記者 | 曾仰琳
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隨著數字人民幣應用場景的鋪開,數字人民幣錢包的推廣大戰也在各家國有大行之間悄然打響。
據了解,數字人民幣錢包的運營機構包括工、農、中、建、交、郵儲國有六大行,以及網商銀行,目前僅支持在北京、深圳、長沙、上海等試點城市開通試用。
界面新聞記者關注到,部分國有大行在線下網點擺出推廣數字人民幣的專有攤位,通過贈送禮品吸引用戶進行體驗,有的銀行在手機APP端給試點城市的用戶推送開通數字人民幣錢包鏈接,甚至還有銀行員工通過朋友圈推廣開通數字人民幣錢包的二維碼。
試點城市居民具體該怎么開通數字人民幣?各國有大行對于數字人民幣的推廣力度如何?界面新聞記者近日走訪了國有六大行的多個線下網點,同時通過部分試點城市的用戶手機APP進行測試,體驗開通數字人民幣錢包的過程。
開通還有禮品送,工行、交行線下推廣力度大
界面新聞記者在走訪過程中發現,國有六大行中推廣力度最大的是工商銀行和交通銀行,這兩家大行均會通過贈送小禮品的方式,吸引用戶開通數字人民幣錢包,贈送的小禮品包括但不限于洗衣液、數據線、卡包、中國結、雨傘、紙巾等。
郵儲銀行僅有一部分網點會有洗衣液等贈品,中國銀行則要求用戶在開通數字人民幣錢包后,必須綁定中國銀行卡才能獲得濕紙巾等小禮品,而建設銀行和農業銀行的的工作人員則表示沒有任何贈品。
在開通體驗方面,工商銀行和交通銀行也是開通數字人民幣錢包最便捷的銀行。用戶只需帶上手機,通過掃描現場工作人員提供的二維碼,就可以立即下載“數字人民幣”APP。中國銀行則需要掃描二維碼,關注“中國銀行北京分行”的微信公眾號,并在線上填寫數字人民幣錢包白名單申請表格后,等待3個工作日,如果通過審核則會收到數字人民幣錢包APP的下載短信。
其他3個銀行的開通流程則較為繁瑣,建設銀行需要用戶攜帶身份證,郵儲銀行和農業銀行則需要用戶攜帶身份證和該行的銀行卡,才能在柜臺辦理開通數字人民幣業務。在開通后,還需下載這3家銀行的手機銀行APP,才能使用數字人民幣業務。
值得一提的是,工商銀行還可以通過ATM機用現鈔對數字人民幣錢包進行充值,該行工作人員介紹,未來還將開通在ATM機上用數字人民幣取現的功能。
另外,交通銀行工作人員還表示,可以到用戶的工作單位提供上門服務,為有意開通數字人民幣錢包業務的用戶現場辦理開通業務,并且同樣會給開通的用戶贈送小禮品。
開通人數將影響年終獎,有大行將推廣納入員工考核指標
除了線下之外,各家銀行也在線上渠道發力推廣數字人民幣業務。界面新聞記者了解到,部分中國銀行、農業銀行、建設銀行的用戶可以在手機銀行APP上看到邀請開通數字人民幣的推廣鏈接。
界面新聞記者關注到,有交通銀行的員工在朋友圈里推廣開通數字人民幣錢包的二維碼,只需要掃碼就可以線上開通。另外,在該行線下開通數字人民幣服務后,該行員工還將辦理服務的二維碼發送給記者,表示可以讓有意向開通的同事、朋友掃碼自行開通。
值得關注的是,一些在試點城市的用戶也可以通過手機APP,足不出戶即可開通數字人民幣錢包服務。
界面新聞記者通過多位用戶的手機APP實測發現,目前,農業銀行、中國銀行、工商銀行、交通銀行、建設銀行等5家銀行APP可以實現線上開通,只需要在各行APP搜索“數字人民幣”,填寫資料和驗證碼后,即可開通數字人民幣錢包。
農業銀行的推廣鏈接還顯示,線上開通數字錢包可以立享“1分錢領10元微信立減金”及“話費充值立減10-30元”的優惠。
不過,也有部分試點城市的用戶無法通過上述銀行的手機APP開通人民幣錢包。
在調查過程中,界面新聞記者發現,在推廣數字人民幣業務上,各家銀行采取的態度也有所不同。推廣較為積極的銀行會在網點擺放宣傳牌子,也會在APP上設置推廣鏈接,然而也有的銀行對推廣數字人民幣一事并不積極,有些銀行的員工甚至并不清楚具體怎么開通這項業務,還需要電話咨詢同事了解情況。
“目前全行上下都背了考核任務,平均每個人需要推廣200至300人。”一位國有大行人士告訴界面新聞記者,該行已將推廣數字人民幣的任務納入銀行員工考核中,數字人民幣錢包開通人數將影響該支行的年終獎。
不過也有國有大行員工表示,他們目前并沒有考核任務,只是領導要求他們積極推廣宣傳。
另外,界面新聞記者注意到,目前數字人民幣的消費場景也愈發豐富,除了日前在北京開通的用數字人民幣乘坐地鐵服務外,數字人民幣APP上的“子錢包”還和多個商戶進行了綁定,可以通過在線上線下支付時使用數字人民幣,覆蓋的場景包括交通出行、購物、旅游、黨費繳納等。
截至目前,綁定的商戶包括滴滴出行、東方航空、攜程、嗶哩嗶哩、美團、百信銀行、餓了么、盒馬生鮮、天貓超市、京東、順豐、天天果園等。
(界面新聞記者王鑫、實習記者魏雨田對此文亦有貢獻。)
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