家電領(lǐng)域再次充滿濃烈的火藥味。
面對(duì)小米在家電領(lǐng)域的擴(kuò)張,最近美的集團(tuán)董事長、總裁方洪波在美的集團(tuán)2024年年度股東大會(huì)上表示,家電行業(yè)門檻不高,但高度競爭,經(jīng)過多輪大戰(zhàn),已是一片紅海。家電行業(yè)增長空間、價(jià)值鏈效率提升空間不大。方洪波還表示,當(dāng)前無論怎么“打”,最終誰勝,都是一場巨大的消耗戰(zhàn)。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年前4個(gè)月,小米在空調(diào)市場線上渠道的市占率已躍居第三。小米稱,2025年小米空調(diào)銷量將進(jìn)入國內(nèi)前三,計(jì)劃2030年沖上國內(nèi)前二。
小米會(huì)否在家電領(lǐng)域產(chǎn)生鲇魚效應(yīng),出現(xiàn)短兵相接的陣地戰(zhàn)?經(jīng)過多輪充分競爭,家電行業(yè)的價(jià)值鏈已相對(duì)透明,市場競爭更趨差異化特征,不太可能出現(xiàn)同質(zhì)化的硬扛特征,競爭各方都在構(gòu)建各自的敘事結(jié)構(gòu)和邏輯。以美的為例,其第二增長曲線聚焦ToB業(yè)務(wù),醫(yī)療、機(jī)器人板塊等也是其布控重點(diǎn)。
事實(shí)上,家電領(lǐng)域?qū)儆谕耆偁幨袌觯鞣N要素資源價(jià)值的市場挖掘和競爭更趨向于其商業(yè)敘事能力,即便出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),其烈度也可能相對(duì)可控。這與一些有限開放行業(yè)的市場競爭有著明顯的不同。
當(dāng)下的家電行業(yè)競爭,帶有明顯的跨越式升級(jí)特征。隨著AI 的應(yīng)用,家電產(chǎn)品正在作為AI Agent的一個(gè)節(jié)點(diǎn),面臨進(jìn)一步升級(jí)的新機(jī)遇。家電市場已不再是簡單的產(chǎn)品競爭,而變成家庭生活生態(tài)綜合服務(wù)解決方案的競爭。
因此,AI時(shí)代下,家電行業(yè)的競爭正在走出用價(jià)格拼市場份額的消耗戰(zhàn),而更加注重構(gòu)建家庭生活生態(tài)綜合服務(wù)解決方案的敘事結(jié)構(gòu),拉長商品和服務(wù)的衍生價(jià)值生態(tài)鏈,通過參與消費(fèi)者的消費(fèi)使用過程和服務(wù)滿足過程,重構(gòu)自身的商業(yè)邏輯。
這是一種通過豐富與消費(fèi)者趨勢互動(dòng)場景,探尋外延商業(yè)增值服務(wù)空間的范式。這種新商業(yè)邏輯和范式,只有在充分競爭的市場才能衍生出全生命周期服務(wù)模式,打破消費(fèi)即購買獨(dú)占的一次性撮合交易,跨越價(jià)格戰(zhàn)和消耗戰(zhàn),給消費(fèi)者以企業(yè)始終在場和在線的持續(xù)服務(wù)能力。
因此,家電行業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)這種跨越式發(fā)展,就必須保持完全競爭的市場開放準(zhǔn)入特征。唯有完全的自由競爭,才能真正跨越AI時(shí)代的山海,才能極致敏感于市場的變化,將欲取先予的市場邏輯深根于競爭生態(tài)中,真正傾聽消費(fèi)者心聲,不斷挖掘和服務(wù)消費(fèi)者的真實(shí)顯示偏好,將新技術(shù)融合進(jìn)各自的商品和服務(wù)中。
當(dāng)前汽車領(lǐng)域價(jià)格戰(zhàn)讓各界充滿焦慮,而家電領(lǐng)域的競爭人們給人水到渠成的融入感,一個(gè)重要原因就是汽車領(lǐng)域并非完全競爭市場,尤其是新能源汽車行業(yè),國補(bǔ)、地方補(bǔ)貼、購置補(bǔ)貼等非市場因素,帶來了明顯的非市場套利空間,一定程度上鈍化了企業(yè)對(duì)市場的敏感適應(yīng)能力,放大了企業(yè)在市場的冒險(xiǎn)。
讓市場競爭向善向上增長、健康發(fā)展,市場的完全競爭和開放準(zhǔn)入是必要條件。唯有為經(jīng)濟(jì)注入完全競爭、開放準(zhǔn)入的場景,才能真正斬?cái)鄡r(jià)格戰(zhàn)和“內(nèi)卷式”惡性競爭的鏈條。
對(duì)企業(yè)來說,摒棄低水平競爭的價(jià)格戰(zhàn)消耗戰(zhàn),其產(chǎn)品和服務(wù)需聚焦于淬煉為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的能力,企業(yè)能否立足市場,核心是其市場價(jià)值而非商品和服務(wù)價(jià)格。
這向監(jiān)管體系提出了制度和秩序的重塑、重構(gòu)要求,即監(jiān)管和制度護(hù)航的是市場公平競爭秩序,保護(hù)任何人和組織的合法權(quán)益,是通過公共服務(wù)降低市場過程交易成本。同時(shí),監(jiān)管也要依法作為,采取必要的監(jiān)管措施,堅(jiān)決維護(hù)公平有序市場環(huán)境,真正做到權(quán)力不缺位、不越位、不錯(cuò)位。
不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。爭鮮斗艷是商業(yè)的本質(zhì),是行業(yè)健康躍進(jìn)的活力之源。家電行業(yè)的新一輪競爭,是否會(huì)演變成一場巨大消耗戰(zhàn),主要還是看市場是否屬于充分競爭的開放生態(tài)。既保持市場的完全開放準(zhǔn)入,又采取必要且有力的監(jiān)管措施,是規(guī)避低水平價(jià)格戰(zhàn)、“內(nèi)卷式”惡性競爭的治本之策。
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