本站5月11日消息,近日,小米SU7 Ultra因碳纖維雙風道前艙蓋宣傳問題陷入輿論漩渦。
據第一財經日報報道,此事引發眾多車主不滿,進行無損退訂維權。多名SU7 Ultra準車主認為,其高價選裝的碳纖維雙風道前艙蓋存在宣傳不清晰的問題。
5月7日晚間,小米汽車公開致歉并推出補償方案。小米汽車稱,我們對此前信息表達不夠清晰深表歉意,將采取以下措施:
對于未交付的訂單,我們將提供限時改配服務,可以改回鋁制前艙蓋;
對于已提車和在本次限時改配結束前選配碳纖維雙風道前艙蓋(截至5月10日23:59:59前)的鎖單用戶,我們將贈送2萬積分以表誠意。具體信息請關注小米汽車APP后續官方信息。
但不少消費者并不認可這一方案。據悉,多名SU7 Ultra準車主組建了維權群,進行無損退車維權的人數已超過300人。
有車主表示,“官方給出的方案,我們不滿意,雖然可以改配為普通機蓋,但需要重新排隊,等車的時間可能長達30多周甚至40周?!敝匦屡抨牶馁M大量時間成本,官方給出的補償方案還有時間限制,改配窗口僅開放至5月10日,若不接受且不提車,2萬元定金將被沒收。
此外,2萬積分僅價值約2000元,與4.2萬元的選裝價格相比,差距較大。“我們希望小米汽車接受無損退訂,或者給出一個令大家滿意的方案?!?/p>
日前,小米公司董事長雷軍在其個人微博發聲,稱“過去一個多月,是創辦小米以來最艱難的一段時間”。
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