“日單量從4月的100多單增加到目前的200多單，翻了一倍。”深圳威量智能有限公司負(fù)責(zé)人康洲近期對第一財經(jīng)表示，選擇出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷后，國內(nèi)電商渠道的訂單增長超出了他的預(yù)期。
美國關(guān)稅政策頻繁波動下，不少外貿(mào)商家將目光瞄向國內(nèi)市場，而國內(nèi)多家電商平臺在4月發(fā)布了多重舉措承接商家的需求。出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的趨勢下，已有商家感受到內(nèi)需的拉動作用。此外，部分商家希望借由出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷完成多渠道拓展的轉(zhuǎn)型。
訂單翻倍商家持續(xù)投入
深圳威量智能有限公司主營二次充電電池品類，以亞馬遜和OEM線下貿(mào)易為主。康洲對第一財經(jīng)記者介紹，出口商品占據(jù)公司總產(chǎn)量的80%。美國為主要出口市場，占比高達(dá)80%，其余20%銷往歐洲市場。此前，美國當(dāng)?shù)氐亩纬潆婋姵禺a(chǎn)品主要由中國賣家提供，康洲從事該行業(yè)3年來，出口的電池逐年遞增，“如果沒有關(guān)稅影響，我們今年預(yù)計將向美國出口500萬件電池，相較于2024年的100多萬件會翻3到4倍。今年1月和2月政策沒有變動時，我們的出口量已經(jīng)同比增長了3至4倍。”
受關(guān)稅影響后，公司決定轉(zhuǎn)內(nèi)銷試水。康洲表示，“目前國內(nèi)二次充電電池市場是一片藍(lán)海，市場已逐漸認(rèn)可支持可循環(huán)利用的電池，既環(huán)保又節(jié)約成本。智能鎖、電動開酒器、血氧儀等產(chǎn)品都會使用二次充電電池。”今年3月，威量智能已在京喜上開店，主要面向C端消費(fèi)者銷售。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的商家，也面臨一些挑戰(zhàn)。過去威量智能主要面向To B經(jīng)銷商，如今轉(zhuǎn)做To C的電商渠道，康洲表示最大的不同在于運(yùn)營。3月開店后，公司花了2個月時間搭建電商團(tuán)隊(duì)。同時，公司計劃加大推廣以打開市場，“在推廣方面我們的策略比較激進(jìn)，既然早晚都要打開市場，不如盡早。”考慮到電池產(chǎn)品國內(nèi)外通用，公司在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷上并沒有遭遇水土不服的問題。
由于日單量增長超出預(yù)期，對于即將到來的618大促，康洲決定加碼投流，希望日銷量再翻倍。今年威量智能在國內(nèi)電商渠道的整體目標(biāo)是年底日銷量突破千單。同時，康洲正在計劃試水京東的自營和旗艦店模式。另一方面，公司在增加自動化設(shè)備以提高產(chǎn)能。
除了已經(jīng)上架的商家，也有部分商家剛剛完成入駐，他們的感受是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷幫扶政策讓開店流程更快。陳字罐頭主做罐頭食品，包括魚類罐頭、蔬菜罐頭和水果罐頭，商品出口到154個國家，包括東南亞、中東、非洲等地。
在多個平臺推出了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的舉措后，陳字在5月中旬通過了京東自營的申請。負(fù)責(zé)人陳俊興表示，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的政策讓開店非常快，整個流程只用了3到4天，2023年我們開店花了3個月時間。”陳字同樣在一周時間內(nèi)完成了美團(tuán)電商旗艦店的開店。
電商平臺也感受到外貿(mào)商家轉(zhuǎn)內(nèi)銷的熱情。美團(tuán)表示，專項(xiàng)啟動24小時內(nèi)，美團(tuán)就收到234家企業(yè)入駐申請，其中50家完成對接。截至目前，已有450余家進(jìn)入實(shí)際內(nèi)銷對接流程，覆蓋農(nóng)產(chǎn)品、休閑食品、酒飲、日用品等多個品類。
對受關(guān)稅戰(zhàn)影響的外貿(mào)企業(yè)和品類進(jìn)行了初步梳理后，美團(tuán)發(fā)現(xiàn)受影響較大的商品是農(nóng)產(chǎn)品和食品。政策上，美團(tuán)閃購優(yōu)先調(diào)配優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品為全國3萬家閃電倉供貨，為外貿(mào)企業(yè)免除交易傭金。
外貿(mào)企業(yè)忙轉(zhuǎn)型
在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的趨勢下，不少外貿(mào)業(yè)務(wù)受影響較小的企業(yè)，也希望乘上東風(fēng)，完成多渠道發(fā)展的轉(zhuǎn)型。
福建同發(fā)集團(tuán)主要生產(chǎn)罐頭、即食料飯、寵物食品、液體蔗糖、精制白砂糖，集團(tuán)副總裁黃芬對第一財經(jīng)表示，產(chǎn)品出口歐洲、東南亞以及南美國家。美國市場主要銷售蔬菜類產(chǎn)品，目前銷售額約占集團(tuán)出口銷售額的10%。“我們以前對美的出口比例達(dá)到30%，上次貿(mào)易戰(zhàn)后我們逐漸進(jìn)行調(diào)整，降低出口美國的比例，更多地轉(zhuǎn)向東南亞和歐洲市場，目前這兩個市場貢獻(xiàn)的銷售額占比都超過30%。”
黃芬表示，考慮到國際關(guān)系的不穩(wěn)定可能帶來的業(yè)務(wù)影響，同發(fā)制定了多條腿走路的方案，本次借由出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的浪潮加入國內(nèi)電商渠道。
在渠道方面，同發(fā)目前正在跟美團(tuán)接觸了解，“美團(tuán)平臺的板塊劃分得非常細(xì)致。根據(jù)產(chǎn)品特性給商家進(jìn)行定位，包括是做一二線城市還是三四線城市，做閃購還是普通超市。平臺也在篩選品牌，如果商家想要入駐，需要平臺認(rèn)可企業(yè)品牌。對我們而言，這是一個好機(jī)會。”目前，同發(fā)集團(tuán)正在考慮入駐美團(tuán)的小象超市和美團(tuán)優(yōu)選兩個板塊。以美團(tuán)優(yōu)選為例，黃芬表示美團(tuán)優(yōu)選屬于社區(qū)團(tuán)購，同發(fā)會將適合團(tuán)購的產(chǎn)品放入這個板塊。團(tuán)購板塊的優(yōu)勢在于回款速度很快，配送方式靈活。
同發(fā)預(yù)計在下半年完成產(chǎn)品上架，目前正在確認(rèn)品項(xiàng)，通過對國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)查完成選品。
對于出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的挑戰(zhàn)，黃芬認(rèn)為主要在于運(yùn)營思路的不同。“商家需要轉(zhuǎn)變銷售模式和習(xí)慣，出口業(yè)務(wù)的銷售模式與內(nèi)銷的策略完全不同。國內(nèi)市場在前期投入的時間較長，從內(nèi)部管理到銷售的整個思路需要改變，以適應(yīng)中國消費(fèi)市場。”
陳字也有同樣的打算。陳俊興對第一財經(jīng)表示，公司在美國市場業(yè)務(wù)不多，選擇出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷主要是基于規(guī)避風(fēng)險的考慮。“陳字直接對美國出口不多，但是受間接影響較大。例如疫情期間貨物無法運(yùn)輸?shù)惹闆r經(jīng)常出現(xiàn)，此外地緣沖突等因素也給出口帶來困擾，因此我們響應(yīng)政府號召實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國外雙循環(huán)。”
5月中旬，公司完成了在京東自營的入駐申請以及美團(tuán)電商旗艦店的入駐。陳俊興表示，本次出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的幫扶對公司是一個機(jī)會。公司在2023年已經(jīng)開始開發(fā)內(nèi)銷市場，入駐了抖音平臺，“當(dāng)時主做傳統(tǒng)罐頭，以抖音和拼多多為主，2023年在國內(nèi)市場的GMV達(dá)到4000萬。”但后續(xù)陳俊興發(fā)現(xiàn)高銷量需要高投流帶動，流量成本較高，2024年公司在國內(nèi)電商渠道整體虧損。
陳字期待本次通過出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷實(shí)現(xiàn)在國內(nèi)電商業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)變。在渠道選擇上，陳字表示選擇入駐京東自營，一是沒有成本壓力，二是希望借由京東自營展示產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)。選擇美團(tuán)電商旗艦店一是因?yàn)槠渌鍓K需要較多保證金，且需要產(chǎn)品入倉。二是美團(tuán)電商可以讓商家以現(xiàn)有條件直接經(jīng)營。
陳俊興表示，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的挑戰(zhàn)在于外貿(mào)商家沒有國內(nèi)銷售渠道，以及對國內(nèi)電商的運(yùn)營并不熟悉。同時， To B業(yè)務(wù)下工廠只需要與供應(yīng)商對接，而To C需要商家提供更末端的服務(wù)，包括動銷和售后。
罐頭食品在國內(nèi)的受歡迎程度不如國外，因此在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷時陳字進(jìn)行了調(diào)整，“東南亞賣得比較好的蘑菇罐頭和蔬菜罐頭在國內(nèi)不受歡迎，我們在國內(nèi)主做水果罐頭，包括有特色的荔枝、枇杷、楊梅和創(chuàng)新的木糖醇罐頭，同時開發(fā)了常溫即食炒飯。”
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