大眾網記者 陳博 通訊員 趙京軍 劉薇 報道
近日，山東海事局會同中國海事服務中心研發的海船船員英語聽力與會話智能評判系統在山東轄區試點取得良好成效，由部海事局向全國推廣應用。
英語聽力與會話評估是考核船員英語溝通交流能力的關鍵指標，傳統評估形式為通過計算機評估系統將船員答題內容錄音，海事機構組織評估員對答題錄音進行人工評判，存在主觀性較強、效率低、成本高等問題。
山東海事局、中國海事服務中心積極探索人工智能、大數據模型等新技術在海事監管與服務保障中的應用，開發船員適任英語聽力與會話智能評判（AI評判）系統。該評判系統一是基于人工智能技術Transformer架構建立音頻智能分析處理模型，對考生音頻數據進行頻譜分析、環境降噪和關鍵聲學特征提取等預處理，將考生原始音頻文件轉化成機器自動可識別的發音序列；二是建立發音序列匹配和定量分析模型，將考生的實際發音與經微調的航海專業英語標準發音進行準確匹配和定量分析，自動輸出考生發音與標準發音的匹配度指標；三是建立評分權重指標模型，結合歷史人工評判的分數結果進行大數據訓練和驗證，從而生成經驗證并符合專家評判評分標準的評判模型，最后自動輸出考生分數。
2024年10月起，AI評判試點在濟南海事局轄區值班水手和值班機工英語聽力與會話評估項目中開展，優化完善后在山東各分支局轄區全面推廣試點，試點階段以“AI全量評判 人工定向抽檢”方式進行，即對于AI評判得出的高分段和低分段成績，以AI評判為準，對于中間分段和特定題型（如必對題），以人工評判成績為準，人工評判數據列為AI評判升級訓練的可信數據。試運行以來，已開展AI評判27期，考試人數1163人，分析處理音頻文件37880個，在試點階段AI替代策略配置相對保守的情況下，AI評判綜合替代率79.5%，單次評判最高替代率95.4%。
經測算，AI評判可節省80%的人力物力成本，推廣后全國年均可節省評估費用約200萬元，工作效率平均提升五倍，考生評估成績發布時限大幅縮減，并有效規避負向人為因素影響。下一步，山東海事局將按照部局海事監管與服務保障一體化要求，結合全國推廣應用情況，繼續優化完善智能評判算法，研究探索其他職務船員英語評估項目應用；復用英語AI評判經驗，探索研發其他船員適任評估項目智能評判系統。
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