【摘要】春季期間，我國旅游市場(chǎng)十分火爆。隨著春節(jié)出行的人越來越多，保險(xiǎn)公司報(bào)案的電話也隨之增多。大多數(shù)公民已成功獲得保險(xiǎn)公司理賠，但也有部分公民在申請(qǐng)國內(nèi)旅游保險(xiǎn)理賠時(shí)遇到了各種麻煩。原因是他們不了解理賠的注意事項(xiàng)。
慧擇網(wǎng)保險(xiǎn)專家表示，部分理賠被拒的客戶是因?yàn)橥侗r(shí)沒有仔細(xì)閱讀免責(zé)條款。后來他們得知，索賠被拒絕時(shí)，有一些特殊情況不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。 。因此，慧擇網(wǎng)保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)前仔細(xì)閱讀免責(zé)條款，避免事后產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和糾紛。
還有人購買了旅游保險(xiǎn)，卻因不注意保留理賠證據(jù)而無法獲得賠償。那么，申請(qǐng)國內(nèi)旅游保險(xiǎn)理賠時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)呢？
1、發(fā)生事故后，應(yīng)盡快撥打求助熱線，以獲得保險(xiǎn)公司相應(yīng)的服務(wù)（一般要求在事故發(fā)生后三天內(nèi)報(bào)案）。如果您不報(bào)案并自行處理，可能無法理賠（報(bào)案方式包括：電話報(bào)案、向保險(xiǎn)公司報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案）；
2.保留保單，因?yàn)樯暾?qǐng)國內(nèi)旅游保險(xiǎn)賠償時(shí)需要提交保單。理賠時(shí)，須一一核對(duì)表格上的保單號(hào)碼、個(gè)人信息、有效期、旅行目的地、簽名等信息；
3、準(zhǔn)備與保險(xiǎn)事故有關(guān)的證明和收據(jù)，如病歷、傷殘程度證明、死亡證明、醫(yī)院或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療費(fèi)用憑證原件等，這些是申請(qǐng)理賠的重要依據(jù)；
4. 如果您申請(qǐng)航班延誤賠償或交通延誤賠償，您必須向航空器或船舶承運(yùn)人或其代理人索取延誤時(shí)間和原因的書面證明作為索賠文件，并與指定的索賠申請(qǐng)表一起提交由保險(xiǎn)公司。
慧澤溫馨提示：以上是為您介紹的國內(nèi)旅游保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)。需要提醒您的是，發(fā)生事故后應(yīng)盡快撥打求助熱線，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便理賠手續(xù)能夠正常辦理。
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