近日，《游記云南》邀請麗江玉龍雪山旅游景區信息中心主任蔡云良先生，與廣大旅游從業者分享玉龍雪山智慧景區建設的寶貴經驗。對于廣大旅游從業者來說，這是一次難得的學習智慧景區建設的機會。
蔡云良老師介紹，整個智慧景區建設首先需要圍繞三個統一標準，即數據標準、網絡標準和地圖標準。標準確定后，需要與管理、服務、交通、生態、營銷五個系統配合，才能充分發揮智慧景區的價值。此外，智慧景區的建設還必須定義一個智慧中心，統一管理業務和數據，并建立覆蓋景區各個方面的地圖，通過平臺共享實現內部和外部的數據共享。
對于景區游客來說，智慧景區的服務功能可以有效提升游玩體驗。游客只需下載游云南APP即可使用智能廁所功能，讓游客了解廁所坑的實時信息。停車場服務功能可以快速找到停車位。或者找一輛旅游巴士。
對于管理者來說，智慧景區通過統計入園車輛和內部運營車輛的具體信息，可以更方便地收集游客相關數據，調動資源和人力提供相關服務。同時還可以實時了解服務人員的情況，即時撥打電話，垂直指揮個人，大大提高了景區服務人員的工作效率。
在方便管理的同時，還可以快速了解景區設施信息，實現視頻監控、WiFi全覆蓋。智慧林防系統可以通過無人機巡邏、遠程煙霧探測器、紅外火焰探測等手段，及時發現并排除險情。
綜合來看，玉龍雪山在智慧景區建設方面的寶貴先進經驗確實值得推廣。該系統不僅讓管理者提高景區管理能力，也讓游客享受到更加人性化的服務，融合了傳統景區管理的可能性。面臨的痛點一一解決。從這一點來看，任何一個景區都有必要建設這個系統來增強競爭力。
在旅游業逐步復蘇的背景下，本次智慧玉龍雪山景區建設分享會很有啟發性。未來，云南旅游也將為旅游行業提供更多的學習交流機會，為大家提供更多的學習機會。助力行業快速發展和復蘇的機會，同時為游客帶來更加舒適便捷的體驗。
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