來源:Chainlink
之前,我們研究了早期初創(chuàng)公司如何建立開發(fā)者社區(qū)和跟蹤產(chǎn)品與市場的契合度。如果沒有有效的開發(fā)者關(guān)系團(tuán)隊(duì),這些舉措不太可能成功。
開發(fā)者關(guān)系專業(yè)人員通常作為信息樞紐,經(jīng)常與產(chǎn)品、銷售和營銷等其他運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作,并讓每個人都了解情況。由于許多Web3初創(chuàng)公司都是以開發(fā)者為中心的,因此有必要更好地了解這個角色。具體而言,有效的開發(fā)者關(guān)系如何在早期階段增加價值,以及為什么它對整個Web3生態(tài)系統(tǒng)的健康至關(guān)重要。
在這篇文章中,我們將討論以下幾點(diǎn):
什么是開發(fā)者關(guān)系以及它是如何發(fā)展的。
開發(fā)者關(guān)系如何在融資周期中支持初創(chuàng)公司的發(fā)展。
開發(fā)者關(guān)系對早期Web3初創(chuàng)公司的重要方面。
在招聘開發(fā)者關(guān)系職位時應(yīng)該注意什么。
開發(fā)者關(guān)系如何促進(jìn)Web3作為一個行業(yè)的發(fā)展。
什么是開發(fā)者關(guān)系?
開發(fā)者關(guān)系,簡稱“DevRel”,描述了一系列具有共同最終目標(biāo)的活動:鼓勵第三方開發(fā)者為特定的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建軟件和應(yīng)用程序。
DevRel簡史
了解DevRel的角色,有助于更多地了解它出現(xiàn)的背景。隨著開源運(yùn)動的發(fā)展,許多人擔(dān)任的角色都可以歸入開發(fā)者關(guān)系范疇,提供宣傳和教育內(nèi)容。然而,直到公司開始更積極地向開發(fā)者銷售時,它才發(fā)展成為一個獨(dú)特的職業(yè)。
軟件布道者的誕生
據(jù)說,蘋果公司在20世紀(jì)80年代引入了“軟件布道者”的職位,開創(chuàng)了這種方式,其工作是鼓勵開發(fā)者為macOS和后來的iOS構(gòu)建應(yīng)用程序。
蘋果認(rèn)識到,一個平臺的價值只取決于運(yùn)行在上面的應(yīng)用程序。例如,iPhone之所以如此成功,部分原因在于它讓消費(fèi)者能夠使用一系列極具吸引力的應(yīng)用程序。盡管這些應(yīng)用中有許多最初是由蘋果自己開發(fā)的,但這個生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到第三方應(yīng)用占App Store應(yīng)用的99.99%的程度。
產(chǎn)品主導(dǎo)型增長和開發(fā)者優(yōu)先方法的興起
2016年,OpenView Venture Partners的Blake Bartlett在投資Optimizely和DataDog等公司后,創(chuàng)造了“產(chǎn)品主導(dǎo)型”(PLG)這個術(shù)語。PLG背后的假設(shè)是,不需要在自上而下的銷售或營銷上投入大量資金,產(chǎn)品采用可以有機(jī)地增長。這種模式通常適用于SaaS公司,通過允許個人注冊并免費(fèi)試用產(chǎn)品來刺激增長。目標(biāo)是讓個人用戶在自己的部門和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)中推廣產(chǎn)品。
PLG對于直接針對開發(fā)者的公司尤其有效,如Stripe、Twilio和MongoDB。這些公司使用DevRel策略作為促進(jìn)增長的手段。DevRel是必要的,因?yàn)殚_發(fā)者沒有精心設(shè)計(jì)的用戶界面來為他們提供最佳的上手體驗(yàn)。他們需要更多的支持——沒有無縫的前端經(jīng)驗(yàn)來幫助人們熟悉新的API或SDK。
因此,DevRel在幫助給開發(fā)者留下良好的第一印象方面起著至關(guān)重要的作用,特別是通過關(guān)注開發(fā)者體驗(yàn)(DX)的各個方面。
DevRel是幾個職能部門的總稱
Twilio或Atlassian等專注于開發(fā)者的大型公司擁有完整的DevRel部門,其中的工作角色被劃分到不同的DevRel職能中,如開發(fā)者營銷或社區(qū)管理。在規(guī)模較小的初創(chuàng)公司中,這些職能通常由一個全才來負(fù)責(zé),而這個人的職稱中甚至可能沒有“DevRel”這個名稱。
下圖強(qiáng)調(diào)了DevRel職能通常是如何劃分的,并對比了它們的基本目標(biāo)。
改編自“開發(fā)者關(guān)系的四個支柱”-developerrelations.com
雖然意識很清楚,但在以開發(fā)者為中心的產(chǎn)品中,“激活”的概念并不總是容易確定。對于基于API的產(chǎn)品,它通常是在開發(fā)者創(chuàng)建訪問代幣并進(jìn)行第一次API調(diào)用時。對于SDK或庫,可能是在它們第一次在代碼中導(dǎo)入和使用函數(shù)時。根據(jù)產(chǎn)品的不同,開發(fā)者的激活過程也不同。
Web3中的開發(fā)者關(guān)系
DelRel在Web3中的角色和目標(biāo)與Web2中的非常相似。在這兩種情況下,DevRel專業(yè)人員必須與不同的開源社區(qū)打交道,每個社區(qū)都有自己獨(dú)特的文化。Web3 DevRel從業(yè)人員面臨的挑戰(zhàn)是缺乏跟蹤正確指標(biāo)和簡化低級工程任務(wù)的工具。例如,Web2前端開發(fā)者擁有成熟的、專用的構(gòu)建框架,如React或Vue.js,這大大減少了創(chuàng)建功能齊全的web應(yīng)用的時間。而在Web3中,等效的框架還沒有成熟,所以Web3教育者在讓新的開發(fā)者跟上速度方面還有更多的工作要做。
Web3 DevRel仍處于早期階段
雖然一些Web3組織擁有完整的DevRel部門,如Consensys、Alchemy和Chainlink Labs,但這些仍然是少數(shù)。大多數(shù)Web3初創(chuàng)公司只有一個DevRel代表,或者根本沒有。相反,與DevRel相關(guān)的職能是在不同的團(tuán)隊(duì)成員之間分配的。
即使Web3團(tuán)隊(duì)中有多人擔(dān)任DevRel角色,這些人通常在Web3中工作的時間并不長。在過去的12個月里,許多人都是從谷歌、Facebook和亞馬遜等Web2巨頭的同等職位轉(zhuǎn)過來的。Web2 DevRel社區(qū)并沒有忽視這一點(diǎn)。事實(shí)上,DevRelCon的創(chuàng)始人Matthew Revell在2022年1月就預(yù)測,“在區(qū)塊鏈公司擔(dān)任高級開發(fā)者關(guān)系人員”將繼續(xù)成為未來一年的一大主題。
因此,大多數(shù)DevRel專業(yè)人員仍在適應(yīng)環(huán)境,并專注于構(gòu)建一套最佳方案,以支持他們特定項(xiàng)目的獨(dú)特目標(biāo),而不是作為一個專業(yè)社區(qū)來匯總知識。
DevRel對于許多類型的Web3組織都很重要
在討論Web3開發(fā)者社區(qū)時,我們簡要介紹了需要構(gòu)建它們的項(xiàng)目類型。由于開發(fā)者社區(qū)的構(gòu)建屬于DevRel的職能范圍,任何希望構(gòu)建開發(fā)者社區(qū)的公司都需要了解DevRel的工作原理。
綜上所述,依賴開發(fā)者社區(qū)的公司可以分為三大類,它們的業(yè)務(wù)目標(biāo)相似。
Web3基礎(chǔ)設(shè)施
這個類別涵蓋了一系列廣泛的工具和技術(shù),它們促進(jìn)了Web3生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的互操作性,而不是與一個特定的協(xié)議相聯(lián)系。
數(shù)據(jù)預(yù)言機(jī)
Layer-2擴(kuò)容解決方案
用于與區(qū)塊鏈交互的API
KYC管理平臺
分布式文件系統(tǒng)
用于構(gòu)建區(qū)塊鏈應(yīng)用程序的SDK和中間件
DevRel的業(yè)務(wù)目標(biāo):增加使用該公司技術(shù)的集成數(shù)量,進(jìn)而增加通過API調(diào)用和智能合約交互收取的費(fèi)用所賺取的收入。
L1區(qū)塊鏈和DeFi協(xié)議
區(qū)塊鏈技術(shù)的維護(hù)通常由去中心化的團(tuán)隊(duì)管理,但開發(fā)者教育通常由開源基金會處理,如以太坊基金會或Cardano基金會。
DevRel的業(yè)務(wù)目標(biāo):增加使用協(xié)議的項(xiàng)目數(shù)量,從而增加通過交易費(fèi)用獲得的收入,然后用交易費(fèi)用來激勵礦工和節(jié)點(diǎn)運(yùn)行者保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全。
交易所和市場
這些通常是購買和出售數(shù)字資產(chǎn)的中心化平臺。盡管它們主要針對終端用戶,但它們也為希望實(shí)現(xiàn)交易體驗(yàn)?zāi)承┓矫孀詣踊拈_發(fā)者提供API和SDK。
DevRel的業(yè)務(wù)目標(biāo):增加集成的數(shù)量,從而增加平臺上的交易活動,進(jìn)而增加交易費(fèi)用產(chǎn)生的收入。許多協(xié)議還提供對聚合交易數(shù)據(jù)的免費(fèi)和付費(fèi)訪問,開發(fā)者可以在他們的dApp中使用這些數(shù)據(jù)。
任何Web3初創(chuàng)公司如果想要在這些領(lǐng)域建立市場份額,都需要盡快投資DevRel。自然,在pre-seed階段,初創(chuàng)公司要專注于完成產(chǎn)品,但一旦獲得資金,DevRel就變得至關(guān)重要,有助于建立投資者對項(xiàng)目的信心。
DevRel如何支持初創(chuàng)公司融資
早期學(xué)會掌握DevRel的初創(chuàng)公司更有可能更快地通過初創(chuàng)融資階段。在一場題為“開發(fā)者社區(qū)的可防御性和價值”的演講中,Heavybit(一家專注于開發(fā)者優(yōu)先初創(chuàng)公司的風(fēng)險(xiǎn)投資公司)的普通合伙人Dana Oshiro闡述了DevRel專業(yè)人士如何幫助激勵投資者繼續(xù)為初創(chuàng)公司提供資金。他們通過對投資者感興趣的指標(biāo)做出貢獻(xiàn)來做到這一點(diǎn)。
以下是Oshiro對融資階段和DevRel角色的分析:
種子輪融資
在pre-seed或啟動階段,DevRel的職能通常以一種臨時的、隨意的方式在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中分配。演示可能由最擅長公開演講的開發(fā)者負(fù)責(zé),聯(lián)合創(chuàng)始人可能寫文檔,另一個聯(lián)合創(chuàng)始人可能處理開發(fā)者營銷。
總目標(biāo):在這個階段,潛在投資者希望看到創(chuàng)始人已經(jīng)驗(yàn)證了產(chǎn)品與市場的契合度,并有足夠多的早期采用者繼續(xù)使用。
階段目標(biāo)和指標(biāo):投資者最感興趣的是那些能夠顯示早期用戶粘性和興趣的指標(biāo),如網(wǎng)站流量、社交媒體活動、社區(qū)注冊、演示次數(shù)、收集的開發(fā)者反饋數(shù)量等。
即使DevRel職能分布在多個團(tuán)隊(duì)成員之間,對于初創(chuàng)公司來說,集中協(xié)調(diào)、跟蹤和量化他們在核心功能領(lǐng)域的早期DevRel工作也是很重要的。這有助于在向投資者推銷時建立信譽(yù),并有助于進(jìn)入下一個融資階段。
A輪融資
專門的DevRel專家是至關(guān)重要的,因?yàn)槊髦堑夭渴鸱N子資金的壓力很大。由于投資者需要確信你能在資金耗盡之前達(dá)到下一個里程碑,因此對你的初創(chuàng)公司的運(yùn)營有了更多的審查。實(shí)施DevRel計(jì)劃并跟蹤它們成為一項(xiàng)全職工作,不再是創(chuàng)始人或首席開發(fā)者的副業(yè)。
總目標(biāo):投資者希望看到你正在獲得和留住開發(fā)者,并開始確定可以作為參考和案例研究的成功項(xiàng)目。
階段目標(biāo)和指標(biāo):投資者希望看到你能達(dá)到以下類型的目標(biāo)(這些目標(biāo)是通過諸如開發(fā)者交互、參考客戶和保留的社區(qū)成員等指標(biāo)來跟蹤的):
為你的產(chǎn)品和社區(qū)建立知名度
獲取那些有動力進(jìn)行第一次API或智能合約調(diào)用的開發(fā)者
篩選和引導(dǎo)產(chǎn)品反饋。DevRel專家對于規(guī)范流程、收集投資者想要看到的指標(biāo)、幫助解決開發(fā)者入職過程中的摩擦問題至關(guān)重要。
A輪融資之后
此時,單靠DevRel招聘可能還不夠,因?yàn)檫@個人會不堪重負(fù)。公司需要開始將DevRel的職能拆分為獨(dú)立的角色,如開發(fā)者社區(qū)經(jīng)理、開發(fā)者營銷負(fù)責(zé)人,或者按地區(qū)劃分,如亞洲和英語市場的開發(fā)者倡導(dǎo)者。
總目標(biāo):可防御性。投資者希望看到你獲得和留住開發(fā)者,并擁有足夠多的成功開發(fā)者,可以作為參考和案例研究。
階段目標(biāo)和指標(biāo):在尋求數(shù)千萬的融資輪時,投資者希望看到更精細(xì)的數(shù)據(jù),從而洞察初創(chuàng)公司的發(fā)展勢頭,賦予其以下能力:
繼續(xù)保持知名度,并根據(jù)產(chǎn)品反饋采取行動。
留住那些忠于技術(shù)的開發(fā)者。
激勵開發(fā)者自己推薦和宣傳技術(shù)。
重要的指標(biāo)將是Github分叉、集成、集成的數(shù)量,以及生態(tài)系統(tǒng)中的第三方應(yīng)用程序、合作伙伴的數(shù)量。
初創(chuàng)公司需要建立由可以專注于不同職能領(lǐng)域的專家組成的DevRel團(tuán)隊(duì),并在每個核心類別中交付指標(biāo),如生態(tài)系統(tǒng)增長和產(chǎn)品參與度。
當(dāng)然,在每個階段,追蹤收入也是至關(guān)重要的,但這并不是DevRel的主要責(zé)任。然而,對于DevRel從業(yè)者來說,了解他們的舉措和初創(chuàng)公司的財(cái)務(wù)健康狀況之間的直接關(guān)系是至關(guān)重要的。這有時是困難的,因?yàn)橛行┡e措很難與收入掛鉤,需要很長時間才能取得成果——尤其是在早期階段。
早期初創(chuàng)公司應(yīng)該關(guān)注DevRel的哪些方面?
許多開發(fā)者優(yōu)先的初創(chuàng)公司專注于開發(fā)者賦能和社區(qū)優(yōu)先。這并不意味著市場營銷或宣傳職能被忽視了,相反,它們?nèi)匀幌褚郧耙粯臃植荚谡麄€團(tuán)隊(duì)中。另一方面,賦能和社區(qū)職能變成了單個專家的全職責(zé)任。
下圖展示了一家專注于賦能和社區(qū)的初創(chuàng)公司的DevRel概況。
一家早期Web3初創(chuàng)公司的DevRel專注領(lǐng)域
為什么重點(diǎn)不是放在知名度上?
首先,請記住,這是一個特定階段的快照,而不是一個永久的狀態(tài)——隨著初創(chuàng)公司建立起自己的團(tuán)隊(duì),分布將重新轉(zhuǎn)向知名度。但在早期階段,初創(chuàng)公司往往更善于建立早期知名度,而不是留住用戶。
在Web3項(xiàng)目中尤其如此,因?yàn)闉榱宋Y金,創(chuàng)始人面臨著建立網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的巨大壓力。重點(diǎn)是讓人們對他們的整體產(chǎn)品愿景和路線圖感到興奮。
然而,有無數(shù)的項(xiàng)目在爭奪開發(fā)者的時間和注意力。一個令人信服的愿景是不夠的。糟糕的開發(fā)者體驗(yàn)和反應(yīng)遲鈍的社區(qū)會迅速侵蝕好感,開發(fā)者最終會轉(zhuǎn)向摩擦更小的項(xiàng)目。在沒有能力留住開發(fā)者的情況下建立知名度是一種浪費(fèi)。
促進(jìn)開發(fā)人員賦能的策略
許多以開發(fā)者為中心的公司都熟知許多常見的賦能策略。然而,許多初創(chuàng)公司仍然忽視它們或執(zhí)行不力。這些策略包括:
編寫高質(zhì)量的技術(shù)文檔、教程和入門指南
進(jìn)行以產(chǎn)品為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)研討會、現(xiàn)場編碼會議和視頻演練
設(shè)計(jì)信息豐富的錯誤消息,捕捉產(chǎn)品架構(gòu)所有層的問題
這些策略往往執(zhí)行不力,因?yàn)槌鮿?chuàng)公司忘記退一步,建立一個端到端開發(fā)者體驗(yàn)的整體視圖。這種策略有時被稱為開發(fā)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
開發(fā)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要性
下圖是關(guān)于如何進(jìn)行開發(fā)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一個例子。它是為SendGrid創(chuàng)建的,SendGrid是一個交易和營銷電子郵件自動化平臺。
來源:Todd Moy
這個例子來自產(chǎn)品設(shè)計(jì)師Todd Moy發(fā)表的一個名為“理解一條路徑”的案例研究。這是一個引人注目的例子,因?yàn)樗w了開發(fā)過程的所有方面,包括內(nèi)容和產(chǎn)品接觸點(diǎn)。Moy研究了一個被他稱為“Dewey”的開發(fā)者角色的旅程,并試圖記錄他的動機(jī)、痛點(diǎn)和積極時刻。
這類旅程通常由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)制定,但當(dāng)產(chǎn)品不以用戶界面為中心時,它們就更難創(chuàng)建了。嚴(yán)重依賴DevRel的開發(fā)者優(yōu)先公司幫助構(gòu)建這些地圖,并將準(zhǔn)確的開發(fā)者角色具體化。由于Web3初創(chuàng)公司的早期階段很少有產(chǎn)品經(jīng)理,Web3 DevRel專家就更重要了——他們實(shí)際上成為負(fù)責(zé)用戶研究和產(chǎn)品改進(jìn)的人。
Web3初創(chuàng)公司如何聘用合適的DevRel人才?
在Web3中,對DevRel專業(yè)知識的競爭非常激烈。TrueUp 2022年加密工作報(bào)告發(fā)現(xiàn),與其他科技行業(yè)相比,Web3對社區(qū)和開發(fā)者關(guān)系角色的需求是其他行業(yè)的四倍。這意味著初創(chuàng)公司需要靈活調(diào)整招聘要求。
在非必要的要求上做出讓步
考慮到DevRel職位的激烈競爭,初創(chuàng)公司應(yīng)該愿意在諸如先前的Web3經(jīng)驗(yàn)和地點(diǎn)等要求上采取靈活態(tài)度。
地點(diǎn):鑒于大多數(shù)Web3組織已經(jīng)高度去中心化,大多數(shù)初創(chuàng)公司很容易在這方面做出讓步——只是要記住,在某些司法管轄區(qū)招聘候選人可能會有官僚主義障礙,而且時區(qū)必須有足夠的重疊,以便有效協(xié)調(diào)。
先前的Web3工作經(jīng)驗(yàn):許多Web3職位描述都強(qiáng)調(diào)先前的Web3工作經(jīng)驗(yàn),但是只要候選人先前有Web2的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)是可以從工作中學(xué)到的。此外,如果應(yīng)聘者對Web3職位感興趣,那么他們很可能已經(jīng)熟悉基本的Web3概念,如智能合約、NFT和去中心化。
許多初創(chuàng)公司即使在以上幾點(diǎn)上做出了讓步,仍然難以找到DevRel人才。在這種情況下,初創(chuàng)公司可以通過尋找愿意跨越其他相關(guān)領(lǐng)域的候選人來進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)。
尋找具有一致技能的應(yīng)聘者
雇用以前擔(dān)任過DevRel職位的人并不總是至關(guān)重要的。因?yàn)檫@個職業(yè)還很年輕,所以很多人都是從相鄰領(lǐng)域跨越過來的。例如,初創(chuàng)公司可能會考慮聘用一個可以在Discord中回答技術(shù)問題的全能技術(shù)寫手,一個擁有技術(shù)知識并知道如何寫文檔的社區(qū)經(jīng)理,或者一個想進(jìn)入DevRel并有技術(shù)溝通技巧的開發(fā)人員。
在大多數(shù)初創(chuàng)公司中,早期DevRel雇員通常都是全能型的。請記住,很少有人在職能類別(營銷、宣傳和社區(qū))中同樣強(qiáng)。因此,關(guān)鍵是要看應(yīng)聘者的優(yōu)勢與你的重點(diǎn)有哪些重疊。
移情能力優(yōu)先
不管應(yīng)聘者的專業(yè)背景如何,DevRel中不可或缺的一項(xiàng)技能是設(shè)身處地為他人著想的能力。這需要一個人意識到自己的內(nèi)在偏見和假定知識。他們還需要了解目標(biāo)受眾的動機(jī)和知識差距。這種與不同類型開發(fā)者產(chǎn)生共鳴的能力使初創(chuàng)公司能夠根據(jù)目標(biāo)開發(fā)者的需求來調(diào)整他們的溝通和產(chǎn)品策略。
關(guān)于評估移情能力的說明
移情能力比技術(shù)天賦更難評估,這就是為什么它有時會在求職面試中被忽視。公司會問一些一般的來測試應(yīng)聘者的社交技能,但DevRel的任務(wù)是要與開發(fā)者產(chǎn)生特別的共鳴。
一種方法是詢問應(yīng)聘者如何用“5-levels”的方式向不同的受眾解釋某個Web3技術(shù)概念。例如,在一篇題為“Why We Web3”的文章中,Chainlink開發(fā)者大使Patrick Collins用類似于小指發(fā)誓的 “牢不可破的承諾”來解釋“信任最小化協(xié)議”的概念。他理解一般受眾仍然不熟悉信任最小化的概念,并將其分解為每個人都能理解的概念。這種將復(fù)雜的、不熟悉的主題分解為更簡單、更熟悉的概念的能力,是任何DevRel專業(yè)人員的一項(xiàng)基本技能。
另一項(xiàng)技巧是進(jìn)行一些角色扮演——你可以給應(yīng)聘者一個場景,一個開發(fā)者正在努力解決技術(shù)挑戰(zhàn),并在社區(qū)中提問。應(yīng)聘者扮演DevRel倡導(dǎo)者的角色,目的是看應(yīng)聘者能多快地找到開發(fā)者最終想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同樣,這個技巧是為了看到具體技術(shù)問題的細(xì)枝末節(jié)之外的東西并理解其發(fā)生的更廣泛的背景。
為什么Web3需要更多DevRel
有移情能力的DevRel團(tuán)隊(duì)可以充當(dāng)向?qū)В瑤椭率衷趶?fù)雜的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中導(dǎo)航。對于許多新進(jìn)入這個領(lǐng)域的開發(fā)者來說,Web3感覺像是充滿競爭公會的城市國家的拼湊,而不是一個有凝聚力、相互關(guān)聯(lián)的行業(yè)。隨著互操作性成為優(yōu)先事項(xiàng),這種情況已經(jīng)發(fā)生了改變,但通常很難找到一種通用語言和術(shù)語。從字面意義上講,隨著智能合約語言的普及,這一點(diǎn)也同樣適用,從概念意義上講,這一點(diǎn)也適用于相互競爭的共識機(jī)制、協(xié)議、橋接、層等。因此,DevRel專家扮演著翻譯的角色,將外國技術(shù)概念翻譯成更熟悉的術(shù)語——這對于將開發(fā)者從工程實(shí)踐非常不同的Web2引入過來至關(guān)重要。
DevRel職業(yè)還有很大的獨(dú)特性——它有雙重忠誠度。一方面,DevRel從業(yè)者的直接責(zé)任是確保他們所代表的項(xiàng)目成功。另一方面,他們的忠誠度是對其行業(yè)內(nèi)更廣泛的開發(fā)者社區(qū)。他們希望看到開發(fā)者成功,不管這些開發(fā)者是否為直接客戶。這就是為什么他們有動力推出更多的通用教育內(nèi)容,并在更廣泛的開發(fā)者論壇(如Stack Overflow)上回答問題。這具有提高他們所代表的公司的品牌聲譽(yù)的互惠效應(yīng),但這并不是他們的核心動機(jī)。
最關(guān)鍵的是,Web3基礎(chǔ)設(shè)施初創(chuàng)公司將越來越依賴DevRel來取得成功。隨著企業(yè)家認(rèn)識到對去中心化基礎(chǔ)設(shè)施解決方案日益增長的需求,Web3基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域正在崛起。這意味著競爭正在升溫。擁有類似項(xiàng)目的初創(chuàng)公司將越來越需要DevRel專家,以使自己在競爭中脫穎而出,并增加他們在開發(fā)者中的市場份額。無論誰最終贏得這場比賽,如果更多的Web3初創(chuàng)公司將DevRel作為取得成功不可或缺的一個部門,那么整個Web3領(lǐng)域才能受益。
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