近日，河南鄭州董明珠健康家中原店開業(yè)，格力電器董事長(zhǎng)董明珠出席開業(yè)儀式，并就當(dāng)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念及格力發(fā)展模式發(fā)表觀點(diǎn)。
在開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，董明珠針對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的流量現(xiàn)象發(fā)表看法。她直言，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代雖為流量時(shí)代，眾多企業(yè)利用流量進(jìn)行宣傳推廣，但其中不乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊以及自身的虛假宣傳行為。
在她看來，部分企業(yè)或許能憑借流量一時(shí)吸引消費(fèi)者，然而這種靠流量忽悠消費(fèi)者的做法難以長(zhǎng)久。與之形成鮮明對(duì)比的是，格力憑借品質(zhì)贏得消費(fèi)者信任，即便在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中遭遇各種問題，消費(fèi)者對(duì)格力的信賴依舊不減。
談及格力電器的產(chǎn)品理念，董明珠著重強(qiáng)調(diào)了自主生產(chǎn)與品質(zhì)追求。她表示，格力堅(jiān)持自主生產(chǎn)，小到血糖儀，大到各類家電，均由格力自主設(shè)計(jì)、制造，絕不采用貼牌生產(chǎn)模式。
董明珠解釋稱，此舉主要源于對(duì)生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制問題的考量。若將生產(chǎn)環(huán)節(jié)委托他人，雖能降低企業(yè)自身成本、提高利潤(rùn)，卻難以對(duì)每個(gè)生產(chǎn)工序?qū)崿F(xiàn)完全掌控。
格力選擇辛苦一點(diǎn)、成本高一點(diǎn)的方式自主生產(chǎn)，正是出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。
以格力空調(diào)為例，董明珠指出，消費(fèi)者用格力空調(diào)10年沒壞，如果這些產(chǎn)品買回去幾天就壞，幾個(gè)月就壞，那便不行：“自己生產(chǎn)就知道每道工序，我們就有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)來做，無論是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們都有非常清晰的準(zhǔn)確的控制手段。”
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