夯實基礎(chǔ)管理,是穩(wěn)健發(fā)展的堅實基石,唯有基礎(chǔ)牢固,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。為不斷提升基礎(chǔ)管理水平,杭錦旗支行采取了一系列行之有效的措施,推動基礎(chǔ)管理水平邁向新臺階。
一、以系統(tǒng)剛性筑牢管理根基
一是通過財管系統(tǒng)的嚴(yán)格把控,確保每一筆費用列支都合規(guī)合理,有效防范財務(wù)風(fēng)險,提升財務(wù)管理的規(guī)范性和透明度;二是利用運營大集中對賬戶資料進(jìn)行全面、嚴(yán)格的審查,確保賬戶資料的合法合規(guī),提升運營管理的效率和準(zhǔn)確性。通過標(biāo)準(zhǔn)化操作流程與數(shù)字化工具的結(jié)合,從源頭上提升基礎(chǔ)工作水平。
二、以人才培育激活內(nèi)生動力
一是持續(xù)加強學(xué)習(xí)。鼓勵員工常修常練、常悟常進(jìn),不斷優(yōu)化工作方式方法,勤學(xué)善思,努力提升工作水平,練就過硬本領(lǐng);二是加強團隊協(xié)作。部門間建立了學(xué)習(xí)交流微信群,及時轉(zhuǎn)發(fā)最新文件通知并解決工作疑問和難題,實現(xiàn)了信息的快速傳遞和問題的有效解決,建立了緊密的溝通協(xié)作機制。部門間相互支持、協(xié)同配合,挖掘新想法、新思路,凝聚團隊力量,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。鼓勵員工勇于跳出自我“舒適圈”,發(fā)揚年輕人朝氣蓬勃的銳氣和積極向上的活力,用實際行動為推動全行高質(zhì)量發(fā)展注入更多青春能量。
三、以細(xì)節(jié)管理強化質(zhì)效雙升
繩在細(xì)處斷,水在薄處裂。忽視細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)就會成為我們的短板。為做好細(xì)節(jié)管理,支行一是提供精準(zhǔn)服務(wù),通過建立銀企信息交流微信群的方式,暢通客戶與我行的溝通渠道,解決客戶實際困難,拉近與客戶的距離,提升客戶滿意度;二是精益運營管理,針對賬戶開立、貸款發(fā)放等關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),提前學(xué)習(xí),提前溝通,確保業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和高效性;三是精準(zhǔn)風(fēng)險控制,部門間相互配合,對特殊時間節(jié)點利息到位等情況進(jìn)行提前溝通,確保資金及時到位,有效防范風(fēng)險。
基礎(chǔ)管理不是簡單的規(guī)則疊加,而是通過各種行之有效的措施實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)變。在今后的工作中,我行將繼續(xù)堅持守正創(chuàng)新、精耕細(xì)作,不斷提升基礎(chǔ)管理水平,為支行高質(zhì)量發(fā)展賦能。(農(nóng)發(fā)行杭錦旗支行 張娜)
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