魯網(wǎng)6月10日訊“看,最近網(wǎng)絡(luò)電信詐騙愈發(fā)猖獗,形式多變,防范電信詐騙需要掌握這些反電詐手段?!痹谵r(nóng)行臨西開源支行營業(yè)大廳內(nèi),工作人員姜經(jīng)理正通過反詐宣傳折頁,向等候區(qū)的客戶講解反詐技巧。通過反詐宣傳折頁、講解漫畫消保、觀看反詐視頻等多元形式,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識送到群眾身邊。
在向客戶講解反詐手段環(huán)節(jié),工作人員結(jié)合典型案例,深入解析了當(dāng)前高發(fā)的三類詐騙手段?!霸瓉眚_子的手段以及話術(shù)都有固定套路,這些識別方法太有用了!”參與活動的王女士感慨道。

營業(yè)大廳內(nèi),一本本創(chuàng)意十足的消保漫畫吸引眾多客戶駐足。工作人員通過解說消保漫畫中的多個場景生動詮釋金融權(quán)益:在“信息保護(hù)站”場景中,漫畫人物因隨意丟棄快遞單導(dǎo)致信息泄露;“理性消費(fèi)島”通過對比沖動消費(fèi)與理性規(guī)劃的不同結(jié)局,傳遞科學(xué)理財觀念;“維權(quán)直通車”則用流程圖清晰展示投訴渠道和維權(quán)步驟。
本次活動還特別邀請對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動甄別能力弱的中老年客戶群體觀看反詐視頻,幫助客戶提升風(fēng)險敏感度,掌握幾種最常見的電詐手段,減少客戶上當(dāng)受騙的概率。此外,工作人員手把手指導(dǎo)客戶設(shè)置賬戶安全鎖、開通交易提醒等防護(hù)功能?!霸瓉硎謾C(jī)銀行還有這么多安全設(shè)置,這下心里踏實(shí)多了。”剛學(xué)會使用安全功能的張大爺笑著說道?,F(xiàn)場發(fā)放的消保漫畫和防詐折頁,將典型案例與應(yīng)對策略濃縮成便攜指南,成為客戶爭相取閱的"金融護(hù)身符"。
農(nóng)行始終堅信,只有讓消費(fèi)者真正掌握"識詐、防詐、反詐"的能力,才能共同構(gòu)建起堅不可摧的金融安全防線。守護(hù)人民群眾的"錢袋子",既是金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),更是金融為民的初心體現(xiàn)。中國農(nóng)業(yè)銀行將持續(xù)踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,讓金融知識春風(fēng)化雨,讓安全防護(hù)蔚然成風(fēng),為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。(通訊員 田相麗)
責(zé)任編輯:王軍
鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如作者信息標(biāo)記有誤,請第一時間聯(lián)系我們修改或刪除,多謝。