想上達(dá)成了共識(shí)，行動(dòng)上才會(huì)更加有力。無(wú)論是“門難進(jìn)、臉難看”的“衙門作風(fēng)”，還是“多一事不如少一事”的“躺平擺爛”思想，都是“不想辦事”的表現(xiàn)，說(shuō)到底是信念出現(xiàn)了滑坡、初心發(fā)生了偏移。作為黨員干部，要堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，堅(jiān)持把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，從思想上弄懂“為什么辦事、給誰(shuí)辦事”這個(gè)根本問(wèn)題，堅(jiān)決摒棄形式主義和官僚主義作風(fēng)，將群眾的事作為“分內(nèi)之事”辦好辦實(shí)，做到不嫌麻煩、不怕困難、不厭其煩，讓主動(dòng)辦事、爭(zhēng)相辦事、用心辦事成為思想上的自覺(jué)追求。
以“能辦事”行文，以創(chuàng)新精神“著墨”，讓“高效辦成一件事”成為“標(biāo)配本領(lǐng)”。沒(méi)有金剛鉆，難攬瓷器活。“想干事”是態(tài)度，“能干事”才是本事。面對(duì)棘手的問(wèn)題推諉扯皮，面對(duì)困難挑戰(zhàn)畏首畏尾，說(shuō)白了是存在本領(lǐng)恐慌。《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，2024年將健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)第一批高頻、面廣、問(wèn)題多的“一件事”高效辦理;到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系。黨員干普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系。黨員干部作為具體“辦事人”，其辦事能力直接影響“辦事成色”，所以要強(qiáng)化“充電蓄能”，通過(guò)“內(nèi)涵式”發(fā)展來(lái)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，尤其要加強(qiáng)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G、云計(jì)算等前沿技術(shù)的學(xué)習(xí)運(yùn)用，成為“行家里手”和“辦事能手”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，切實(shí)提升企業(yè)和群眾辦事的滿意度和獲得感。
以“辦成事”收尾，以人民至上“暈染”，讓“高效辦成一件事”成為“不變承諾”。民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。“辦成事”是一種責(zé)任，更是一種承諾。政務(wù)服務(wù)一頭連著政府，一頭連著民生，再細(xì)枝末節(jié)的小事也是大事，只有辦好辦實(shí)，不“拖泥帶水、黏皮帶骨”，才能讓企業(yè)和群眾真正得實(shí)惠。《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。這既是“任務(wù)書”，也是“路線圖”，更是“硬指標(biāo)”，為我們“如何辦成事”指明了具體方向。黨員干部要卡好辦事的“質(zhì)量標(biāo)尺”，堅(jiān)決摒棄“過(guò)得去、差不多”思想，將“路線圖”變成“施工圖”，以“精益求精、臻于至善”的精品意識(shí)把每件事辦好，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的滿意和點(diǎn)贊，完美兌現(xiàn)“高效辦成一件事”的莊嚴(yán)承諾。
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