直播電商這匹“黑馬”，近幾年跑得可謂風(fēng)馳電掣，在消費(fèi)市場(chǎng)攪起陣陣風(fēng)云。可這風(fēng)里，卻夾雜著虛假營(yíng)銷的“沙子”和假冒偽劣的“毒刺”，讓消費(fèi)者叫苦不迭。《直播電商監(jiān)督管理辦法》的制定，好似一把精準(zhǔn)的手術(shù)刀，直插直播電商亂象的“病灶”，將給消費(fèi)者權(quán)益帶來(lái)一場(chǎng)“大救援”。
消費(fèi)者苦直播亂象久矣。如牛皮癬一般的虛假宣傳屢見(jiàn)不鮮，主播們吹得天花亂墜，什么“全網(wǎng)最低價(jià)”“錯(cuò)過(guò)再等一年”，結(jié)果消費(fèi)者買(mǎi)回家，才發(fā)現(xiàn)“買(mǎi)家秀”和“賣家秀”有天壤之別。新規(guī)出手，就是要把這些虛假宣傳的“嘴”給堵上，讓消費(fèi)者能明明白白消費(fèi)，不再被忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向。
假冒偽劣商品就像隱藏在暗處的“刺客”，隨時(shí)準(zhǔn)備給消費(fèi)者“致命一擊”。從劣質(zhì)化妝品到“三無(wú)”食品，消費(fèi)者一不小心就可能中招。新規(guī)明確平臺(tái)要對(duì)商家資質(zhì)和商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，這就好比給商品質(zhì)量上了一道“保險(xiǎn)鎖”，讓劣質(zhì)商品無(wú)處遁形，消費(fèi)者能放心大膽地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
消費(fèi)者苦維權(quán)難久矣。找平臺(tái)，平臺(tái)推諉扯皮；找商家，商家耍賴不認(rèn)賬。新規(guī)給平臺(tái)套上了“緊箍咒”，要求平臺(tái)積極協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)。今后，消費(fèi)者維權(quán)有了“靠山”，再也不用在維權(quán)路上孤軍奮戰(zhàn)了。
新規(guī)雖好，但執(zhí)行才是關(guān)鍵。只有對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)懲不貸，那些想鉆空子的商家和主播才會(huì)知道，亂來(lái)是要付出慘痛代價(jià)的。平臺(tái)企業(yè)也別再想著打“擦邊球”，得老老實(shí)實(shí)履行主體責(zé)任，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處，別等出了事才追悔莫及。
消費(fèi)者則應(yīng)保持理性，別被主播的花言巧語(yǔ)沖昏了頭腦。購(gòu)物前多留個(gè)心眼，多看看商品評(píng)價(jià)，多比比價(jià)，別讓一時(shí)的沖動(dòng)消費(fèi)變成日后的悔恨。
直播電商新規(guī)的制定，是要給直播電商行業(yè)來(lái)一場(chǎng)“大掃除”，也是給消費(fèi)者權(quán)益上一份“保險(xiǎn)”。希望新規(guī)能盡快落地生根，讓直播電商告別野蠻生長(zhǎng)，走向規(guī)范發(fā)展，讓消費(fèi)者能在一個(gè)干凈、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境里盡情享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
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