5月26日,美團(股票代碼:3690.HK)發布2025年第一季度業績報告,公司季度營收達866億元,同比增長18%。
目前,美團京東的外賣之爭備受關注。在財報電話會上,第一財經記者注意到,美團CEO王興表示將不惜代價贏下競爭。同時,美團關注到目前行業中存在非理性的補貼和內卷,長遠看這類舉措可能伴隨著低質量低價格的特點,并且不可持續。在餐飲外賣領域,高額補貼可以催化更多需求,特別是對于有彈性的非必需品,例如奶茶、咖啡和飲料等,可以刺激短期內需求增長。美團觀察到平臺的飲料品類在4月和5月經歷了高增長,其他食品品類也保持穩定增長。同時觀察到更多用戶提高了訂單頻次,核心用戶留存率非常高。美團認為中國餐飲外賣行業應進入新的發展階段,平臺和商家不應回到過去非理性的補貼驅動競爭模式。
此外,美團還觀察到消費者在其他平臺上的體驗并不理想,有時會出現系統宕機和送貨延遲等問題,退款率較高。
美團后續計劃協助中小商家獲得更多客戶并不斷提升收入,同時幫助品牌餐廳進行更多創新以及優化當前的商業模式,例如品牌衛星店就是一種非常好的模式。基于種種因素,美團對保持在行業中長期的領導者地位充滿信心。
5月12日,美團宣布在未來幾個月內將旗下外賣服務Keeta引入巴西,并計劃5年內在巴西投入10億美元支持該項目的發展。對此,王興表示,在美團進入新市場之前會進行全面分析,考慮的因素包括該市場當前的規模、未來潛在的增長動力以及市場結構。此外,美團還需要與當地合作伙伴合作,因此既要關注監管框架,也要關注當地整體商業環境。美團在發展外賣業務的過程中開發出了全球領先的餐飲外賣系統,背后需要構建大量軟件工程,同時也需要學習和優化,這是美團進軍海外的競爭力支持因素。
對于巴西的營商環境,王興表示巴西經濟體非常有活力,人口眾多,是一個非常有潛力的國家。同時餐飲外賣有一定基礎,未來發展潛力非常強。
4月15日,美團正式發布即時零售品牌“美團閃購”。美團CFO陳少暉表示,閃購新品牌上線至今,95后年輕用戶已占比超過一半。
美團表示,在2025年第一季度,美團閃購非食品品類的訂單增長超過60%,同時美團成功引入了蘇泊爾、美的等知名品牌。
此外,陳少暉還在會上預告了美團今年的618大促安排,他表示:“為了更好滿足消費者在即時零售平臺購物的需求,美團外賣和美團閃購將聯合眾多餐飲品牌及零售品牌開啟618促銷活動,向消費者提供更優惠的商品和外賣。”據第一財經了解,美團618將于5月28日正式開始。
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