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溫泉旅游:發展歷史、現狀與問題,探索溫泉經濟的朝陽產業

溫泉旅游發展歷史、現狀及問題

溫泉旅游是游客體驗溫泉、了解溫泉沐浴文化,實現溫泉養生、休閑、度假的旅游方式。游客通過親身體驗溫泉水,得到一種感受,一種精神、生理、肉體的享受,這是心靈、身體、靈魂的升華。溫泉旅游的核心是溫泉沐浴文化、養生文化、休閑文化、度假文化。溫泉旅游集旅游、休閑、健身于一體,正在成為休閑度假旅游的熱點。溫泉經濟甚至被稱為朝陽產業中的朝陽。在北京、廣東、福建、東北、四川、云南等溫泉資源豐富的省份,溫泉已成為近年來各大旅行社省內旅游增長最快的板塊。

一、溫泉旅游的發展歷史

我國是世界上溫泉最多的國家之一,也是利用溫泉最多的國家之一。溫泉文化燦爛,五千多年的溫泉文化歷史從未斷絕。這就是中國溫泉溫泉文化與國外溫泉不同的原因。文化最鮮明的特征。

中國溫泉文化的起源可以追溯到5000多年前的“浮丘宣帝”時代。北宋唐佐所著的《黃山溫泉》中記載,軒轅皇帝曾在黃山溫泉中浸泡七日,皺紋就消除了。 ,返老還童的傳奇。從正史來看,據西漢司馬遷《史記》記載,我國溫泉利用的歷史可以追溯到五千年前的“神農”時代。春秋戰國時期,湖北房山縣人民就已經創造了利用溫泉沐浴、灌溉的歷史。秦始皇時期,開始修建別墅,取名“驪山溫泉”。西漢武帝時期擴建為“禮宮”。東漢張衡寫有《溫泉頌》稱贊溫泉“六氣不正而致病”。

溫泉在唐代就得到了大規模的利用。唐太宗、玄宗就酷愛溫泉。宋代是溫泉文化的又一個發展時期。元代,內蒙古的敖漢溫泉、克什克騰旗溫泉已被開發利用。明清時期,中國有一個溫泉的發展時期。被譽為“天下第一泉”的云南安寧溫泉和騰沖熱海溫泉,都是這一時期由著名地理學家、旅行家徐霞客和大學學者楊慎發現的。 。

中國的溫泉經歷了古代帝王將相的天堂和民間用于疾病輔助治療的階段后,在近現代得到了迅速發展。建國初期,在葉劍英、方方等人的倡議和策劃下,專門在從化設立了廣東省政府第二招待所(現廣東溫泉賓館)接待毛主席。是我國最早接待國家元首和冬季休養生息的基地之一。 ,從此,從化溫泉名揚天下。 20世紀90年代,廣東溫泉從酒店發展到大型露天溫泉,酒店成為溫泉的配套設施。以廣東清新溫泉、金山溫泉、御溫泉等為代表的廣東溫泉開創了中國溫泉旅游新時代。

綜上所述,中國的溫泉文化千百年來光芒四射,從未間斷,令世人驚嘆。

2、溫泉旅游發展現狀及問題

我國是溫泉大國,已發現溫泉2600多處。全世界已發現的溫泉有6000多處,中國占2/5,位居世界第一。分布廣泛,幾乎每個省份都有溫泉,特別是云南、西藏、廣東、海南、福建、臺灣、江西等地。其他省份都是溫泉密集地,其中以云南溫泉最多,有400多個溫泉。廣東省開發項目最多,已發現311處,已開發100多處。此外,北京、南京、福建、江西等省份的溫泉開發正在緊鑼密鼓地進行。我國溫泉呈現出“百泉涌歌”的喜人局面。僅廣東溫泉旅游年接待游客就超過600萬人次,直接銷售額超過10億元。溫泉已成為旅游度假休閑產業的生力軍,成為經濟發達地區人們日常生活的重要組成部分,成為人們傳遞情感、交流的重要的、不可替代的平臺。同時,溫泉也為地方政府增加稅收、解決勞動就業問題、改善投資環境、完善旅游經濟圈做出了積極貢獻。

目前,溫泉旅游最常見的發展模式是溫泉與運動休閑相結合。其核心是在溫泉沐浴的基礎上,開發滿足游客體驗性、參與性需求的體育休閑項目,從而有效提升溫泉度假村的整體品質。吸引力,延長游客停留時間甚至改善溫泉度假村淡季運營問題,提高人均消費水平,實現整體開發運營的突破。下面主要介紹四種典型類型:溫泉 水上游樂、溫泉 高爾夫、溫泉 滑雪場、溫泉 綜合游樂。

縱觀我國溫泉旅游產業,從20世紀80年代初的發展到90年代末的大規模商業運營,競爭日趨激烈。如今,各種形式、各種規模的溫泉旅游企業遍布全國各地,并取得了良好的經濟效益。福利和社會福利。我國溫泉產業的發展形勢、趨勢和主流都向好。但我們從溫泉大國走向世界一流品牌的標準要求仍然普遍存在盲目開發、自建自營、文化內涵不足、同質同構嚴重、產品雷同、管理混亂等問題。 ,缺乏標準,缺乏熱情。 、品牌缺失、服務質量差、人才參差不齊等諸多問題,主要表現在: 1、招商引資積極,但保護開發力度不夠。中國人一直有盲目跟風“蜂群”的習慣。由于有關部門還沒有做好走狗的準備,在項目立項、審批、監管、資源保護等方面沒有制定相應的政策,為了吸引投資,一個溫泉開發區允許多家溫泉企業同時發展。池底面積過大,耗水量大,溫泉水被過度抽取,造成無序過度開發。 2、有競爭發展,但創新發展不足。 “中國溫泉很多,看看能不能復制”——在普遍認識到溫泉開發的回報后,為了規避風險、享受收益,后來的溫泉投資者和經營者紛紛克隆從規劃、定位到建設的現象。 。 3、注重宣傳,但品牌意識不強。如今,溫泉在品牌建設和營銷方面選擇一些媒體、活動等進行炒作,不注重提升品質和服務。 4、追求奢華但缺乏深厚的文化內涵。除了價格因素和勞動力成本上漲之外,如今的溫泉追求豪華的設施設備,但仍然沒有探索溫泉文化。 5、注重服務,但不突出個性化。我國的溫泉服務受到了一定程度的重視,但還處于“鞠躬行禮、穿拖鞋、送飲料、披毛巾”的初級階段。服務員不了解溫泉文化和知識,無法評估情況,無法考慮不同游客的不同需求。服務細致。因此,溫泉服務應該是一種不拘一格、超前的服務,在客人提出要求之前就想他所想,給客人所需,突出和展示自己獨特的個性化服務。

解決上述溫泉存在的問題,需要進一步加大力度,樹立科學發展觀,保護和開發有限的溫泉資源,注重文明傳承,因地制宜發展主題溫泉,突出個性和提升,適當樹立品牌溫泉,注重營造歡樂,開展熱鬧、戲劇性的溫泉節,關注過去和未來,做好溫泉人才的培養和發展,努力彰顯輝煌,打造世界溫泉之都。

對我國溫泉旅游產業發展現狀的思考

我國溫泉歷史文化悠久,溫泉資源豐富。縱觀我國溫泉旅游產業,從20世紀80年代初的初步發展到90年代末的大規模商業化運營,各種形式、規模的溫泉旅游企業遍布全國各地。據了解,素有溫泉大省之稱的廣東省去年開發了130多個溫泉,今年這一數字已增至200多個。競爭日趨激烈,呈現“白熱化”局面。

然而,這是否意味著我國溫泉旅游市場已經基本飽和呢?據有關部門統計,2006年廣東省溫泉游客總數僅超過600萬人次,占廣東省總人口的比例不足10%。在這樣一個高度發達、溫泉企業數量約占全國1/3的省份,當地的溫泉旅游市場仍有很大的發展潛力,全國乃至全球市場應該有更大的發展空間。我國溫泉旅游產業方興未艾。如何避免“白熱化”之勢蔓延,推動溫泉旅游產業持續穩定發展,需要行業積極思考和努力。

一是溫泉旅游產業癥結凸顯,市場呼喚個性化溫泉旅游。

我國溫泉旅游產業經歷了極其短暫的擴張過程。溫泉休閑旅游從“藥療”的認識階段到全國普及,只用了幾十年的時間。

1998年,廣東省珠海御溫泉度假村正式成立,宣告了中國溫泉旅游產業的興起。溫泉旅游是順應時代發展需要的產物。這一新興行業迅速在市場站穩腳跟,受到眾多開發商的青睞。到本世紀初,僅廣東省就有上百家大型溫泉企業,其發展速度可想而知。

我國豐富的資源儲備為全國溫泉旅游的崛起奠定了基礎,其在廣東省良好的市場反應帶動了全國范圍內的開發投資熱潮。開發商已經看準了這個市場的熱點,正在全力尋找溫泉資源進行開發。截至目前,我國溫泉旅游已出現中部溫泉、西部溫泉、東部溫泉、北部溫泉和南部溫泉。

溫泉旅游產業為國民經濟的發展注入了新的活力,同時也為市民提供了休閑養生的新方式。其異常的發展速度令人欣喜,但其存在的一些隱患也不容忽視。一是溫泉企業合規程度不高。相當一部分溫泉旅游企業以假冒偽劣的方式欺騙??、隱瞞產品,引發消費者對整個行業的質疑。二是產品同質化。一些開發商躍躍欲試開發溫泉,但準備工作卻不夠。他們走訪幾家溫泉企業,或者找一兩個有幾年行業工作經驗、自稱專家的人,然后開始大規模建設。結果往往是消費。花費大量資金開發出一些只有外表而沒有內在、毫無特色和內涵的產品。更有什者,企業無從開展,大量的發展資金被浪費。

產業頑疾不及時治愈,產業競爭將不可避免地轉變為價格競爭和規模競爭。同行之間的無序競爭、惡性循環,不僅使企業疲于應付、利潤減少,而且嚴重損害了整個行業的品牌形象。企業如何避免“自殘”?一方面,要加強產業秩序規范,制定嚴格的市場準入制度;另一方面,要以差異化競爭策略建立特色品牌,以競爭對手為導向,在產品、服務、品牌形象等方面積極尋求解決方案。空白點、差異點、開發新產品、新服務、新功能,或賦予品牌新的附加值、新價值、增量價值等,從而建立具有獨特優勢的個性化品牌。

其次,大部分溫泉旅游產品都是自己生產和銷售的,主要面向國內游客。

與歐洲、日本等地的溫泉產業相比,我國溫泉旅游興起相對較晚。加之特殊的溫泉歷史文化,直到今天,仍有相當一部分消費者沒有正確認識溫泉資源的價值。因此,一方面要引導消費者意識。消費者對溫泉的認知褒貶不一,任何企業都必須依靠消費者來生存和發展。針對我國復雜的消費群體,企業是應該全面考慮還是只針對特定群體;是全面消費引導還是定向消費引導……等問題給溫泉企業的發展增添了困難。另一方面,產業法規不完善,產業路徑靠探索。這是一個年輕行業不可避免的問題。溫泉旅游在我國尚無先例,靠的是行業的共同努力。可喜的是,在1998年到2008年的十幾年發展過程中,仍然有相當一部分溫泉企業在發展過程中敢于探索、敢于創新,同時引領了整個溫泉行業的發展。產業有自己的發展。

同質化、跟風現象造成的另一個突出情況是企業本土文化的缺失。溫泉產品對外國游客吸引力較弱,只能自行生產和銷售。日本溫泉和瑞士溫泉之所以備受關注,是因為它們都有自己成功的文化內涵,而這些文化都來自于自己國家的濃厚文化。中國是舉世聞名的文明古國,有著悠久的歷史文化:嶺南文化、湘楚文化、吳越文化……不同的地區有不同的背景文化和元素,不同的歷史時期有不同的文化表現形式。只有根據文化賦予產品不同的個性,才能創造出別人無法復制的產品價值和吸引力。

三是以文化經營為主導,引領溫泉產業走向世界。

御溫泉是國內依靠文化管理取得良好發展的溫泉企業之一。御溫泉創立初期,就定義了以“御”為核心的品牌文化。 “御”代表了御溫泉的核心文化力量,“御”象征著尊貴和專屬。御溫泉具有鮮明的品牌個性,那就是:盛唐新風,尊貴獨特。御溫泉踏踏實實做事,扎扎實實打造品牌,企業文化體現在各個層面。例如,東方服務以“愛”與“和諧”為中心。由此可見,御溫泉中的“御”不僅是中國“皇帝”的概念,而且還蘊含著東方詞語“尊”、“敬”、“謙讓”的內涵。 “于”。在御溫泉每個人都可以享受到這種具有中國特色的東方服務。 “皇”文化體現在產品上,是一道要求很高的美味佳肴。這種精致體現在每一個細節中,無論是裝飾還是點綴,我們都力求完美。品牌文化決定品牌的生命力。御溫泉在中國大陸開發建設了陜西華山御溫泉、陜西太白山御溫泉、石家莊國大御溫泉等。御溫泉加快品牌輸出步伐,將優秀的品牌、管理、服務推廣到全國。

皇家溫泉只是一個特例。目前,行業內能夠堅持打造自主品牌、擁有濃厚品牌文化的溫泉企業屈指可數。大多數企業經營者已經認識到企業文化對品牌發展的重要性,但行動不夠快。文化是企業最根本的核心競爭力。以文化管理為主導,加強溫泉旅游縱向和橫向創新,打造個性化溫泉品牌。縱向創新是指企業文化的創新。企業文化建設不是一勞永逸的事情,而是一個不斷創新的過程,必須根據時代和發展的需要。所謂企業文化創新,就是企業在繼承原有優秀文化元素的基礎上,不斷從外部新文化、新知識、新思想中吸收和汲取自身企業發展所需的優質文化養分,并不斷挖掘、提煉、總結企業。發展過程中積累的優秀文化元素將豐富現有的企業文化,并在執行中促進企業文化的豐富和提高。橫向創新是指產品、服務等方面的創新,產品是做大做強的載體。沒有創新就沒有發展。要樹立以需求為導向的創新理念,開發具有企業特色、地域特色的個性化產品,以差異化服務創新,不斷滿足溫泉旅游產業市場需求。

盲目模仿的方式無法造就具有濃郁地方特色的企業文化,急功近利的經營原則無法打造出具有良好發展前景的強勢品牌。文化不可忽視,市場的反應就是最好的驗證。企業要著眼長遠,以文化為引領,立足實際,腳踏實地經營,引領中國溫泉旅游產業走向世界

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