在改革發(fā)展的時代浪潮中，市場監(jiān)管扮演著至關重要的角色。它不僅是維護市場秩序、保護消費者權益的利劍，更是促進公平競爭、激發(fā)市場活力的催化劑。為此，市場監(jiān)管應積極踐行“執(zhí)法 服務”理念，做到剛柔并濟，既要確保市場的公平競爭和消費者權益，又要避免過度干預抑制市場活力。在監(jiān)管過程中，應根據(jù)市場發(fā)展的實際情況和特點，靈活調整監(jiān)管策略和手段。
以“剛性”的態(tài)度，做到嚴格執(zhí)法，為消費者提供放心產品。監(jiān)管機構需要密切關注市場動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決市場中的問題。對于市場中的不正當競爭行為、侵犯消費者權益的行為，以及可能引發(fā)系統(tǒng)性風險的市場行為，必須采取果斷措施，維護市場秩序和公平正義。一方面，監(jiān)管機構應注重加強法治建設，完善市場監(jiān)管相關法律法規(guī)體系，明確市場主體的權利和義務，規(guī)范市場行為，為市場監(jiān)管提供堅實的法律保障。另一方面，監(jiān)管機構還應加強執(zhí)法監(jiān)督，確保法律法規(guī)得到有效執(zhí)行。在具體實施過程中，可以運用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術，提高監(jiān)管效率和精準度。例如，通過分析市場交易數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)異常交易行為，預防市場風險；利用智能算法優(yōu)化監(jiān)管資源配置，實現(xiàn)對重點行業(yè)和領域的精準監(jiān)管。
以“柔性”的尺度，做到包容審慎，為新業(yè)態(tài)提供發(fā)展土壤。對于市場創(chuàng)新和新興業(yè)態(tài)，監(jiān)管應保持適度的寬容和開放，為市場主體提供足夠的發(fā)展空間，激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力。通過科學合理的監(jiān)管，既保障了市場的健康有序發(fā)展，又促進了經濟的持續(xù)繁榮。如針對臨期食品設立專區(qū)專柜進行銷售，針對“邊角料食品”出臺專門管理標準，既為新業(yè)態(tài)提供了發(fā)展空間，也滿足了廣大消費者群體的新需求。監(jiān)管機構應建立更加靈活的監(jiān)管機制，以適應新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展和變化。通過定期調研評估市場發(fā)展趨勢，及時調整監(jiān)管政策和措施，確保監(jiān)管的時效性和針對性。針對新業(yè)態(tài)中的特定領域，如共享經濟、數(shù)字金融等，應制定專門的監(jiān)管標準和指南，明確市場主體的行為邊界和合規(guī)要求。
以“柔和”的溫度，做到主動服務，為經營者優(yōu)化營商環(huán)境。監(jiān)管者應注重提升服務效率，簡化行政審批流程，降低企業(yè)運營成本。例如，通過推行“一網通辦”、“不見面審批”等便民措施，減少企業(yè)跑腿次數(shù)，提高辦事效率。同時，加強政策宣傳和解讀，確保企業(yè)能夠及時準確地了解和掌握各項優(yōu)惠政策，充分釋放政策紅利。此外，監(jiān)管者還應積極傾聽企業(yè)意見，針對企業(yè)反映的問題和困難，及時調整和優(yōu)化監(jiān)管措施，確保政策的實施效果與企業(yè)需求相匹配。通過這些主動服務措施，監(jiān)管者不僅能夠為經營者創(chuàng)造一個更加公平、透明的營商環(huán)境，還能進一步激發(fā)市場活力，推動經濟高質量發(fā)展。
良法善治，剛柔并濟。市場監(jiān)管應靈活施策，以張弛有度的法治管理，營造生機蓬勃的市場環(huán)境。只有這樣，才能在維護市場穩(wěn)定的同時，推動經濟的持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)監(jiān)管與市場的和諧共生。
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