本期為銀行社交媒體指數(shù)（2025年7月）。
7月銀行SMI總榜名單繼續(xù)呈現(xiàn)出尾部進(jìn)出頻繁的特征，寧波銀行（6月Top14）、東莞銀行（6月Top16）、四川銀行（6月Top19）三家銀行掉出榜單，興業(yè)銀行（Top15）、徽商銀行（Top19）、江蘇銀行（Top20）進(jìn)入榜單。
在抖音平臺(tái)，網(wǎng)商銀行《畫100家小店》系列持續(xù)領(lǐng)跑榜首。本期聚焦一家開了二十多年的南昌拌粉店，2.5元一碗的定價(jià)，讓網(wǎng)友紛紛感慨“良心”，評論有人直言“有人兩塊五賺得踏實(shí)，有人二十五還嫌不掙錢”。值得借鑒的是，該系列把銀行業(yè)務(wù)巧妙融入煙火日常，借真實(shí)小店故事喚起用戶共情，深化小微服務(wù)印記。自2021年中推出后爆款不斷，足見機(jī)構(gòu)想在內(nèi)容紅海中突圍、強(qiáng)化業(yè)務(wù)認(rèn)知，需精準(zhǔn)結(jié)合自身特色，以接地氣又關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的方式傳遞價(jià)值。此外，本月上榜視頻中，“真實(shí)”成為突破內(nèi)容紅海的又一關(guān)鍵路徑。例如，平安財(cái)是福憑借真實(shí)案例改編的視頻《有人無緣無故給你轉(zhuǎn)錢？先拷問自己！》收獲近3000點(diǎn)贊，成功上榜。值得注意的是，該賬號(hào)自6月起連續(xù)發(fā)布8期根據(jù)各支行真實(shí)案例改編的防非反詐視頻，平均點(diǎn)贊量超2000。?
無論是網(wǎng)商銀行真實(shí)的探店內(nèi)容，還是平安財(cái)是福的真實(shí)案例改編視頻，都扎根于現(xiàn)實(shí)生活，場景中蘊(yùn)含著普通人熟悉的生活經(jīng)歷細(xì)節(jié)，天然具備“真實(shí)感”與“共鳴力”，能夠精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的情感與認(rèn)知需求。如何讓受眾感受到內(nèi)容的真實(shí)與自然，或許是銀行機(jī)構(gòu)發(fā)力的重要方向之一。
視頻號(hào)方面，上榜作品多聚焦周年慶宣傳、業(yè)績快報(bào)、活動(dòng)推廣等內(nèi)容。其中，不少機(jī)構(gòu)憑借熱點(diǎn)賽事或名人效應(yīng)成功吸引受眾目光：新網(wǎng)銀行的視頻中，跳水奧運(yùn)冠軍高敏為成都世運(yùn)會(huì)錄制祝福視頻；渣打中國邀請全球知名喜劇演員Jimmy進(jìn)行專訪；網(wǎng)商銀行則借力全民熱議的蘇超比賽，喊出“小店支持球隊(duì)，我們支持小店”的口號(hào)……這些結(jié)合熱點(diǎn)與名人的內(nèi)容，有效提升了作品的關(guān)注度與傳播力。
公眾號(hào)本期上榜作品以福利權(quán)益為主。
（Yiwealth）
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