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專業解讀包價旅游合同:定金約定與糾紛處理

專業解答:

跟團旅游合同包括上述約定的旅游人數基本信息、行程安排以及一系列注意事項。目的是保護旅游者和旅游經營者的合法權益,規范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業持續健康發展。這使得旅游服務合同正式成為命名合同。 1、旅游合同訂金如何約定。根據我國旅游法規定,旅游合同內容不強制規定支付押金。因此,如何約定押金,應由游客與旅行社協商確定。訂金協議應注意的事項有: 1、是否訂立訂金條款應由雙方協商一致。 2、定金金額必須在合同金額的20%以內約定。 3、支付定金的期限應在合同中約定。 4.違約金和押金不能混淆。 2、旅游合同糾紛如何處理。解決旅游合同糾紛的方法主要有以下幾種: (一)協商解決,又稱自行協商解決,是指當事人之間發生的旅游合同糾紛。在自愿相互理解的基礎上,按照相關法律、政策自行解決爭議的方式。實踐中,當事人協商解決合同糾紛時,一般采用以下方式: 1、當事人自行(或法定代表人)自行協商解決; 2、雙方委托的代理人相互協商解決;三、在有關機構的參與下舉辦雙方友好磋商。 (二)調解是指旅游合同當事人在主管部門、第三方、仲裁機構或者人民法院的主持下解決爭議的方式。 (三)訴訟是人民法院主辦、當事人及其他訴訟參與人參加的審理、解決旅游合同糾紛的活動。人民法院審理旅游合同糾紛案件是解決旅游合同糾紛的最終方式。 3. 旅行合同包括哪些內容?旅游合同可以載明旅行社名稱及經營范圍、地址、聯系電話、旅行社營業執照號碼;旅行社經理的姓名和聯系電話;簽署地點和日期;以及旅行行程。出發地、途經地、目的地;旅行行程中交通、住宿、餐飲服務的安排及標準;旅游項目的具體內容和時間;差旅費和付款方式;旅游項目及游客單獨支付的價格;違約責任等。

法律依據:

《中華人民共和國旅游法》第五十八條 跟團旅游合同應當采用書面形式,主要包括以下內容: (一)旅行社和旅游者的基本情況; (二)旅行行程安排; (三)旅游團隊的組成 團隊的最低人數; (四)交通、住宿、餐飲等出行服務安排及標準; (五)游覽、娛樂等項目的具體內容和時間; (六)自由活動安排; (七)差旅費及繳費期限和方式; (八)違約責任及爭議解決方法; (九)法律、法規規定并雙方約定的其他事項。

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