近日，農行沂水沂洲支行成功攔截一起利用快手和釘釘軟件冒充客戶家屬詐騙錢財的案件，為王女士避免了4.8萬元的經濟損失。這天，王女士到沂洲支行辦理跨行轉賬業務，業務辦理過程中，大堂經理注意到王女士對收款賬戶很陌生且一直在某手機軟件上詢問對方賬戶信息，意識到王女士可能遇到詐騙，于是暫停業務作進一步核實。王女士表示對方是其配偶所屬勞務公司的財務人員，該筆資金是為其丈夫辦理出國勞務簽證的保證金。大堂經理建議王女士與其丈夫通過電話核實該筆業務的真偽，王女士表示丈夫在國外務工，無法隨時接打電話。大堂經理進一步追問事情的原委，王女士拿出手機，展示了聊天軟件上面與其丈夫賬號的聊天記錄，內容是需要支付4.8萬元勞務出國簽證的押金，并引導其用釘釘軟件加了勞務公司財務人員的賬號。王女士表示這個確實是丈夫的快手賬號，里面還能看到其平時分享的一些生活視頻。大堂經理懷疑客戶遇到盜號行為，建議王女士暫緩辦理轉賬，但王女士擔心誤了簽證，執意繼續辦理匯款。大堂經理建議王女士向對方索要相關合同，對方及時傳來了滿是英文的“工作合同”等文件，王女士雖然看不懂合同內容，但更加相信了事情的真實性。大堂經理靈機一動，讓王女士通過快手詢問對方“我們住哪里”“孩子在哪里上學”“公公婆婆年紀多大了”等，對方只是一味地強調時間緊迫、工作重要、崗位難得等情況，催促王女士趕緊匯款，對提出的問題避而不答。王女士這才恍然大悟，于是決定放棄轉賬，對大堂經理表示感謝后離去。
沂水農行提醒您：此類電信詐騙中，不法分子通過偽造身份，盜取賬號，并以“機會難得”“中獎”等為由制造緊迫感，催促受害人盡快匯款至指定賬戶。遇到這類情況，要通過電話或當面與親屬核實真實需求，勿輕信社交軟件信息。遭遇電信詐騙后，及時撥打銀行客服電話緊急掛失賬戶，并及時報警，配合銀行和公安機關提交涉詐材料，爭取將資金追回。（通訊員 馮小龍）
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