為了給生活提供保障，很多人都購(gòu)買了保險(xiǎn)，符合理賠條件，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，但有些朋友就遇到了保險(xiǎn)公司不理賠的情況，那么保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦呢，該找哪個(gè)部門呢?
保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦找哪個(gè)部門?
首先用戶先咨詢保險(xiǎn)公司拒賠的理由是什么，先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，如果保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)理賠的卻沒有理賠，可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。投訴不成功的話也可以通過法律途徑進(jìn)行起訴，通過法院對(duì)保險(xiǎn)公司提出法律訴訟，由法院根據(jù)程序解決糾紛，然后進(jìn)行裁決。
一般來說，保險(xiǎn)公司不會(huì)無緣無故拒賠，拒賠肯定是有原因的，保險(xiǎn)公司拒賠的原因有以下幾點(diǎn)：
1.未及時(shí)報(bào)案
在發(fā)生事故之后，如果被保人或者被保人家屬?zèng)]有及時(shí)地向保險(xiǎn)公司報(bào)案，那么一般都會(huì)被拒保。
2.投保時(shí)沒有如實(shí)告知
一般投保的時(shí)候會(huì)有一個(gè)健康告知書讓用戶去填寫，只有沒有問題才能順利投保。但如果被保人故意隱瞞自己的病情或者沒有如實(shí)填寫，那么一旦在理賠的時(shí)候被保險(xiǎn)公司查出來，就會(huì)被拒賠。
3在免責(zé)條款內(nèi)
一般的保險(xiǎn)合同里都有免責(zé)條款，如果保險(xiǎn)事故在免責(zé)條款里，那么也不會(huì)賠付。
4.沒有按期繳納保險(xiǎn)費(fèi)
如果投保人沒有按期繳納保險(xiǎn)費(fèi)用且過了繳納期限，那么這份合同就會(huì)被中止效力，在這期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故，是不會(huì)理賠的。
5.過了保障期限
這種一般會(huì)出現(xiàn)在短期的保險(xiǎn)產(chǎn)品中，一旦超過保障期限，保險(xiǎn)合同就會(huì)終止，之后出險(xiǎn)的話保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的。
6.等待期出險(xiǎn)
大多數(shù)保險(xiǎn)都有等待期，只有過了等待期之后，保險(xiǎn)產(chǎn)品才正式生效。如果在這期間出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也是不會(huì)賠的。
總的來說，如果保險(xiǎn)公司拒賠，用戶可以咨詢是什么原因，如果拒賠的原因合理，那么用戶就需要根據(jù)原因采取相應(yīng)的措施，如果拒賠的原因不合理，應(yīng)當(dāng)賠付的沒有賠付，用戶可以采取方法來保護(hù)自身權(quán)益。
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