本站5月13日消息,5月12日深夜,多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖,稱收到法國(guó)奢侈品巨頭迪奧(Dior)的短信。
據(jù)了解,迪奧向中國(guó)客戶發(fā)送短信表示,公司于2025年5月7日發(fā)現(xiàn),曾有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了其持有的部分客戶數(shù)據(jù)。
迪奧表示,已采取措施以避免此次惡意訪問事件的事態(tài)擴(kuò)大,在網(wǎng)絡(luò)安全專家的協(xié)助下,公司正持續(xù)對(duì)該事件展開調(diào)查并進(jìn)行應(yīng)對(duì),以及向相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)備。
根據(jù)目前調(diào)查進(jìn)展,在中國(guó)收集的受影響的客戶個(gè)人信息的最大范圍可能包括姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、郵寄地址、消費(fèi)水平、偏好,以及客戶可能已向迪奧提供的其他信息。
被訪問的數(shù)據(jù)庫(kù)中不包含諸如銀行賬戶詳情、國(guó)際銀行賬戶號(hào)碼(IBAN)或信用卡信息等財(cái)務(wù)信息。
初步調(diào)查顯示,此次事件是由數(shù)據(jù)庫(kù)遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問所致。
迪奧建議客戶對(duì)任何可疑通信(短信、電話、電子郵件)都要保持警惕,不要打開或點(diǎn)擊來(lái)自不明來(lái)源的通信或鏈接,也不要透露驗(yàn)證碼、密碼等敏感信息。
若收到任何以迪奧名義發(fā)送的可疑信息或聯(lián)系,請(qǐng)客戶咨詢迪奧官方客服中心。
迪奧在短信中向客戶致歉,并強(qiáng)調(diào)保護(hù)客戶個(gè)人信息始終是迪奧的首要事項(xiàng)。
資料顯示,迪奧是法國(guó)時(shí)尚消費(fèi)品牌,隸屬于全球奢侈品集團(tuán)路威酩軒(LVMH),主要經(jīng)營(yíng)男女手袋、女裝、男裝、男女鞋履、首飾、香水、化妝品、童裝等高檔消費(fèi)品。
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